电力营销工作中装表接电的重要性分析

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  【摘要】:目前,伴随着电力体制改革的逐步推进,电力营销已成为供电企业生产经营较关键的环节,做好电力营销工作。既关系着供电的质量,更关系到供电企业的存亡。本文结合实际经验,分析了装表接电的作用和电力营销工作中装表接电的重要性。
  【关键词】:电力营销;装表;接电;重要性
  0、引言:
  随着中国改革开放的不断推进,社会主义经济及科学技术获得了飞速的发展,人们的生活水平也得到了不断提高,对电力的需求量也越来越大。这对我们的电力企业来说不仅是一个很好的发展机会,更是一个巨大的挑战。随着我们电力体制的改革的不断深入,使我国的电力企业正面临着前所未有的巨大挑战。电力企业和其他企业是不相同的,是因为电力企业本身就具有为社会大众服务的属性,这就决定了电力企业无法给其他以盈利为目的企业相攀比。所以,电力公共服务企业要转变自己思考问题的角度,从客户利益出发,解决好客户的实际问题,建立一个充满活力的市场营销销售体系。这就表明了在电力营销工作中装表接电的重要性。
  1.装表接电工作的功效
  装表接电工作的作用就是在电能的供应以及使用环节中,能够有效的保证供电的质量,同时能够保证把电能安全经济的输送到用户的家中。电能计费工作的实现要靠用户报装、内线工程的完工验收、装表接电和定期对用电设备进行核查,并且还要确保正确的安装了电能的装置以及其附属设备等等,从而提高电费计量的准确性和合理性。其中,装表接电工作,是业扩报装的最后一个环节,它即标志着供用电双方的关系已经确定了,用户已经开始使用了供电企业电量,同时也标志着供电企业也开始计量用户使用的电量。所以,装表接电工作,和供电企业的经济运行安全直接相关,同时也关系到用户的切身利益。
  装表接电和字面意义上的装表接电有很大的不同,不是字面上的装上电表,通电就行。在实际的工作中,装表接电是一项特别复杂的工作,并不是一般人心中所想的那样,没有一点技术含量,只是简单的将计量表根据原来的工作流程安装到客户的位置就可以了,其余的事情就可以完全不用关心了。其实实际上的装表接电是一系列的比较复杂的工作,它要求在进行装表接电的开始阶段相关人员就要把客户的利益放在第一位,要有为客户服务的观念,在装表接电工程竣工后,要对全过程进行检测和监督,要对用户用电的全过程实施服务工作,保证用户可以顺利的运用到高质量的电。装表接电的作用很大。從小的角度分析,在整个电力营销工作中装表接电居于核心地位,只有有效的进行了该项工作,电力营销企业才能够获得良好的社会效益和源源不断的市场活力,客户在给电力企业的几次接触中,对电力企业的服务有了较好的印象,电力企业的后续服务才能顺利的进行。从大的方面来看,装表接电的质量,会让用户对电力营销企业的服务质量产生最直接的评价,这直接和电力营销企业的声誉相关。这就要求广大电力工作者要意识到该项工作的重要性,加强对装表接电工作的重实性。
  2.装表接电在电力营销工作中的重要性的具体表现
  电力营销的最后一个环节就是装表接电,给广大用户安装计量工具,最终接通电源,确保用户可以顺利的用电。装表接电工作还包括以后的一系列服务及工作,例如排除、轮换计量装置的故障和避免窃电的现象出现等等,对于供电企业以及用户来说都有十分重要的作用,具体表现在下面几个方面:
  2.1装表接电工作对处理计量装置故障的重要性
  电力计量装置于电力用户及供电企业的利益都是息息相关,一旦计量装置发生故障,将会给企业和用户带来很大的经济损失,因此必须要保证电力计量装置安全稳定的运行。最近几年来,供电企业不仅扩大了规模,而且数量也大大增加,加上用户对电能的需求越来越大,这些都在一定程度上加大了电力营销工作中对电能进行计量管理的难度。一旦用户使用不当,经常发生装置超负荷运行的情况,导致电能计量装置经常出现故障,这不仅会对电力用户的正常生活造成影响,而且还将导致供电企业无法正常开展电力营销工作。由此可见,为了切实确保用户的用电安全,能够及时使用到优质的电能,供电企业有责任在相对比较短的时间内避免一切与计量有关的故障,这时装表接电在计量装置解决故障中的重要性就很明显的表现出来了。
  2.2装表接电在进行计量装置轮换时的重要性
  电力企业进行电力系统最后维护的最基本的工作之一就是对企业的电能计量表按时的进行轮换。对企业的的电能计量表按时的进行轮换虽然是一个很小的事情,但是却和电力企业的经济运行直接相关。由于某些因素的影响,现在许多城市的居民小区当中人们仍然是运用原来的旧的机械式电表和一些早就已经过时了的计量仪器。因为这些仪器已经使用了很长一段时间了,很多计量仪器都出现了计量不准确的的现象,这样不仅会给国家带来巨大的经济损失,而且也给使用者带来很多不便。并且,因为这些旧的装置没有良好的防火灾害安全的系统,往往还有可能引发起一些比较危险的伤害隐患,例如因为短路而造成火灾或者是因为绝缘体破损而遭到电击。这些灾害轻者会使人们的财产受损,重者可能会出现人员伤亡。另外,这些传统的计量仪器都有一定的电流额定限制的。在以前我们国家经济非常落后的年代,这样的额定限制还可以满足人们正常的生活需求;但是随着我国经济的快速发展及我们对电能需求的不断增加,这些传统的电表的电压额度已经无法满足人们正常的生活需求了。要想用户家里的大功率电器可以正常的使用,那么对用户家中的旧时电表进行更换就势在必行了。综合上述,我们不难看出,装表接电工作是一项特别重要的工作,无论对客户还是电力营销企业来说都具有是非重要的意义。
  2.3装表接电对盗窃电力的重要性
  随着我国经济体制的逐步转型和改革的不断深入,不同市场主体的利益也会随之发生改变。有一些利益集团为了实现自身的利益,竟把公共利益放在一边,为了实现自己不可告人的利益,往往运用各种非法的手段盗取国家的电能资源。他们在对电能进行侵占时,当地部分地区的电流强度会迅速的增强,这很可能会造成部分地区的电网无法正常的进行作业,甚至可能导致大范围的停电,会对国家的经济和居民的正常生活产生不同程度的影响。
  装表接电人员是实现客户与企业相联系的人员,其在反窃电工作中的作用很大。首先,装表接电人员拥有较高的业务素质,在日常工作以及检查电表的活动中,能很容易地发现窃电行为,他们的干预和处理,可以很有效地防止窃电现象发生。其次,为了达到高效开展整治窃电行为的目的,电力企业应该配备专业素质较高的人员进行电表的当场检查和安装工作,通过对电表进行当场测试和检验可以有效的避免个别安装电表的用户对工作人员隐瞒了真实的工作项目,为了自身的利益,对检测工具和检测现场进行非法的操作,进而盗窃国家的电力资源。
  3.结束语:
  装表接电在电力营销中有着不可替代的地位,是其他工作可以顺利开展的保证,与供电企业和客户的经济利益直接相关。另外对安全稳定的输电也具有很重要的意义。所以,相关部门需要进一步强化装表接电工作,严格地对工作的开展状况进行管理。对相关的工作人员定期的进行培训,提高他们的业务素质。计量人员在日常生活中也要不断提高自身装表接电的技术,要尽可能的避免客户窃电现象的出现。从而,为电力企业自身的发展赢得一个良好的发展空间。
  参考文献
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