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【摘 要】 目的：本文主要探讨细节护理在医院消毒供应室中实施的临床价值。方法：在我院消毒供应室2015年1月开始实施细节护理，从各科室选取30名护理人员观察比较细节护理实施前后的消毒供应室工作质量。结果：细节护理实施前后，其他科室对消毒供应室的满意度、包装质量、回收及时率、供给及时率以及护理质量等评分都有明显的差异，P小于0.05，具有统计学意义。结论：本次研究结果表明，医院消毒供应室实施细节护理，有助于提高消毒供应室的工作质量，为患者做好服务工作，值得大力推广应用 。
【关键词】 医院 消毒供应室 细节护理 应用效果
医院的消毒供应室是对各种医疗物品、器械进行消毒杀菌的场所，并将处理好的医疗物品和器械提供给其他科室使用，其工作质量直接会影响到患者的治疗效果和治疗安全性，所以实施细节护理对于提高工作质量、保障患者生命安全具有非常重要的意义[1]。我院从2015年1月开始实施细节护理，观察比较细节护理实施前后，其他科室护理人员对消毒供应室工作质量和服务水平的评价，评估细节护理的应用价值，为其他科室的应用提供参考，结果较为满意，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
我院消毒供应室中，共有30名护理人员，均为女性，年龄22-45岁，平均年龄（31.38±3.14）岁；文化程度：7名中专，15名大专，8名本科；职称：7名护士，16名护师，4名主管护师，3副主任护师。我院从2015年开始实施细节管理，已实施满一年，观察比较细节护理实施前后，消毒供应室的工作质量。
1.2 方法
1.2.1 医疗器械的灭菌处理
医院消毒供应室中，物品摆放架距离地面的距离应不低于20厘米，距离屋顶的距离应不低于50厘米，距离墙壁的距离应不低于5厘米。护理人员在工作过程中要严格执行消毒流程，对医疗器械和物品进行冲洗、洗涤、漂洗以及终末漂洗等灭菌处理措施。灭菌时，要把握好灭菌时间和过程。灭菌之后，要对物品进行包装，做好标记，以免发生二次污染[2]。
1.2.2 医疗器械和物品的清洗和包装
在消毒供应室日常工作中，医疗器械的清洗是最基础，也是最关键的工作。护理人员挥手医疗器械之后，要严格按照操作规范对医疗器械和物品进行去污，给予洗涤剂处理，然后在流动水下进行冲洗，最后使用蒸馏水进行冲洗，确保医疗器械和物品的pH值保持中性。医疗器械和物品清洗好之后，要注意包装，并注意包装方式。如：玻璃器具包装时要使用纱布垫等。包装好之后，要在包装表面记录包装的内容和滅菌时间。
1.2.3 医疗器械和物品的回收处理
消毒供应室的护理人员要按时回收其他科室的医疗器械和物品，并进行登记。登记之后，要进行初步清洗和消毒。如果回收的医疗器械和物品属于锐器，要在回收后立刻将其放入装有消毒液的容器内浸泡，一段时间后，使用流动水和超声机进行清洗。使用高压水枪冲洗锐器的空腔。需要注意的是，锐器冲洗之后，不能直接用手取出来，而要借助于止血钳等物品来取出，以免锐器对护理人员造成意外伤害。
1.2.4 医疗器械和物品的发放
消毒供应室的无菌室要严格控制人员的出入。物品消毒措施做好之后，要进行检查。并且确保无菌物品在储存过程中不会受到污染，按时将无菌物品送到科室的无菌柜中，确保无菌物品可以及时供应，不耽误其他科室的使用。在发放医疗器械和物品的过程中，要做好和科室护理人员的沟通工作，耐心回答科室护理人员提出的问题，并总结科室护理人员提出的意见，做好改进工作[3]。
1.3 观察指标
观察比较细节护理实施前后，消毒供应室的工作质量。事先设计一份调查问卷，向其他科室发放，包括四大内容：包装质量、医疗器械回收及时率、供应及时率以及护理质量，总分100分。同时对消毒供应室的护理满意度进行评分，总分100分。分数越高，说明消毒供应室的护理质量越好，其他科室对消毒供应室的满意度越高。
1.4 统计学方法
本次研究所得数据和资料均采用专业统计学软件SPSS12.0进行处理，用均数标准差（x±s）或者百分数%来表示，经过t或者X2检验。P小于0.05，则差异明显，具有统计学意义。
2 结果
实施前后，其他科室对消毒供应室的满意度、包装质量、回收及时率、供给及时率以及护理质量等评分都有明显的差异，P小于0.05，具有统计学意义。如表1所示。
3 讨论
消毒供应室的工作和其他科室的医疗质量有着非常密切的联系，是医院最重要的科室之一，所以必须采取措施，提高消毒供应室的工作质量。本次研究结果表明，消毒供应室实施细节护理后，工作质量又了很大的提升[4]。所以医院消毒供应室实施细节护理是一个非常正确的选择，从细节中发现问题，并不断改善，从而提高工作质量，为患者的生命安全提供保障。
参考文献
[1]皮惠金. 细节护理对消毒供应室降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度评价[J]. 中外医疗，2014，24：168-170.
[2]戴霞，殷玮玮，施仲芬. 探讨细节护理在医院消毒供应室中的应用效果[J]. 中国实用医药，2014，33：257-258.
