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消费者购买意愿与零售店铺环境因素相关。实证研究表明,店铺环境中的背景要素、社交要素、产品要素、设施要素和设计要素影响消费者购买意愿。零售管理者可以从整体上把握零售环境的构成维度,调控环境因子能有效提高顾客购买体验和购买意愿。
影响消费者购买意愿的零售店铺环境因素研究
【摘 要】
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消费者购买意愿与零售店铺环境因素相关。实证研究表明,店铺环境中的背景要素、社交要素、产品要素、设施要素和设计要素影响消费者购买意愿。零售管理者可以从整体上把握零
【机 构】
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安徽工业大学管理学院
【出 处】
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安徽工业大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2011年01期
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