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摘要:随着我国改革开放的深入,电力企业市场发生重大的变革,供电企业的市场既迎来了各种发展机遇,又要面对各种严峻挑战。本文描述了电力企业所面临的市场环境,针对现代电力企业市场存在的各种营销问题做出了详细的分析,并针对各种问题提出了相应的营销策略,为电力企业在供电市场中提高竞争力,以便企业发展壮大。
关键词:电力企业,供电市场,营销策略
中图分类号: F426 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)10(B)-0000-00
1 引言
随着我国改革开放的大踏步前进,电力工业体制发生了重大变化,电力企业也逐渐市场化,随着电力渠道的日趋多元,发电不足的状况已成为历史,电力供应形式也变得逐渐严峻[1]。近年来,我国电力工业体制重大改革导致供电逐渐市场化,为了提高供电企业的生存与发展,又又要使其更好的服务社会大众,就必须认真的研究现代电力企业市场新格局,发现其问题之所在,经过分析,建立完善的电力营销战略和营销组织,努力做好电力企业的市场营销工作。
2 现代电力企业市场的现状和营销问题
2.1现代电力企业市场现状
进入21世纪以来,我国电力产业发展迅速,祖国各地电力建设得到了极大的改善,年平均发电量和发电装机容量已经跃居世界的前列,电力基础设施比如高压电网等大规模上马,已经遍布祖国各地,电力工业的发展和建设有力的支持了我国经济的快速发展。随着电力的发展,电力供应逐步走向市场经济,由此就暴漏出我国原有电力企业的许多弊端,为了促进现代电力企业的发展,适应社会发展的需要,必须深化改革现有的电力供应营销策略,以便适应市场经济的挑战。
2.2现代电力企业市场营销存在问题
现代电力企业的营销策略存在的主要问题可以概括为电力产品问题、供电渠道单一和不畅问题和供电价格问题三个方面,具体问题如下所述[2]。
电力产品问题。随着电力企业的发展,与国际发达国家相比,现代电力产品在供电频率、供电电压合格率和电力谐波方面,对于其质量考核标准存在很大的差距。电力产品的质量问题一直是困扰我国电力发展的很重要的一个因素,产品质量的好坏直接决定了电力企业的竞争力,随着我国经济的发展,人们的生活质量逐渐提高,比如高档家用电气已经出现在寻常百姓家中,对于像空调、微波炉或者烤箱等家用电器来讲,其对电产品的质量指标的要求是非常高的,如果电压不合格,则会减少用电器寿命,甚至毁坏电气。在工业生产中,机械化、高精密等产品对电力产品的需要更加严格,如果电力产品不合格将直接导致生产线的次品率大幅度增加,烧毁生产设备等现象。
价格问题。我国现行的电力销售价格主要按照用户的用电用途进行分类,包括居民生活电价、非居民照明电价、商业电价、普通工业、大工业电价、农业生产电价、贫困县农业排灌电价和夏购电价等八个大类,在同类电价中,由于供电电压的等级不同或者生产活动的不同又各有区别,现行电力销售价格机制不科学,仅仅考虑电压的差别,而不能考虑用电负荷率的不同,无法反映电力销售企业对于不同的电压等级和不同的负荷率的上供电成本的差异。
供电渠道单一和不畅的问题。我国电力销售主要是面对单个的家庭用户、企业和政府机构等,整个销售过程被地域化的电力部门垄断,消费者只能在当地供电公司进行购买使用,而没有外来电力企业进行销售;我国电力存在的一个比较严重的问题就是电网基础设施覆盖不全,一些农村的配电网络线路陈旧,变压器老化,容量偏小并且耗能较高,稳定性比较差,随着社会经济的发展,该地区的用电需求逐年增大,增长的空间是巨大的。
3 现代电力企业市场营销策略探索
本文针对现代电力企业在市场营销方面所存在的上述三个问题一一进行分析,针对问题提出营销策略。
3.1 电力产品营销策略
电力产品是供电企业市场营销策略制定的基本因素,电力产品的营销策略将会直接影响和决定电力企业的经营效益和销售市场发展壮大,很大程度上决定了企业市场营销的成败。本文根据作者的多年营销经验,针对电力产品的特殊性,电力产品策略可以从以下两个方面着手制定营销策略。
