懦弱的领导者都是老好人
　　
　　 关于领导力有个不为人知的秘密，那就是伟大的领导者都善于利用他们不好的一面（想想比尔·克林顿），而懦弱的领导者却很少甚至不会这样做；或者说他们一直都是老好人，没有可以利用的不好的一面（想想前总统吉米·卡特）。
　　 以下是一些善加利用你不好的一面来加强你的领导技能的方法。
　　 对重要的事发怒。马丁·路德·金总是一副苦大仇深的样子，林肯、丘吉尔和里根也因他们的“怒”而闻名。因此你现在不妨抽出一点时间，审视一下你的公司，看看有什么让你不爽的事，如果能让你发怒就更好了。
　　 边思考边发怒。当人们怒气冲天的时候，大脑中控制“是战是逃”反应的部分就会劫持大脑的理性思考能力。为了避免不加思考就乱发脾气，你应该问问自己，究竟是哪种价值受到了侵犯，让你感到如此恼火。这种行为会导致理性思考，减少你说出让自己后悔话的机率。马丁·路德·金是因为社会缺少公平正义而发怒，林肯是因为人们试图分裂国家而发怒，丘吉尔是因为幼稚的政客对纳粹采取绥靖政策而发怒。而当里根说：“戈尔巴乔夫先生，拆掉这堵墙吧！”你可以看到里根的情感何以爆发，他是因为他的核心价值—自由受到了侵犯而发怒。
　　 不要对怒火进行理性探究。关于发怒有两个陷阱，一是沉溺其中，二是思考发怒本身。怒火是个强大的武器，因为它可以起到快刀斩乱麻之效。所以你要直接找到怒火的来源（即被侵犯的核心价值），然后清晰、明确地提出一个解决方案。
　　 要引导生气的情绪，最重要的方法在于把其他人也拉下水，让他们声称他们也无法接受这种情况，因为你和他们所共享的价值都受到了侵犯。
　　 将愤怒引导到修复问题的行动上。你需要一个简单的方法，来将价值转化成一个稳健的计划，在短期内达到一种与之前不同的效果。要达到这个目标，有很多免费的资源可以参考，其中一个不错的资源是《部落领导力》（Tribal Leadership）一书中的一项研究—90天的战略路线图。
　　 不迷失于愤怒中。怒火是个有用的地方，你可以不时造访那里，但你可不想一直在那儿住下去。一个总是控制不住脾气的人是不会受到别人信任的，一个总是火冒三丈的人也不会得到别人的尊重。值得注意的是，在2010年的几个月里，奥巴马给人的印象是，当人们都在为墨西哥湾漏油事件、为缺少新工作和赤字飙升而愤怒不已的时候，他却表现出了冷静和镇定。在2010年底，奥巴马的主张甚至公然与民主党的主张相冲突，他在减税问题上做了妥协，以延长美国的失业津贴，这充分显示他对怒火进行了引导。结果奥巴马不光在立法上取得了进展，而且他的人气也有所上升。
　　 你要确保你有可以信任的朋友，使你不至于过于频繁地发怒，也可以使你在发怒的时候不至于失去引导怒火的意识。而且同样重要的是，朋友可以确保你不至于在怒火中沉溺太长时间。
　　
　　 注： 本文来自《Knowledge at Wharton》，由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。