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小区业主拖欠停车费问题，造成物业管理企业经济效益指标不能完成，而员工采取破坏性的做法对业主车胎实施破坏，造成了极大的社会恶性事件，即近期发生在泉州圣湖物业小区的“扎车门”事件，带给了我们深刻的教却l。物业管理单位在处理与业主的矛盾与纠纷时，不能采取偏激的做法。而应通过有效地沟通方式，做好业主的工作，或通过法律的渠道，维护物业管理企业的权益。