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期刊论文
论老字号企业的危机管理与沟通
论老字号企业的危机管理与沟通
来源 :市场周刊(商务) | 被引量 : 0次 | 上传用户:fenghui111
【摘 要】
:
本文以“南京冠生园陈馅月饼事件”和“金华火腿事件”为例,对老字号企业引发危机的原因进行了分析,指出无论政府还是企业,要重视老字号企业危机管理与沟通能力建设,并就老字
【作 者】
:
尤民
施卫东
【机 构】
:
东南大学EMBA; 东南大学经济管理学院 江苏南京 210096;
【出 处】
:
市场周刊(商务)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
老字号企业
危机预警
危机管理与沟通
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本文以“南京冠生园陈馅月饼事件”和“金华火腿事件”为例,对老字号企业引发危机的原因进行了分析,指出无论政府还是企业,要重视老字号企业危机管理与沟通能力建设,并就老字号企业危机管理与沟通机制的建立进行了探讨。
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