公共关系危机管理浅议

来源 :石家庄职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:amwygah021121
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在公共关系危机管理中,应做好预防、沟通、善后三步工作,变危机为契机.同时应掌握相应的公关危机处理技巧.
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