品管圈在优质护理病房提高健康教育知晓率的应用

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目的:应用品管圈活动提高优质护理病房住院患者健康教育知晓率。方法成立品管圈活动小组,讨论分析健康教育知晓率低的原因并采取相应的应对措施。结果通过品管圈活动,住院患者的健康教育知晓率从活动前的80%提高至活动后的92%。结论品管圈方法的应用提高了健康教育知晓率,提高了科室人员的团队精神,增强了护理人员参与护理管理的意识和工作满足感,发挥了护理人员的积极性、创造性、主动性。
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