【摘 要】
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管理者代表是企业在贯彻实施质量管理体系过程中,经最高管理者授权行使管理职责的人.其主要职责是:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管
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管理者代表是企业在贯彻实施质量管理体系过程中,经最高管理者授权行使管理职责的人.其主要职责是:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识.1998年12月,我院通过了质量管理体系认证.长城(天津)质量保证中心对我院质量管理体系,每年一次监督审核和每三年一次复评审核,认为我院贯彻质量方针和实现质量目标的总体效果好.贯标工作是在管理者代表的具体组织和策划下进行的.对此,笔者结合本单位的工作实际,谈谈管理者代表应具备
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