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摘 要:信息技术在医疗卫生事业中的地位愈加重要,医院管理中的信息化建设可以有效推动医院的信息化水平管理,提高医院在市场竞争中的竞争力。信息技术的引入极大改变了医院管理的工作方式和系统模式,推动了我国医疗卫生事业的重大发展,在未来也将发挥出重要作用。医院在信息系统的引入中也要重视结合实际,解决医疗系统信息化中遇到的问题。
关键词:医院管理 信息化建设 信息技术
中图分类号:TP3 文獻标识码:A 文章编号:1674-098X(2019)02(b)-0164-02
在医院管理系统的信息化建设中,大部分医院都在努力实践医院管理的信息化,提高医院信息化管理水平,但在实际操作中,部分医院仍然存在着许多问题,导致医院信息管理的进程进展缓慢,影响到医院信息化管理水平的提升,也影响到医院的竞争力。
1 医院管理信息化建设的必要性
1.1 提升医院管理水平的现实需要
医院管理信息化建设可以提高医院日常管理和运行水平,实现医院信息日常管理的现代化和信息化,满足人们对于现代医疗卫生服务的需求,提升医护队伍的工作质量和服务水平,实现无纸化办公,降低医院运行成本,同时也可以形成较为完善的医患信息档案,切实提高医院的服务管理水平[1]。
1.2 符合信息技术和时代发展潮流的需要
信息化时代的到来,深刻改变了人们的生活,信息技术深入到人们生活的方方面面,医院管理也逐步实现了信息化改革。医院管理信息化系统可以优化诊疗程序,方便患者就医,减轻医务工作者的工作量和工作压力。信息化时代,信息技术带来了更加方便和更加快速的工作方式,以及更加集成化的信息处理模式,大大改变了人们的生活方式,在此背景下,医院要跟上时代发展步伐,提高信息化管理系统的应用水平,提高医院管理系统的运作水平,从而做到与社会接轨,与时俱进。
2 医院管理信息化建设中的问题
2.1 医院管理体制对信息化建设的阻碍
信息技术的发展使得医院的管理活动和工作模式都在发生改变,医院的服务水平在不断提升,运行效率也在不断提高,但是受多种因素影响,传统的管理模式对于信息化管理建设活动仍然在产生影响,随着信息技术的深入使用,管理水平反而在降低,一定程度上造成了管理体制的混乱,医院管理者无法从自身管理活动出发,以现有的技术体系为框架,进行医院信息化体系的建设,导致信息化平台工作效率反而在降低。
2.2 信息管理标准不统一
在医院信息化建设中要保证信息化建设的质量和水平,需要管理人员和技术工作者不断完善信息化标准体系,但是在实际实施中,部分医院在运行过程中,医生没有按照信息化系统所要求的程序进行操作,不同诊室之间信息数据交互困难,医院信息化系统的实用性在不断降低,很大程度上阻碍了我国医院管理信息化体系的发展,也对部门之间的合作造成了阻碍,对于医院的日常管理有很大的破坏作用[2]。
2.3 信息化建设缺乏总体规划
部分医院在建设信息化系统时,只想着跟上社会发展的潮流,而没有与自身的发展目标和发展实际结合起来,信息化建设系统最终没有为患者和医疗服务,而成为一个面子工程,没有发挥自身实际的效果,部分医院的信息化管理系统缺乏总体明确的规划。
2.4 没有选择适当的信息化管理软件
在医院信息化管理系统的建设中,一定要选择适当的管理软件,与医院的管理理念和管理实际相结合,部分医院在选择系统软件时一般会选择比较先进的系统软件,而没有选择符合医院自身需要和自身实际的软件,导致软件与医院的需求不相容,不仅阻碍了医院信息化系统的建设,也导致了不必要的资源浪费。
2.5 缺乏专业的信息化管理团队
