2008年，步步高高调进军生活类小家电，今年年初，步步高小家电悄然下架全线撤出，短短三年间的试水只留下了一地鸡毛。一个曾经在国内电子界风生水起的步步高，如今落寞地离场，让家电业频频出现的跨界经营受到质疑。而家电企业为了追求利益最大化而纷纷“捞过界”的时候也应该考虑一下，谁才是最后为厂家试水买单者?
　　消费者无疑成为这一次步步高再度退出小家电市场的最大受害者。此前，步步高VCD、DVD已经悄然退出，又有多少步步高用户成为“遗孤”。步步高应该如何为其跨界扩张承担起应有的责任?
　　当前小家电行业的发展已步入了新的转型期，以美的为代表的小家电集团军发展势头强劲，而九阳、格兰仕等企业也在积极谋求产品的关联多元化扩张，步步高这种跨界扩张失败是必然的。
　　如今，小家电凭借其门槛低、利润率高的特点成为诸多家电厂商眼中待分的蛋糕。近年来，家电行业跨领域的试水频频出现，不论是TCL、步步高生产小家电，还是长虹、海尔进军厨房电器业，如今的家电市场谁也说不准，究竟什么时候就能在不同的领域看到熟悉的品牌。
　　即使是发展成熟的企业在拓展经营领域时也会出现“一叶障目，不见泰山”的情况，在高利润率的面前很难保持理智，盲目跟风的情况屡屡出现。虽然这些企业在自身领域大多一直处在行业领袖的位置，但是跨界之后却时常出现“水土不服”的症状。对小家电市场竞争的惨烈程度缺乏预期，面对如美的、格兰仕这样成熟的小家电“集团军”，这些行业新手往往经营惨淡，步步高的离场似乎也在意料之中。
　　原本带着自身强势品牌的优越感进入小家电行业，因为小家电产品销量不佳、质量问题、市场评价差等原因伤害了自身品牌，让消费者对品牌的专业性产生质疑，这就是得不偿失了。
　　品牌延伸不是产品线延展，要慎之又慎。