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摘 要：盲人作为弱势群体，在日常生活中会受到许多压力与不便，近几年越来越多的盲人进入高校学习，为了更好地为盲人学生提供文化服务，许多高校建立了盲文阅览室以满足盲人学生对书籍知识的追求。然而受到出版社限制，盲文更新较慢，盲文阅览室也相对较少，这在很大程度上限制了高校盲文阅览室的建设。笔者就对当前高校盲文阅览室管理存在的问题进行了探讨，并提出了高校盲文阅览室管理的方法。
关键词：高校 盲文阅览室 管理研究
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）11（c）-0242-02
近几年公共图书馆服务体系不断完善，如何满足残疾人特别是盲人的阅读需求成为了图书馆建设的重点。为了更好地满足高校盲人学生的阅读需求，高校需要建立盲文阅览室，为盲人学生提供优质的个性化阅读服务，进而促进残疾人高校教育的发展。近几年，计算机技术的快速普及也为高校盲文阅览室管理提供了新的方向，对更好地规范盲文阅览室管理具有积极意义。
1 高校盲文阅览室建设的原则
1.1 便利化
盲文阅览室在建设时需要充分考虑盲人及其他残疾人的使用需求，从盲人的角度出发，在阅览室中配置能够满足盲人阅读需要的装置，为残障人士营造良好的现代化阅读环境。阅览室门口需要配备盲道和残障人士的专用通道，与阅览室外的人行道相接，并在转弯处设置转向标志，确保盲人可以通过专用通道顺利进入阅览室内[1]。此外，在阅览室楼道、电梯内升降开关和楼层按钮处都需要设置盲文，在阅览室座椅等地方设置手杖存放处，转弯处设置护垫，避免盲人在阅览室内发生碰撞。如果高校盲文阅览室条件允许，也可以利用遥感导航等现代化设备引导盲人，为盲人学习阅读提供便利。
1.2 专业化
盲文阅览室是高校图书馆建设的重要组成部分，由于其受众是残障人士，因此，对其配套设施的专业性要求更高。盲文阅览室的目的在于为视障读者营造一个良好的阅读环境，满足其阅读需求。配套设施建设需要更加专业化，由于视障读者在视力上有所残缺，因此，为了给盲人读者提供便利，需要为其配备相应的电脑与配套桌椅，配置盲人显示器或点字机，这样可以保证盲人读者可以通过盲文了解计算机信息，同时盲文阅览室的电脑也需要配备读屏软件，使文字可以通过盲文显示到点显器上，盲文自动凸起后，视障读者便可以通过触觉阅读[2]。此外，盲文阅览室在阅览桌椅旁还需要放置盲杖，桌面四周高于中间，这样可以有效避免桌面物品滑落至地面，影响读者阅读。盲文阅览室在配置电脑软件时需要充分考虑盲人读者的实际需要，选择优质的盲文翻译软件，确保电脑信息可以通过翻译软件直接编辑打印出盲文，为盲人读者阅读提供便利。
1.3 人性化
盲文阅览室需要充分考虑到视障群体的实际需求，在建设时充分体现对视障群体的人性关怀，室内盆景放置在盲人很少走到之处，在四周设置警告标志，在盲人常到的地方设置导盲标志，在各业务部门门口处的适宜高度放置导盲标志，最大限度地为盲人提供便利。为方便视障读者查找、借阅书籍，在盲文书架旁还需要用盲文标记图书分类，以方便盲人借阅[1]。此外，为了方便弱视盲人阅读，盲文阅览室还需要配置大字本的图书或放大镜，这样可以保证盲人在阅读时得到更好的阅读体验。
2 高校盲文阅览室存在的问题
2.1 盲人文献信息缺失
当前，高校盲文阅览室建设仍处于发展的初级阶段，较少的盲文出版社直接影响了盲文更新速度，因此，盲文阅览室中盲人文献信息普遍存在缺失。实际上，盲文阅览室在很大程度上会依托于公共图书馆，在建设盲文阅览室时需要充分考虑视障读者的实际需要[2]。盲人书籍在印刷过程中受印刷工艺的限制，在印刷过程中会花费大量成本，新书出版量较少，这在很大程度上影响了盲人读者的阅读体验，无法满足盲人读者对文化知识的需求。因此，盲文阅览室在文献信息上有待完善。
