强势上司更好相处

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  前几日与某时尚杂志编辑聊到心理健康问题时,他很有些愤慨地说,他们主编应该去参加心理培训课程。据说这位主编极其强势,说一不二,常常大发雷霆。我半开玩笑地说:他这每天等于对着你们释放毒气啊。要知道,情绪毒气对大家的伤害可不亚于天天吃地沟油呀!
  在北京大学的高管培洲部每年有很多党政干部和企业家高级培训班,我也观察到一个有趣的现象:强势的市领导带领的工作团队通常很焦虑,对领导言听计从,事事请示,领导不在简直就无法开展工作。不过这样的团队常常被贴上“认真负责”的标签。而有的市领导显得一身轻松快乐,常挂在嘴边的话是“我相信你们,放手去做吧”。他领导的团队非常有活力,培训班办得比较活跃精彩。
  如果你恰巧有一位强势领导,作为下属,除了忍受还有别的良策与其友好相处、快乐工作吗?
  其实强势上司一点也不难相处,只要我们了解TA的人格特点和心理模式,与其巧妙地互动,你便会成为强势上司非常信任、欣赏和得力的干将。
  强势上司的人格中有以下一些重要特点,了解了他的个性,也就掌握了和他相处的秘诀。
  第一,过度控制。由于其通常以单一的事业成功与否作为衡量人生价值的标准,所以常对下属有优越感,会较以自我为中心。认为下属各方面做事不如自己做得好,所以不断地控制下属何时做、做什么、做到什么样子,全部是他自己脑子里的图像。这种情况,我们可以多事前请示,明白领导的真实心理图像是什么,并在此时对不合理处及时提出建议,最好也提出希望反馈的时间和沟通方式。这样一来可以让领导不会误以为下属只听话好像没有用心工作,二来达成的沟通机制,可以满足领导对不确定性的不安全感,他的控制力就会减少。
  第二,强迫行为较多。比如会每隔半小时去查看手机;明明工作还在进行,还是不断地问你工作的情况;甚至不分白天黑夜地给你发短信打电话。要知道这种情况可能是他自己也控制不了的。所以下属只要清晰地将他的强迫行为与你的内心建立一道屏障即可,完全不必放在心上影响自己的情绪。同时在工作时间顺应他的强迫行为,而在非工作时间可以把手机网络关掉,在无形中建立一个互动秩序。他的强迫行为常常合理受挫后,就会有—定程度的调整。
  第三,过度追求完美。一个对别人严苛的领导,通常对自己也是要求甚严,他其实对自己的某些不足非常介意,甚至可能内心有点小自卑。面对这样的领导,你一定要不断赞扬他、肯定他,然后才去讲你的不同看法。如此他内心深处隐藏的自卑感会减弱很多,也就不会冲出来攻击你。
  其实,只要你掌握强势上司的性格特征,在沟通时知己知彼,顺势而为,有的放矢,比和一个性格内敛无法捉摸的上司相处要来得轻松。
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