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以广东省气象局新版门户网站为例,介绍了气象网站公众互动栏目的设计思想与实现途径。结合前台领导信箱、意见征集、咨询建议、网上信访、常见问题等5个模块,自主设计公众互动栏目后台模式,基于TRS内容管理系统选件（TRS WCM）服务扩展,依托于表单技术、集合工作流引擎等功能,实现了网站公众互动和维护高效运作。