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目的
分析6-Σ DMAIC流程管理模式在手术室眼科护理管理中应用的价值。
方法以2016年1月至2017年12月我院眼科手术178例作为研究对象,按入院时间分为两组,对照组采用常规护理管理,研究组采用6-Σ DMAIC流程管理模式。对比两组患者护理效果和护理满意度及此管理模式实施前后手术室眼科护理质量及护士工作满意度。
结果研究组患者术前术中用药交接核查质量、安全转运交接率明显高于对照组(P<0.05),不良事件发生率为3.37%明显低于对照组的13.48%(P<0.05),护理满意度为95.51%明显高于对照组的83.15%(P<0.05),实施此管理模式后护士护理质量评分明显高于实施前(P<0.05),工作满意度为97.30%明显高于实施前的78.38%(P<0.05)。
结论6-ΣDMAIC流程管理模式在手术室眼科护理管理中应用不仅能提高患者护理效果及满意度,同时也提高了护士护理质量和满意度。