2.2 图书和设备利用率低
为满足盲人读者的需要，部分高校设立了盲文阅览室，然而阅览室的实际利用率却很低，很多盲文阅览室很少有盲人读者。一方面是由于盲人出行不便，社会无障碍配套设施不完备直接影响了盲人读者的出行[1]。此外，盲文阅览室的服务也存在限制，虽然网上有很多免费服务，但缺乏计算机操作技术的视障读者却无法真正地享受设备软件，导致盲文阅览室的图书与设备利用率低。
3 加强高校盲文阅览室管理的方法
3.1 加强盲文阅览室硬件设施建设
当前，盲文阅览室普遍存在硬件设备不足的问题。为了完善高校盲文阅览室管理，需要切实改善阅览室的硬件设施，从盲人阅读的需求出发，进一步加强盲文阅览室的硬件设施建设。首先，要加强文献结构方面的调整，图书馆中有大量的文献资料，但对于视障读者来说，可利用的文献资源极为有限，因此，在盲文阅览室建设管理中需要注意盲文文献资源的补充，加强文献结构方面的调整，这样更有利于盲人获取图书资源，从而得到更好的阅读体验[2]。盲文读物的缺乏在很大程度上影响了盲人读者的知识学习，因此，盲人读物出版社需要积极引进先进的技術，增加盲文文献，进而更加充分地满足盲人对多学科知识的需求。近几年，科学技术的快速发展促进了网络资源的普及，在网络技术的支持下，盲人阅读行业快速发展，通过计算机网络，能够促进资源共享，盲人也可以借助计算机系统上网，进而扩展视野，更好地与社会交融。
3.2 利用网络技术实现资源共享
为了最大限度地减少视障读者的不便，盲文阅览室需要积极利用网络技术，构建无障碍网络图书馆，以最大限度地减少甚至消除盲人与明视人间的信息交流障碍。首先要强化盲人无障碍图书馆的文献信息资源建设，优化网络资源配置。此外，为了更好地实现资源共享，还需要加强与世界各国盲人图书馆网络服务的合作，在信息服务方面实现合作，有计划地减少盲文特色数据库，进而满足盲人读者的学习需求，更大范围地了解世界。
3.3 强化个性化服务理念
个性化服务指的是根据被服务者的需求，尊重服务者的尊严，能够正视被服务者的弱点，在满足被服务者一般需求的同时，也要满足被服务者的特殊需求。盲文阅览室在管理建设时对盲人读者的个性化服务提出了更高的要求。不同盲人的阅读方式不同，对阅览室的需求也有差异，一些盲人读者喜欢触摸盲文阅读，一些盲人读者则喜欢听读，此外还有一些盲人读者喜欢利用计算机阅读，因此，在盲文阅览室建设管理中需要根据盲人读者不同的阅读方式提供有针对性的服务[1]。对于一些弱视盲人可以提供各种类型的放大镜、阅读架及屏幕助视器等助视设备，此外，阅览室还可以配置有声读物、影视讲解以及盲人引导等服务，以达到辅助视障读者阅读的目的。在盲文阅览室管理中强化个性化服务理念，一方面体现了图书馆的人性关怀，另一方面则为视障读者提供了舒适便捷的阅读环境，这对于视障读者获取知识有着重要意义。
4 结语
随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也在不断提高，社会各界非常重视弱势群体合法权益的保障。高校为了满足视障学生的阅读需求，需要进一步建设完善盲文阅览室。在有效组织各类盲文资源的基础上，利用现代化科学技术，为盲人读者创造良好的阅读环境，实现资源共享，高校盲文阅览室还需要进一步强化个性化服务，科学规范盲文阅览室管理，促进盲文阅览室的进一步优化！
参考文献
[1] 王盈.高职院校图书馆盲文阅览室的建设和创新服务——以南京特殊教育职业技术学院图书馆为例[J].科技情报开发与经济，2014，24（20）：84-86.
