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随着交通条件的改善和信息技术的发展，企业所处的生存和发展环境更加复杂、多变，面临的危机越来越多。如何管理企业危机是现代企业面临的新挑战。本文以2006年我国发生的“欣弗危机事件”为例，首先介绍此事件发生过程中的管理内容；其次从管理视角反思该危机事件中的得失；最后为企业管理危机提供几点参考性策略。