在医院信息化管理系统的建设过程中,专业的信息管理团队不仅要精通医学,还要精通信息技术和管理方面的知识[3]。医院在医疗信息化人才方面缺乏相关的培养机制,信息技术不断更新换代,医院也缺乏对于信息管理团队的继续教育工作,缺乏对于前沿科技的学习和知识的更新换代。
3 医院管理中信息化建设的措施
3.1 重视信息化建设的理念宣传,改变传统观念
医院在信息化建设过程中,一定要从长远出发,明确信息化建设在医院管理体系中的意义,提升医疗现代化水平。针对信息化建设过程中遇到的问题,医院要改变传统观念,落实宣传与教育工作,使得医疗工作者和管理者明确医疗信息建设的重要意义。可以借助现代化的信息系统,通过计算机技术来设置专门的板块,来介绍医院的特色、简介、专家信息和药品信息等等,使患者进一步了解医院的信息,拉近医患之间的距离,提供患者的信任度,从而扩大医院的声誉,充分发挥现代化信息系统的作用,提高医疗技术人员综合素质和信息素质,共同促进医疗信息化建设的发展。
3.2 优化医疗信息化建设管理团队,提高医疗管理水平
信息化管理系统可以实现对于人才的有效配置、资源的合理使用和信息的管理整合,在医疗信息化系统的建设过程中,专业化的医疗信息化建设管理团队可以保障医疗信息化建设的水平。在信息化系统建设过程中,要引进高素质信息化管理人才,并加强对在岗医务人员的信息化业务素质的培养。
3.3 扩充医疗信息资源渠道,提高信息利用率 医疗信息和信息技术在不断更新中,医务工作者要实现医疗水平和服务质量的增长,既要不断扩充医疗信息渠道,获得源源不断的最新医疗信息。信息技术和信息化系统的应用,可以有效拓宽医疗信息渠道,而且也可以及时向外联系,遇到疑难杂症时向其他医疗机构求助等等。提高医疗信息利用率,做到对医疗信息的收集和分析,将医疗信息进行储存和利用,医务工作者可以根据患者的诊疗信息进行有效诊断,提高诊疗过程的效率。
3.4 完善医院集成化信息平台建设
建立统一的医院集成化信息平台,整合区域信息资源,实现数据共享和标准的统一。各部门对于信息化系统的应用,应提供统一的医疗信息化标准服务,消除应用系统与数据中心之间的隔阂,并为临床信息系统提供系统集成服务,确保各临床信息的整合和交互协作,以数字化的形式提高医疗业务水平。强化医院各部门之间的沟通,使医院各部门与其它医疗机构之间的信息联系更加便捷,为区域医疗机构数据交流奠定基础,将不同系统之间的数据进行连接,将各种数据有效整合在一起,采用信息传输和交换标准进行信息集成,并对相关统一标准进行一定程度的补充和本地化,满足医疗业务的需要。
3.5 完善结构化电子病历
结构化的电子病历可以使临床医疗工作更加安全高效,提高了病历书写质量,可以对病例进行结构化分析,并保存在数据库中,从而使病历的质量越来越高,也可以使病人的病历资料更加安全和长久保存。
3.6 更新现代医院管理观念,真正做到以病人为中心
传统的医疗管理以费用管理为主线,从患者在就诊过程中产生的费用的管理出发,而信息化的管理系统要以病人为中心,从病人出发,根据病人在医院接受服务所产生的整个过程出发,实现对于病人的诊疗信息的管理,同时实现信息的共享和联系,在此基础上进行信息的挖掘和分析,提高医院的信息管理水平。
4 结语
医院要在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得良好的声誉,就要加快管理模式的改革,适应信息时代的发展。在医院管理的信息化建设中,拓宽信息来源渠道,结合实际引进先进的医疗信息系统,加快信息传递速度,完善信息收集和分析,实现管理工作方式的创新,实现医院管理系统的信息化建设。
参考文献
[1] 刁保平.信息化建设在医院管理中的应用分析[J].中国卫生标准管理,2016(25).