[2] 蔡灵凤.公共图书馆视障信息无障碍服务——以浙江图书馆为例[J].国家图书馆学刊，2012，21（3）：56-59.
关键词：高校 盲文阅览室 管理研究
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）11（c）-0242-02
近几年公共图书馆服务体系不断完善，如何满足残疾人特别是盲人的阅读需求成为了图书馆建设的重点。为了更好地满足高校盲人学生的阅读需求，高校需要建立盲文阅览室，为盲人学生提供优质的个性化阅读服务，进而促进残疾人高校教育的发展。近几年，计算机技术的快速普及也为高校盲文阅览室管理提供了新的方向，对更好地规范盲文阅览室管理具有积极意义。
1 高校盲文阅览室建设的原则
1.1 便利化
盲文阅览室在建设时需要充分考虑盲人及其他残疾人的使用需求，从盲人的角度出发，在阅览室中配置能够满足盲人阅读需要的装置，为残障人士营造良好的现代化阅读环境。阅览室门口需要配备盲道和残障人士的专用通道，与阅览室外的人行道相接，并在转弯处设置转向标志，确保盲人可以通过专用通道顺利进入阅览室内[1]。此外，在阅览室楼道、电梯内升降开关和楼层按钮处都需要设置盲文，在阅览室座椅等地方设置手杖存放处，转弯处设置护垫，避免盲人在阅览室内发生碰撞。如果高校盲文阅览室条件允许，也可以利用遥感导航等现代化设备引导盲人，为盲人学习阅读提供便利。
1.2 专业化
盲文阅览室是高校图书馆建设的重要组成部分，由于其受众是残障人士，因此，对其配套设施的专业性要求更高。盲文阅览室的目的在于为视障读者营造一个良好的阅读环境，满足其阅读需求。配套设施建设需要更加专业化，由于视障读者在视力上有所残缺，因此，为了给盲人读者提供便利，需要为其配备相应的电脑与配套桌椅，配置盲人显示器或点字机，这样可以保证盲人读者可以通过盲文了解计算机信息，同时盲文阅览室的电脑也需要配备读屏软件，使文字可以通过盲文显示到点显器上，盲文自动凸起后，视障读者便可以通过触觉阅读[2]。此外，盲文阅览室在阅览桌椅旁还需要放置盲杖，桌面四周高于中间，这样可以有效避免桌面物品滑落至地面，影响读者阅读。盲文阅览室在配置电脑软件时需要充分考虑盲人读者的实际需要，选择优质的盲文翻译软件，确保电脑信息可以通过翻译软件直接编辑打印出盲文，为盲人读者阅读提供便利。
1.3 人性化
盲文阅览室需要充分考虑到视障群体的实际需求，在建设时充分体现对视障群体的人性关怀，室内盆景放置在盲人很少走到之处，在四周设置警告标志，在盲人常到的地方设置导盲标志，在各业务部门门口处的适宜高度放置导盲标志，最大限度地为盲人提供便利。为方便视障读者查找、借阅书籍，在盲文书架旁还需要用盲文标记图书分类，以方便盲人借阅[1]。此外，为了方便弱视盲人阅读，盲文阅览室还需要配置大字本的图书或放大镜，这样可以保证盲人在阅读时得到更好的阅读体验。
2 高校盲文阅览室存在的问题
2.1 盲人文献信息缺失
当前，高校盲文阅览室建设仍处于发展的初级阶段，较少的盲文出版社直接影响了盲文更新速度，因此，盲文阅览室中盲人文献信息普遍存在缺失。实际上，盲文阅览室在很大程度上会依托于公共图书馆，在建设盲文阅览室时需要充分考虑视障读者的实际需要[2]。盲人书籍在印刷过程中受印刷工艺的限制，在印刷过程中会花费大量成本，新书出版量较少，这在很大程度上影响了盲人读者的阅读体验，无法满足盲人读者对文化知识的需求。因此，盲文阅览室在文献信息上有待完善。
2.2 图书和设备利用率低
