欧洲质量奖评价标准最新变化及趋势

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【摘要】

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<正>EFQM卓越模型是一个自我评估工具,用于帮助企业经常检查自身活动和活动结果,确认哪些阶段达到卓越,全面帮助企业提高绩效水平。1991年,欧洲委员会副主席马丁·本格曼先生

【作者】

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徐敏余洪斌

【机构】

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中国质量认证中心广州分中心;

【出处】

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上海质量

【发表日期】

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2014年10期

【关键词】

：

欧洲质量奖卓越模式卓越模型卓越绩效模式

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<正>EFQM卓越模型是一个自我评估工具,用于帮助企业经常检查自身活动和活动结果,确认哪些阶段达到卓越,全面帮助企业提高绩效水平。1991年,欧洲委员会副主席马丁·本格曼先生倡议,欧洲委员会、欧洲质量组织(EOQ)和欧洲质量基金会(EFQM)共同发起设立EFQM奖项。EFQM卓越奖(原欧洲质量奖)是欧洲最负声望的组织奖,是欧洲质量基金组织卓越水平中的最高

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