【摘 要】
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近年来，随着医学模式的转变，现代社会已经进入健康素质迅速提高的新时代，社会对门诊医疗的需求逐渐增大，护理服务的对象日趋扩大，门诊护理工作逐渐系统化、规范化、全面化。这就要求我们医护不仅仅对患者进行疾病護理，还要对其做好心理护理和抚慰。本文结合耳鼻喉科门诊病人就诊心理反应特点分析探讨耳鼻喉科门诊就医群体的心理问题及护理对策，以取得心理护理的积极性和主动性，使治疗发挥最大效能。
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近年来，随着医学模式的转变，现代社会已经进入健康素质迅速提高的新时代，社会对门诊医疗的需求逐渐增大，护理服务的对象日趋扩大，门诊护理工作逐渐系统化、规范化、全面化。这就要求我们医护不仅仅对患者进行疾病護理，还要对其做好心理护理和抚慰。本文结合耳鼻喉科门诊病人就诊心理反应特点分析探讨耳鼻喉科门诊就医群体的心理问题及护理对策，以取得心理护理的积极性和主动性，使治疗发挥最大效能。
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