【摘 要】
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目的探讨新建公立三甲医院五官科护理队伍建设和培训的科学方法。方法分析现有护理团队的实际情况,调研五官科护理特点与难点,循证五官科专科护理质量指标,开展队伍建设和培
【机 构】
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深圳大学总医院五官科,香港大学深圳医院护理部,深圳大学总医院耳鼻咽喉头颈外科,深圳大学总医院护理部
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目的探讨新建公立三甲医院五官科护理队伍建设和培训的科学方法。方法分析现有护理团队的实际情况,调研五官科护理特点与难点,循证五官科专科护理质量指标,开展队伍建设和培训。考核专科理论及操作,跟班观察护士的临床操作依从率。发放患者满意度调查表,统计开业运行以来护理安全不良事件的发生率。结果专科理论考核平均分为(84.5±4.8)分,专科操作考核平均分为(90.6±5.6)分,专科操作依从率分别为滴眼液92.5%、外耳道冲洗93.3%、口腔护理89.29%,患者满意度95.7%,护理安全不良事
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