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管理，是指“正确地做事”，它强调做事的规范和程序的合理性，管理是人类一切有组织的社会活动中必不可少的组成部分，它是指人们对一定范围内的人员及事务进行安排及处理，以达到预定目标的活动，现代管理是一种高度科学化、组织化的活动，是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员、配备，指导与领导的控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程；领导就是“做正确的事”，领导工作是人类永恒的实践活动，领导工作产生于人类的共同劳动，并随着社会分工的发展而发展，它确定一个团队，一个集体努力的方向和价值的