为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，认真落实湖北省委、省政府和监管部门关于疫情防控的决策部署，武汉股权托管交易中心（以下简称“武交中心”）履行社会责任，与市场各方同舟共济、凝聚力量，多措并举支持湖北省中小企业和会员机构等市场主体应对疫情带来的生产经营困难，主动采取了加强业务支持和服务保障、减轻实体经济负担、支持市场主体发展的若干措施。
　　1  加强线上服务支持
　　疫情防控期间，为减少人员聚集流动，保障广大市場参与者的健康安全和合法权益，武交中心为各类市场主体提供在线业务操作便利，通过服务热线、电子邮件、官方网站、微信公众号等非现场方式，受理业务咨询和办理各类业务。
　　（1）在线预约股权登记托管临柜业务暂时调整为线上服务方式，实行业务办理在线预约。企业股权登记托管、协议转让、股权质押、增资扩股等业务，可将申请材料（盖章扫描件）发送至武交中心托管交易部办理。疫情解除后，申请人再邮寄或送达相关文件原件。非上市商业银行的登记托管和股份确权，参照上述办法线上办理。
　　（2）优化挂牌、融资审核流程申请挂牌的企业可将申请材料的电子文档（盖章扫描件）发送至武交中心挂牌审核部，由挂牌审核部预审后组织挂牌审核委员进行网上审核。企业融资线上受理，项目材料可先以电子文件形式提交，待疫情解除后，再邮寄或送达相关文件原件。对在疫情防控和疫区建设中贡献突出的拟挂牌企业，实行“即报即审、审过即挂”，并优先受理、快速办理上述企业的融资申请。
　　（3）设立会员服务便捷通道为会员机构提供入会、年检、咨询、信息报送等线上服务。同时，鼓励会员机构通过电话、网络等非现场方式，加强对挂牌企业的持续督导，了解企业需求和困难，及时提供服务。
　　2  减免收取服务费用
　　（1）减免收取企业登记托管服务费。对从即日起至2020年6月30日前办理登记托管的挂牌企业，免收初始登记托管费和初始股东开户费。对于受疫情影响较为严重的企业，和积极履行社会责任、为疫情防控做出突出贡献的挂牌企业，酌情减半收取或免收股权转让费和股权质押登记费。
　　（2）减免收取企业挂牌仪式费。对在抗击疫情和支持疫区建设中做出突出贡献、向疫区捐赠资金或物资数额较大的拟挂牌企业，减免收取其挂牌仪式费用。
　　（3）减免收取融资服务费。对在抗击疫情和支持疫区建设中做出突出贡献、向疫区捐赠资金或物资数额较大的拟挂牌企业，以及通过备案发行私募可转债、定向增资扩股等方式融资用于疫情防控和疫区建设的企业，武交中心提供融资“绿色通道”优先办理，减免收取相关融资服务费用。
　　（4）减免收取会员年费。对在抗击疫情和支持疫区建设中做出突出贡献、向疫区捐赠资金或物资数额较大的会员机构，减免其2020年度会员费，并在会员年度测评时给予加分。对贡献突出的会员机构予以表彰和奖励。
　　3  强化综合金融服务
　　武交中心联合会员和金融服务等机构，为托管挂牌企业和拟挂牌企业，特别是受疫情影响较为严重的企业，提供私募增资扩股、私募可转换债券、股权质押融资、投贷联动、并购重组、科保贷、税金贷等综合金融服务，量身定制“一企一策”融资解决方案，拓宽企业融资渠道，降低企业融资成本，帮助企业渡过难关
　　4  增强融智赋能支持
　　武交中心创新服务子平台——湖北资本市场学院通过线上咨询、在线培训等方式，强化为相关市场主体提供金融咨询、专题培训、财税筹划、法律援助等融智服务。同时，通过学院微信公众号和学员微信群，及时转发权威疫情信息，传播健康防护知识。
　　5  助力企业销售产品
　　武交中心创新服务子平台——湖北四板优品汇重点支持疫情防控、疫区建设相关企业全力投入生产，做好品牌推广和市场销售。帮助受疫情影响严重地区和贫困地区的农业生产、食品加工、医疗器械等企业协调销售渠道，减少库存积压。
　　6  延长信息披露时限
　　为受疫情影响的挂牌企业信息披露提供专项咨询服务，支持挂牌企业妥善做好疫情防控和信息披露工作。因受疫情影响导致审计工作延迟、无法按时完成年报审计的挂牌企业，可向武交中心提交书面申请（盖章扫描件），在符合相关法律法规和监管部门的有关要求情况下，可以延期披露相关信息
　　7  暂缓举办现场活动
　　疫情防控期间，武交中心暂不安排在交易场所举行企业挂牌仪式、融资路演、会议及培训等活动。支持挂牌企业和会员机构在疫情解除之后再补办挂牌仪式等现场活动。
　　8  做好宣传引导工作
　　武交中心倡导和鼓励各市场主体积极履行社会责任、投身疫情防控阻击战，同时及时了解和报送托管挂牌企业为疫情防控和疫区建设做出突出贡献的典型经验及新闻报道等案例。武交中心将联系主流媒体并通过自身官网、微信公众号进行宣传报道和交流推广。疫情无情人有情，守望相助度时艰。