急诊护患沟通技巧的体会

来源 :中国误诊学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:limengwy
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随着人们生活水平及法律意识的不断提高。医疗纠纷也逐渐增多,因护患沟通障碍而引起的纠纷占有较大比例。而急诊科则是纠纷发生率最高的科室,因此急诊护士必须学会怎样与患者及家属沟通,掌握沟通的技巧,以达到有效沟通的目的,从而建立良好的医患关系,提高护理质量,减少医疗纠纷的发生。体会如下。
其他文献
现将我院1996-01~2005-06收治的老年人大肠癌293例分析如下。