[2] 郝颖.计算机网络技术在医院信息化建设中的应用[J]. 现代商贸工业,2017(28):143-144.
[3] 王俊廷.信息化技术在医院管理中的应用研究[J].電脑迷,2018,103(8):44.
关键词:医院管理 信息化建设 信息技术
中图分类号:TP3 文獻标识码:A 文章编号:1674-098X(2019)02(b)-0164-02
在医院管理系统的信息化建设中,大部分医院都在努力实践医院管理的信息化,提高医院信息化管理水平,但在实际操作中,部分医院仍然存在着许多问题,导致医院信息管理的进程进展缓慢,影响到医院信息化管理水平的提升,也影响到医院的竞争力。
1 医院管理信息化建设的必要性
1.1 提升医院管理水平的现实需要
医院管理信息化建设可以提高医院日常管理和运行水平,实现医院信息日常管理的现代化和信息化,满足人们对于现代医疗卫生服务的需求,提升医护队伍的工作质量和服务水平,实现无纸化办公,降低医院运行成本,同时也可以形成较为完善的医患信息档案,切实提高医院的服务管理水平[1]。
1.2 符合信息技术和时代发展潮流的需要
信息化时代的到来,深刻改变了人们的生活,信息技术深入到人们生活的方方面面,医院管理也逐步实现了信息化改革。医院管理信息化系统可以优化诊疗程序,方便患者就医,减轻医务工作者的工作量和工作压力。信息化时代,信息技术带来了更加方便和更加快速的工作方式,以及更加集成化的信息处理模式,大大改变了人们的生活方式,在此背景下,医院要跟上时代发展步伐,提高信息化管理系统的应用水平,提高医院管理系统的运作水平,从而做到与社会接轨,与时俱进。
2 医院管理信息化建设中的问题
2.1 医院管理体制对信息化建设的阻碍
信息技术的发展使得医院的管理活动和工作模式都在发生改变,医院的服务水平在不断提升,运行效率也在不断提高,但是受多种因素影响,传统的管理模式对于信息化管理建设活动仍然在产生影响,随着信息技术的深入使用,管理水平反而在降低,一定程度上造成了管理体制的混乱,医院管理者无法从自身管理活动出发,以现有的技术体系为框架,进行医院信息化体系的建设,导致信息化平台工作效率反而在降低。
2.2 信息管理标准不统一
在医院信息化建设中要保证信息化建设的质量和水平,需要管理人员和技术工作者不断完善信息化标准体系,但是在实际实施中,部分医院在运行过程中,医生没有按照信息化系统所要求的程序进行操作,不同诊室之间信息数据交互困难,医院信息化系统的实用性在不断降低,很大程度上阻碍了我国医院管理信息化体系的发展,也对部门之间的合作造成了阻碍,对于医院的日常管理有很大的破坏作用[2]。
2.3 信息化建设缺乏总体规划
部分医院在建设信息化系统时,只想着跟上社会发展的潮流,而没有与自身的发展目标和发展实际结合起来,信息化建设系统最终没有为患者和医疗服务,而成为一个面子工程,没有发挥自身实际的效果,部分医院的信息化管理系统缺乏总体明确的规划。
2.4 没有选择适当的信息化管理软件
在医院信息化管理系统的建设中,一定要选择适当的管理软件,与医院的管理理念和管理实际相结合,部分医院在选择系统软件时一般会选择比较先进的系统软件,而没有选择符合医院自身需要和自身实际的软件,导致软件与医院的需求不相容,不仅阻碍了医院信息化系统的建设,也导致了不必要的资源浪费。
2.5 缺乏专业的信息化管理团队
在医院信息化管理系统的建设过程中,专业的信息管理团队不仅要精通医学,还要精通信息技术和管理方面的知识[3]。医院在医疗信息化人才方面缺乏相关的培养机制,信息技术不断更新换代,医院也缺乏对于信息管理团队的继续教育工作,缺乏对于前沿科技的学习和知识的更新换代。