提高电力产品质量。电力产品的质量因素主要包括电压和频率两个方面,其评价指标主要是:电压偏差、电压损耗、无功功率平衡、频率偏差、标称频率、频率波动、电压偏差和电能系统的三相平衡、谐波等。随着社会的发展需要,目前取代电能的其他能源日渐壮大,所以电力企业必须采取提高电力产品质量的措施,增加市场占有率和提高企业的效益,以便在未来的竞争中立于不败之地。电力企业可以通过改善输配电设备的性能,来提高电力产品质量。
实施差异化战略。实施差异化战略是最近几年经常提到的一个市场营销措施,电力企业根据不同类型的用户需要,为其提供不同的供电产品,以保证供电企业销售策略的灵活化,增加企业的效益,同时也满足了不同用户的具体需求。
3.2 电价策略
电力产品价格的制定,是电力公司营销策略的最重要的一个组成部分之一,因为电价直接决定了用户的多少,针对供电企业的电价策略,我们可以考虑以下具体的措施:一是减少供电管理的中间层,直接由供电部门对用户抄表,统一收费,从而可以达到避免“中间层”层层加价,同时也为用电客户提供优质高效的供电服务,更加立于供电企业管理用电,减少中间层的各种违法制度的行为,为电力企业占有市场和增加收益创造了条件;二是电力公司必须制定完善的制度,实施奖罚措施,规范电价管理,清理整顿不合理收费,取消擅自的非法加价,对用电客户实行销售电价公告制度,降低终端销售电价,切实减轻用电客户的经济负担。
3.3电力分销渠道策略
对于电力营销来讲,其分销渠道是指将电力产品从供电企业转移至用电客户的途径,供电企业在分销渠道设计时,应以确定供电企业所要到达的市场为起点,在消费者、中间商、产品、竞争者、企业政策和环社会境等所形成的限制条件下,确定策略。
4 结语
电力企业的一切发展都是基于电力产品市场,供电企业的制定的市场营销策略决定了其能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能否增加收益。电力企业的营销是一个长期的战略问题,无论电力发展到何种阶段,是供给约束还是消费约束,无论供过于求还是供不应求,供电企业都必须制定符合市场规律的营销策略,顺应电力市场的形势变化,根据不同的环境条件认真研究并正确制订营销策略,积极灵活的运用市场经济规律,参与竞争,改变被动局面,赢得市场主动权,以利于电力企业的良性循环和可持续发展。
参考文献
[1] 黄德平. 经济时代电力市场营销理念及策略研究[J]. 电力信息化, 2005
[2] 何江明. 论电力市场营销存在的问题及对策[J]. 商业文化(学术版), 2009
[3] 薛陆娟. 浅论电力市场营销[J]. 山西财经大学学报, 2010
关键词:电力企业,供电市场,营销策略
中图分类号: F426 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)10(B)-0000-00
1 引言
随着我国改革开放的大踏步前进,电力工业体制发生了重大变化,电力企业也逐渐市场化,随着电力渠道的日趋多元,发电不足的状况已成为历史,电力供应形式也变得逐渐严峻[1]。近年来,我国电力工业体制重大改革导致供电逐渐市场化,为了提高供电企业的生存与发展,又又要使其更好的服务社会大众,就必须认真的研究现代电力企业市场新格局,发现其问题之所在,经过分析,建立完善的电力营销战略和营销组织,努力做好电力企业的市场营销工作。
2 现代电力企业市场的现状和营销问题
2.1现代电力企业市场现状
进入21世纪以来,我国电力产业发展迅速,祖国各地电力建设得到了极大的改善,年平均发电量和发电装机容量已经跃居世界的前列,电力基础设施比如高压电网等大规模上马,已经遍布祖国各地,电力工业的发展和建设有力的支持了我国经济的快速发展。随着电力的发展,电力供应逐步走向市场经济,由此就暴漏出我国原有电力企业的许多弊端,为了促进现代电力企业的发展,适应社会发展的需要,必须深化改革现有的电力供应营销策略,以便适应市场经济的挑战。
2.2现代电力企业市场营销存在问题
现代电力企业的营销策略存在的主要问题可以概括为电力产品问题、供电渠道单一和不畅问题和供电价格问题三个方面,具体问题如下所述[2]。
电力产品问题。随着电力企业的发展,与国际发达国家相比,现代电力产品在供电频率、供电电压合格率和电力谐波方面,对于其质量考核标准存在很大的差距。电力产品的质量问题一直是困扰我国电力发展的很重要的一个因素,产品质量的好坏直接决定了电力企业的竞争力,随着我国经济的发展,人们的生活质量逐渐提高,比如高档家用电气已经出现在寻常百姓家中,对于像空调、微波炉或者烤箱等家用电器来讲,其对电产品的质量指标的要求是非常高的,如果电压不合格,则会减少用电器寿命,甚至毁坏电气。在工业生产中,机械化、高精密等产品对电力产品的需要更加严格,如果电力产品不合格将直接导致生产线的次品率大幅度增加,烧毁生产设备等现象。
