论文部分内容阅读
葡萄酒市场营销中的基本概念,是顶级酒的市场营销不以广告诉求取胜,而以品位形象活动的生活方式营销,赢得目标市场消费者的认知、认同和口碑相传,从而确立市场中的稳固地位。葡萄酒文化是随高档酒推广过程中倡导的精致生活,与之相适应的是美食、艺术欣赏等相关活动的发展。低档大众葡萄酒的目标市场范围广,需要广告及促销对大众进行购买需求和品牌诉求,与之相适应的是发展覆盖面广的经销系统。
这两种不同的营销策略是由葡萄酒产品本质上的区别和目标市场的消费群不同而决定的。一般来说,顶级酒出自最佳产区的最好的葡萄园,大多是酒庄的自有葡萄园,由酒庄精心酿造出来,产量不会大。实际上,限产是顶级酒庄的通用做法,以便保持人工精心酿造的传统。利润的增长在于市场需求增加后、酒价增高后所得。
大规模生产的大众葡萄酒原料出自于一般产区,葡萄园的管理也粗放得多。酿造工厂化,质量靠科学控制而非人工精细管理,因此,酒的同质性较高。
两种不同档次葡萄酒的典型例子在美国最为突出,高档酒产区那帕的葡萄酒产量占加州葡萄酒产量中5%都不到,但产区因出高档酒而闻名世界。大量生产的大众葡萄酒均出自加州其它产区,大多数葡萄是收购的。
但这点在法国反而不容易看出来。因为在波尔多,除了少数顶级酒庄以最佳葡萄园的原料酿造的顶级酒外,其它波尔多的酒比较一般化。特别在中档酒这一细分市场中,法国不占优势。但因法国的产区不像美国有地域的明显区别,所以一说波尔多,似乎就都是好酒了,其实波尔多的顶级酒、高档酒与低档酒之间的区别是非常大的。
市场营销策略的基本原则是发现目标市场消费者的需求,发展相应项目以满足消费者的需求。具体到葡萄酒,营销策略的制定除了产品本身的区别外,不同目标市场的消费者对葡萄酒的需求也大不相同。在西方国家,顶级酒的消费者属于收入高、讲究生活品位、对葡萄酒有相当认知的阶层(最后一点目前在中国例外)。为满足他们在葡萄酒消费中的品位生活感,以及增加葡萄酒知识的需求,顶级酒庄的策略是发展与精致生活相关的各种美食、艺术欣赏活动,以及品酒等等。
大众葡萄酒目标市场消费者一部分是葡萄酒的初始购买者,酒的知识有限,倾向接受所能得到的意见影响。还有一部分是习惯性消费者,对酒的质量没有特别的要求,而对价格较为敏感。在中国,一部分为健康因素而饮红葡萄酒的中老年消费者便属于这类。对这类消费者来说,广告和促销诉求便相当有效。
介于顶级酒和低档大众酒之间的中档酒产品本身的差异较大,不同葡萄酒企业的营销策略则根据自己的营销传统各有所重,或倾向于教育、文化影响消费者的策略,或运用广告和促销进行购买和品牌诉求。
因此,中国葡萄酒企业对生产的产品有个市场自我定位问题,也就是细分市场中要占哪些部分。
如果称占有最佳原料产区,却实行低档酒市场策略,又希望其它企业购买原酒,显然是自我定位错误。最佳产区的产品市场定位应该是高档酒甚至顶级酒,当然这需要长时间的投资,包括葡萄园管理、酿造技术、品牌形象的逐步建立,而不是靠短期炒作就能做得到的。
如果走工厂化生产方式,产区就没那么重要,葡萄收购自何处都可以,在酿造中以技术控制提高酒的质量,酒标上需遵守国家或产区的规定,标示清楚。重要的是市场经销系统的建立,大众品牌的形象推广等规模市场策略。
