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目的探讨在神经内科的护理工作中实施人性化管理的效果与价值。方法对照组采取常规的护理管理方式,观察组则采取护理人性化管理。结果观察组患者对于护理人员的护理服务态度、护士责任心、护理操作水平、健康教育效果、风险意识等五个方面的满意度评分均显著高于对照组(P <0.05)。结论在神经内科的护理工作中采取人性化护理管理有利于提高护理人员服务意识,并提升患者护理满意度,该护理管理方案值得应用并推广。