[3]张玮，郑秀惠. 细节管理在消毒供应室中的应用[J]. 中国医药导报，2013，29：133-135.
[4]柳浩然，甘建辉. 细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果[J]. 河北医药，2015，03：458-460.
【关键词】 医院 消毒供应室 细节护理 应用效果
医院的消毒供应室是对各种医疗物品、器械进行消毒杀菌的场所，并将处理好的医疗物品和器械提供给其他科室使用，其工作质量直接会影响到患者的治疗效果和治疗安全性，所以实施细节护理对于提高工作质量、保障患者生命安全具有非常重要的意义[1]。我院从2015年1月开始实施细节护理，观察比较细节护理实施前后，其他科室护理人员对消毒供应室工作质量和服务水平的评价，评估细节护理的应用价值，为其他科室的应用提供参考，结果较为满意，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
我院消毒供应室中，共有30名护理人员，均为女性，年龄22-45岁，平均年龄（31.38±3.14）岁；文化程度：7名中专，15名大专，8名本科；职称：7名护士，16名护师，4名主管护师，3副主任护师。我院从2015年开始实施细节管理，已实施满一年，观察比较细节护理实施前后，消毒供应室的工作质量。
1.2 方法
1.2.1 医疗器械的灭菌处理
医院消毒供应室中，物品摆放架距离地面的距离应不低于20厘米，距离屋顶的距离应不低于50厘米，距离墙壁的距离应不低于5厘米。护理人员在工作过程中要严格执行消毒流程，对医疗器械和物品进行冲洗、洗涤、漂洗以及终末漂洗等灭菌处理措施。灭菌时，要把握好灭菌时间和过程。灭菌之后，要对物品进行包装，做好标记，以免发生二次污染[2]。
1.2.2 医疗器械和物品的清洗和包装
在消毒供应室日常工作中，医疗器械的清洗是最基础，也是最关键的工作。护理人员挥手医疗器械之后，要严格按照操作规范对医疗器械和物品进行去污，给予洗涤剂处理，然后在流动水下进行冲洗，最后使用蒸馏水进行冲洗，确保医疗器械和物品的pH值保持中性。医疗器械和物品清洗好之后，要注意包装，并注意包装方式。如：玻璃器具包装时要使用纱布垫等。包装好之后，要在包装表面记录包装的内容和滅菌时间。
1.2.3 医疗器械和物品的回收处理
消毒供应室的护理人员要按时回收其他科室的医疗器械和物品，并进行登记。登记之后，要进行初步清洗和消毒。如果回收的医疗器械和物品属于锐器，要在回收后立刻将其放入装有消毒液的容器内浸泡，一段时间后，使用流动水和超声机进行清洗。使用高压水枪冲洗锐器的空腔。需要注意的是，锐器冲洗之后，不能直接用手取出来，而要借助于止血钳等物品来取出，以免锐器对护理人员造成意外伤害。
1.2.4 医疗器械和物品的发放
消毒供应室的无菌室要严格控制人员的出入。物品消毒措施做好之后，要进行检查。并且确保无菌物品在储存过程中不会受到污染，按时将无菌物品送到科室的无菌柜中，确保无菌物品可以及时供应，不耽误其他科室的使用。在发放医疗器械和物品的过程中，要做好和科室护理人员的沟通工作，耐心回答科室护理人员提出的问题，并总结科室护理人员提出的意见，做好改进工作[3]。
1.3 观察指标
观察比较细节护理实施前后，消毒供应室的工作质量。事先设计一份调查问卷，向其他科室发放，包括四大内容：包装质量、医疗器械回收及时率、供应及时率以及护理质量，总分100分。同时对消毒供应室的护理满意度进行评分，总分100分。分数越高，说明消毒供应室的护理质量越好，其他科室对消毒供应室的满意度越高。
1.4 统计学方法
本次研究所得数据和资料均采用专业统计学软件SPSS12.0进行处理，用均数标准差（x±s）或者百分数%来表示，经过t或者X2检验。P小于0.05，则差异明显，具有统计学意义。
2 结果
实施前后，其他科室对消毒供应室的满意度、包装质量、回收及时率、供给及时率以及护理质量等评分都有明显的差异，P小于0.05，具有统计学意义。如表1所示。
3 讨论
消毒供应室的工作和其他科室的医疗质量有着非常密切的联系，是医院最重要的科室之一，所以必须采取措施，提高消毒供应室的工作质量。本次研究结果表明，消毒供应室实施细节护理后，工作质量又了很大的提升[4]。所以医院消毒供应室实施细节护理是一个非常正确的选择，从细节中发现问题，并不断改善，从而提高工作质量，为患者的生命安全提供保障。
参考文献
[1]皮惠金. 细节护理对消毒供应室降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度评价[J]. 中外医疗，2014，24：168-170.
[2]戴霞，殷玮玮，施仲芬. 探讨细节护理在医院消毒供应室中的应用效果[J]. 中国实用医药，2014，33：257-258.
[3]张玮，郑秀惠. 细节管理在消毒供应室中的应用[J]. 中国医药导报，2013，29：133-135.
[4]柳浩然，甘建辉. 细节管理在医院消毒供应中心中的应用效果[J]. 河北医药，2015，03：458-460.