生产力强而经销弱的酒企业如何在短期扩大市场,美国有一个经典案例。白增芳德曾是美国最畅销的大众酒,这款酒市场份额第一的是位于那帕的Beringer酒庄,但整体销售排名在11-13上下徘徊的Beringer的这款酒却是由比Beringer大的、名列美国排名第七、位于劳代地区、在蒙特利尔拥有世界最大葡萄园的Delicato酒庄为Beringer定牌生产的。Delicato不在市场诉求其最大,而是运用Beringer的品牌,达到快速占领市场的目的,这是生产与品牌结合占领市场的经典。经典的意义还在于白增芳德二十年后衰落了,如果Delicato花太多时间塑造自己的品牌,大概很难赶上这个产品生命周期的上升和鼎盛阶段。
这个经典案例值得中国葡萄酒企业认真研究。
品牌营销是新世界发展起来的。在旧世界,以地域为主,形成著名产区、著名葡萄园和著名酒庄的形像。而新世界,则是以品牌营销见长,品牌营销是新世界葡萄酒企业的品牌稳居世界葡萄酒销售前茅的利器。
目前中国葡萄酒大企业的生产非常像法国波尔多。在同一产区内,大部分是大量生产的大众酒,少数好葡萄园的原料酿造高档酒──酒庄酒。当然,高档酒在质量、特色等方面达到世界水平还有待时日。由于中国葡萄酒企业是后发展,又有中国的特殊情况,所以不像波尔多那样:顶级酒庄只酿顶级酒,酒商收购葡萄生产销售大众酒。而是同一家企业既生产大众酒,也酿造高档酒。这一点同新世界的大型酒企业类似,也是中国的特色之一。
在营销上,中国葡萄酒企业则吸取了新世界品牌营销的特点,目前占领市场半壁江山的三大葡萄酒公司,张裕、长城和王朝在大众品牌诉求上是非常成功的。对这类葡萄酒企业来说,在向市场推出高档酒时,对产品市场定位和市场诉求方式的重新研究策划便十分重要。倡导高品质的精致生活,推动与葡萄酒相关的美食和艺术欣赏,随之推动葡萄酒文化的发展,这个世界高档葡萄酒营销的基本方式应该是中国高档葡萄酒市场营销的必由之路。谁率先满足了高档酒目标市场消费者的需求,谁就是市场的领先者。
这两种不同的营销策略是由葡萄酒产品本质上的区别和目标市场的消费群不同而决定的。一般来说,顶级酒出自最佳产区的最好的葡萄园,大多是酒庄的自有葡萄园,由酒庄精心酿造出来,产量不会大。实际上,限产是顶级酒庄的通用做法,以便保持人工精心酿造的传统。利润的增长在于市场需求增加后、酒价增高后所得。
大规模生产的大众葡萄酒原料出自于一般产区,葡萄园的管理也粗放得多。酿造工厂化,质量靠科学控制而非人工精细管理,因此,酒的同质性较高。
两种不同档次葡萄酒的典型例子在美国最为突出,高档酒产区那帕的葡萄酒产量占加州葡萄酒产量中5%都不到,但产区因出高档酒而闻名世界。大量生产的大众葡萄酒均出自加州其它产区,大多数葡萄是收购的。
但这点在法国反而不容易看出来。因为在波尔多,除了少数顶级酒庄以最佳葡萄园的原料酿造的顶级酒外,其它波尔多的酒比较一般化。特别在中档酒这一细分市场中,法国不占优势。但因法国的产区不像美国有地域的明显区别,所以一说波尔多,似乎就都是好酒了,其实波尔多的顶级酒、高档酒与低档酒之间的区别是非常大的。
市场营销策略的基本原则是发现目标市场消费者的需求,发展相应项目以满足消费者的需求。具体到葡萄酒,营销策略的制定除了产品本身的区别外,不同目标市场的消费者对葡萄酒的需求也大不相同。在西方国家,顶级酒的消费者属于收入高、讲究生活品位、对葡萄酒有相当认知的阶层(最后一点目前在中国例外)。为满足他们在葡萄酒消费中的品位生活感,以及增加葡萄酒知识的需求,顶级酒庄的策略是发展与精致生活相关的各种美食、艺术欣赏活动,以及品酒等等。