价格问题。我国现行的电力销售价格主要按照用户的用电用途进行分类,包括居民生活电价、非居民照明电价、商业电价、普通工业、大工业电价、农业生产电价、贫困县农业排灌电价和夏购电价等八个大类,在同类电价中,由于供电电压的等级不同或者生产活动的不同又各有区别,现行电力销售价格机制不科学,仅仅考虑电压的差别,而不能考虑用电负荷率的不同,无法反映电力销售企业对于不同的电压等级和不同的负荷率的上供电成本的差异。
供电渠道单一和不畅的问题。我国电力销售主要是面对单个的家庭用户、企业和政府机构等,整个销售过程被地域化的电力部门垄断,消费者只能在当地供电公司进行购买使用,而没有外来电力企业进行销售;我国电力存在的一个比较严重的问题就是电网基础设施覆盖不全,一些农村的配电网络线路陈旧,变压器老化,容量偏小并且耗能较高,稳定性比较差,随着社会经济的发展,该地区的用电需求逐年增大,增长的空间是巨大的。
3 现代电力企业市场营销策略探索
本文针对现代电力企业在市场营销方面所存在的上述三个问题一一进行分析,针对问题提出营销策略。
3.1 电力产品营销策略
电力产品是供电企业市场营销策略制定的基本因素,电力产品的营销策略将会直接影响和决定电力企业的经营效益和销售市场发展壮大,很大程度上决定了企业市场营销的成败。本文根据作者的多年营销经验,针对电力产品的特殊性,电力产品策略可以从以下两个方面着手制定营销策略。
提高电力产品质量。电力产品的质量因素主要包括电压和频率两个方面,其评价指标主要是:电压偏差、电压损耗、无功功率平衡、频率偏差、标称频率、频率波动、电压偏差和电能系统的三相平衡、谐波等。随着社会的发展需要,目前取代电能的其他能源日渐壮大,所以电力企业必须采取提高电力产品质量的措施,增加市场占有率和提高企业的效益,以便在未来的竞争中立于不败之地。电力企业可以通过改善输配电设备的性能,来提高电力产品质量。
实施差异化战略。实施差异化战略是最近几年经常提到的一个市场营销措施,电力企业根据不同类型的用户需要,为其提供不同的供电产品,以保证供电企业销售策略的灵活化,增加企业的效益,同时也满足了不同用户的具体需求。
3.2 电价策略
电力产品价格的制定,是电力公司营销策略的最重要的一个组成部分之一,因为电价直接决定了用户的多少,针对供电企业的电价策略,我们可以考虑以下具体的措施:一是减少供电管理的中间层,直接由供电部门对用户抄表,统一收费,从而可以达到避免“中间层”层层加价,同时也为用电客户提供优质高效的供电服务,更加立于供电企业管理用电,减少中间层的各种违法制度的行为,为电力企业占有市场和增加收益创造了条件;二是电力公司必须制定完善的制度,实施奖罚措施,规范电价管理,清理整顿不合理收费,取消擅自的非法加价,对用电客户实行销售电价公告制度,降低终端销售电价,切实减轻用电客户的经济负担。
3.3电力分销渠道策略
对于电力营销来讲,其分销渠道是指将电力产品从供电企业转移至用电客户的途径,供电企业在分销渠道设计时,应以确定供电企业所要到达的市场为起点,在消费者、中间商、产品、竞争者、企业政策和环社会境等所形成的限制条件下,确定策略。
4 结语
电力企业的一切发展都是基于电力产品市场,供电企业的制定的市场营销策略决定了其能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能否增加收益。电力企业的营销是一个长期的战略问题,无论电力发展到何种阶段,是供给约束还是消费约束,无论供过于求还是供不应求,供电企业都必须制定符合市场规律的营销策略,顺应电力市场的形势变化,根据不同的环境条件认真研究并正确制订营销策略,积极灵活的运用市场经济规律,参与竞争,改变被动局面,赢得市场主动权,以利于电力企业的良性循环和可持续发展。
参考文献
[1] 黄德平. 经济时代电力市场营销理念及策略研究[J]. 电力信息化, 2005
[2] 何江明. 论电力市场营销存在的问题及对策[J]. 商业文化(学术版), 2009
[3] 薛陆娟. 浅论电力市场营销[J]. 山西财经大学学报, 2010