消费者研究是企业营销的基础

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要实现烟草网络“控制市场、引导消费、培育品牌、服务客户”的基本功能,消费者研究工作是必不可少的一个环节。消费者研究是营销的一个很重要的基础,只有清晰明确地了解消费者的行为心理,才能够制定出有针对性和正确的营销策略烟草企业开展市场营销活动,必须研究消费者的购买行为。归根结底,真正购买卷烟、消费卷烟的还是消费者。市场营销的出发点是认识、刺激并满足消费者的需要,在买方市场日益激烈的市场竞争下,
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