大众葡萄酒目标市场消费者一部分是葡萄酒的初始购买者,酒的知识有限,倾向接受所能得到的意见影响。还有一部分是习惯性消费者,对酒的质量没有特别的要求,而对价格较为敏感。在中国,一部分为健康因素而饮红葡萄酒的中老年消费者便属于这类。对这类消费者来说,广告和促销诉求便相当有效。
介于顶级酒和低档大众酒之间的中档酒产品本身的差异较大,不同葡萄酒企业的营销策略则根据自己的营销传统各有所重,或倾向于教育、文化影响消费者的策略,或运用广告和促销进行购买和品牌诉求。
因此,中国葡萄酒企业对生产的产品有个市场自我定位问题,也就是细分市场中要占哪些部分。
如果称占有最佳原料产区,却实行低档酒市场策略,又希望其它企业购买原酒,显然是自我定位错误。最佳产区的产品市场定位应该是高档酒甚至顶级酒,当然这需要长时间的投资,包括葡萄园管理、酿造技术、品牌形象的逐步建立,而不是靠短期炒作就能做得到的。
如果走工厂化生产方式,产区就没那么重要,葡萄收购自何处都可以,在酿造中以技术控制提高酒的质量,酒标上需遵守国家或产区的规定,标示清楚。重要的是市场经销系统的建立,大众品牌的形象推广等规模市场策略。
生产力强而经销弱的酒企业如何在短期扩大市场,美国有一个经典案例。白增芳德曾是美国最畅销的大众酒,这款酒市场份额第一的是位于那帕的Beringer酒庄,但整体销售排名在11-13上下徘徊的Beringer的这款酒却是由比Beringer大的、名列美国排名第七、位于劳代地区、在蒙特利尔拥有世界最大葡萄园的Delicato酒庄为Beringer定牌生产的。Delicato不在市场诉求其最大,而是运用Beringer的品牌,达到快速占领市场的目的,这是生产与品牌结合占领市场的经典。经典的意义还在于白增芳德二十年后衰落了,如果Delicato花太多时间塑造自己的品牌,大概很难赶上这个产品生命周期的上升和鼎盛阶段。
这个经典案例值得中国葡萄酒企业认真研究。
品牌营销是新世界发展起来的。在旧世界,以地域为主,形成著名产区、著名葡萄园和著名酒庄的形像。而新世界,则是以品牌营销见长,品牌营销是新世界葡萄酒企业的品牌稳居世界葡萄酒销售前茅的利器。
目前中国葡萄酒大企业的生产非常像法国波尔多。在同一产区内,大部分是大量生产的大众酒,少数好葡萄园的原料酿造高档酒──酒庄酒。当然,高档酒在质量、特色等方面达到世界水平还有待时日。由于中国葡萄酒企业是后发展,又有中国的特殊情况,所以不像波尔多那样:顶级酒庄只酿顶级酒,酒商收购葡萄生产销售大众酒。而是同一家企业既生产大众酒,也酿造高档酒。这一点同新世界的大型酒企业类似,也是中国的特色之一。
在营销上,中国葡萄酒企业则吸取了新世界品牌营销的特点,目前占领市场半壁江山的三大葡萄酒公司,张裕、长城和王朝在大众品牌诉求上是非常成功的。对这类葡萄酒企业来说,在向市场推出高档酒时,对产品市场定位和市场诉求方式的重新研究策划便十分重要。倡导高品质的精致生活,推动与葡萄酒相关的美食和艺术欣赏,随之推动葡萄酒文化的发展,这个世界高档葡萄酒营销的基本方式应该是中国高档葡萄酒市场营销的必由之路。谁率先满足了高档酒目标市场消费者的需求,谁就是市场的领先者。