为满足盲人读者的需要，部分高校设立了盲文阅览室，然而阅览室的实际利用率却很低，很多盲文阅览室很少有盲人读者。一方面是由于盲人出行不便，社会无障碍配套设施不完备直接影响了盲人读者的出行[1]。此外，盲文阅览室的服务也存在限制，虽然网上有很多免费服务，但缺乏计算机操作技术的视障读者却无法真正地享受设备软件，导致盲文阅览室的图书与设备利用率低。
3 加强高校盲文阅览室管理的方法
3.1 加强盲文阅览室硬件设施建设
当前，盲文阅览室普遍存在硬件设备不足的问题。为了完善高校盲文阅览室管理，需要切实改善阅览室的硬件设施，从盲人阅读的需求出发，进一步加强盲文阅览室的硬件设施建设。首先，要加强文献结构方面的调整，图书馆中有大量的文献资料，但对于视障读者来说，可利用的文献资源极为有限，因此，在盲文阅览室建设管理中需要注意盲文文献资源的补充，加强文献结构方面的调整，这样更有利于盲人获取图书资源，从而得到更好的阅读体验[2]。盲文读物的缺乏在很大程度上影响了盲人读者的知识学习，因此，盲人读物出版社需要积极引进先进的技術，增加盲文文献，进而更加充分地满足盲人对多学科知识的需求。近几年，科学技术的快速发展促进了网络资源的普及，在网络技术的支持下，盲人阅读行业快速发展，通过计算机网络，能够促进资源共享，盲人也可以借助计算机系统上网，进而扩展视野，更好地与社会交融。
3.2 利用网络技术实现资源共享
为了最大限度地减少视障读者的不便，盲文阅览室需要积极利用网络技术，构建无障碍网络图书馆，以最大限度地减少甚至消除盲人与明视人间的信息交流障碍。首先要强化盲人无障碍图书馆的文献信息资源建设，优化网络资源配置。此外，为了更好地实现资源共享，还需要加强与世界各国盲人图书馆网络服务的合作，在信息服务方面实现合作，有计划地减少盲文特色数据库，进而满足盲人读者的学习需求，更大范围地了解世界。
3.3 强化个性化服务理念
个性化服务指的是根据被服务者的需求，尊重服务者的尊严，能够正视被服务者的弱点，在满足被服务者一般需求的同时，也要满足被服务者的特殊需求。盲文阅览室在管理建设时对盲人读者的个性化服务提出了更高的要求。不同盲人的阅读方式不同，对阅览室的需求也有差异，一些盲人读者喜欢触摸盲文阅读，一些盲人读者则喜欢听读，此外还有一些盲人读者喜欢利用计算机阅读，因此，在盲文阅览室建设管理中需要根据盲人读者不同的阅读方式提供有针对性的服务[1]。对于一些弱视盲人可以提供各种类型的放大镜、阅读架及屏幕助视器等助视设备，此外，阅览室还可以配置有声读物、影视讲解以及盲人引导等服务，以达到辅助视障读者阅读的目的。在盲文阅览室管理中强化个性化服务理念，一方面体现了图书馆的人性关怀，另一方面则为视障读者提供了舒适便捷的阅读环境，这对于视障读者获取知识有着重要意义。
4 结语
随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也在不断提高，社会各界非常重视弱势群体合法权益的保障。高校为了满足视障学生的阅读需求，需要进一步建设完善盲文阅览室。在有效组织各类盲文资源的基础上，利用现代化科学技术，为盲人读者创造良好的阅读环境，实现资源共享，高校盲文阅览室还需要进一步强化个性化服务，科学规范盲文阅览室管理，促进盲文阅览室的进一步优化！
参考文献
[1] 王盈.高职院校图书馆盲文阅览室的建设和创新服务——以南京特殊教育职业技术学院图书馆为例[J].科技情报开发与经济，2014，24（20）：84-86.
[2] 蔡灵凤.公共图书馆视障信息无障碍服务——以浙江图书馆为例[J].国家图书馆学刊，2012，21（3）：56-59.