3 医院管理中信息化建设的措施
3.1 重视信息化建设的理念宣传,改变传统观念
医院在信息化建设过程中,一定要从长远出发,明确信息化建设在医院管理体系中的意义,提升医疗现代化水平。针对信息化建设过程中遇到的问题,医院要改变传统观念,落实宣传与教育工作,使得医疗工作者和管理者明确医疗信息建设的重要意义。可以借助现代化的信息系统,通过计算机技术来设置专门的板块,来介绍医院的特色、简介、专家信息和药品信息等等,使患者进一步了解医院的信息,拉近医患之间的距离,提供患者的信任度,从而扩大医院的声誉,充分发挥现代化信息系统的作用,提高医疗技术人员综合素质和信息素质,共同促进医疗信息化建设的发展。
3.2 优化医疗信息化建设管理团队,提高医疗管理水平
信息化管理系统可以实现对于人才的有效配置、资源的合理使用和信息的管理整合,在医疗信息化系统的建设过程中,专业化的医疗信息化建设管理团队可以保障医疗信息化建设的水平。在信息化系统建设过程中,要引进高素质信息化管理人才,并加强对在岗医务人员的信息化业务素质的培养。
3.3 扩充医疗信息资源渠道,提高信息利用率 医疗信息和信息技术在不断更新中,医务工作者要实现医疗水平和服务质量的增长,既要不断扩充医疗信息渠道,获得源源不断的最新医疗信息。信息技术和信息化系统的应用,可以有效拓宽医疗信息渠道,而且也可以及时向外联系,遇到疑难杂症时向其他医疗机构求助等等。提高医疗信息利用率,做到对医疗信息的收集和分析,将医疗信息进行储存和利用,医务工作者可以根据患者的诊疗信息进行有效诊断,提高诊疗过程的效率。
3.4 完善医院集成化信息平台建设
建立统一的医院集成化信息平台,整合区域信息资源,实现数据共享和标准的统一。各部门对于信息化系统的应用,应提供统一的医疗信息化标准服务,消除应用系统与数据中心之间的隔阂,并为临床信息系统提供系统集成服务,确保各临床信息的整合和交互协作,以数字化的形式提高医疗业务水平。强化医院各部门之间的沟通,使医院各部门与其它医疗机构之间的信息联系更加便捷,为区域医疗机构数据交流奠定基础,将不同系统之间的数据进行连接,将各种数据有效整合在一起,采用信息传输和交换标准进行信息集成,并对相关统一标准进行一定程度的补充和本地化,满足医疗业务的需要。
3.5 完善结构化电子病历
结构化的电子病历可以使临床医疗工作更加安全高效,提高了病历书写质量,可以对病例进行结构化分析,并保存在数据库中,从而使病历的质量越来越高,也可以使病人的病历资料更加安全和长久保存。
3.6 更新现代医院管理观念,真正做到以病人为中心
传统的医疗管理以费用管理为主线,从患者在就诊过程中产生的费用的管理出发,而信息化的管理系统要以病人为中心,从病人出发,根据病人在医院接受服务所产生的整个过程出发,实现对于病人的诊疗信息的管理,同时实现信息的共享和联系,在此基础上进行信息的挖掘和分析,提高医院的信息管理水平。
4 结语
医院要在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得良好的声誉,就要加快管理模式的改革,适应信息时代的发展。在医院管理的信息化建设中,拓宽信息来源渠道,结合实际引进先进的医疗信息系统,加快信息传递速度,完善信息收集和分析,实现管理工作方式的创新,实现医院管理系统的信息化建设。
参考文献
[1] 刁保平.信息化建设在医院管理中的应用分析[J].中国卫生标准管理,2016(25).
[2] 郝颖.计算机网络技术在医院信息化建设中的应用[J]. 现代商贸工业,2017(28):143-144.
[3] 王俊廷.信息化技术在医院管理中的应用研究[J].電脑迷,2018,103(8):44.