单身旅行社:赚了银子赚爱情

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  22岁的谢琴创办了一家专门以“单身”为主题的旅行社,为自信、优雅、不羁的单身群体,提供时尚自由的旅行和交友平台,不但为自己赚取了房车,还以连锁的方式将业务拓展到各大城市。
  
  炒掉坏老板,发现好商机
  谢琴毕业于四川省文化艺术学校,毕业后被北京一家歌舞团高薪录取,但恋家的她割舍不下成都的父母,转行做了成都一家大公司的董事长秘书。除了每天处理各种办公文件,陪客户吃饭应酬也是她的工作之一。
  2005年2月14日晚,谢琴和男友约好去看电影,享受浪漫的情人节之夜。下班的时候,却被董事长叫了去,说是晚上有重要的上海客人。
  酒席散后,平日里衣冠楚楚的董事长突然把脸凑到谢琴跟前:“小琴,今晚陪我过节好吗?我安排了13楼的总统套房!”
  谢琴大吃一惊,冲出了酒店大厅。
  此后,她再也没去那家公司上班。职场的险恶让她无心再找工作,通过电话报名,她参加了某旅行社的丽江四日游。但团里很大一部分人拖家带口,小孩哭闹和老人掉队经常发生,谢琴心里嘀咕:“随团真麻烦,远没有自助游方便!”而旅行社工作人员预告的名目繁多的消费活动,更让谢琴郁闷不已。
  转眼就到丽江,美丽的玉龙雪山下,碧水莹莹,巷陌如织。险峻的峡谷,茂密的森林,清澈的湖泊,宽阔的坝子,流连于如画的风景中,谢琴心中的不悦和后悔涤荡一空。
  丽江是一个艳遇指数很高的地方,随处可见单身的男女,他们眼中或多或少带着点孤独和忧郁。谢琴坏坏地幸灾乐祸:“哼!一个人出来玩,说不定连住的地方都找不到,受人欺负或遇到麻烦都不晓得咋办!”
  谢琴觉得,这么美丽的景色应该和好朋友一起分享。她把丽江的见闻告诉了自己所有的朋友,挠得大家心里痒痒的,一致同意愿意让她当导游。谢琴无事可做,欣然答应,10个姐妹,安排了一周时间,每个人凑齐2000元费用,就一路说说笑笑地出发了。
  丽江古城,谢琴和朋友们点燃篝火,快乐地唱歌跳舞。他们的爱好基本一样,所以逛的地方和玩的方式都差不多,远远胜于传统旅行社的呆板机制。
  旅程归来,谢琴的小脑瓜转开了:何不开一家以“单身”为主题的旅行社呢?既可以组织大家出去玩,还可以增进友谊。
  当然,从商业角度来讲,赢利模式跟传统旅行社一致:无非是从景点、旅社、餐厅和纪念品专卖店等商家获得回扣,或者,向旅客收取服务费。
  谢琴上网一查,发现国内还没有专业的单身旅游机构。那时,单身浪潮已经成了“贵族生活”的象征,而且,中国女性消费者有4.8亿之多,其中21%是单身,和其他阶层、群体相比,单身族的钱袋永远是敞开着的。
  单身族总是要求更精更美。他们一如既往地独来独往并自得其乐,看到繁重沉闷的队伍就想逃。
  
  亲爱的单身白领,你的专属旅行社
  谢琴去工商局咨询时,遭遇了闭门羹。国内开办一家旅行社必须具备:1.有固定的营业场所;2.有必要的营业措施;3.有符合《条例》规定的注册资本和质量保证金。国内旅行社要30万的注册资金,并交纳10万的质量保证金。
  这些条件谢琴没有一项具备,她也不想向父母伸手要钱。但她并没有被这个拦路虎吓住,而是别出心裁,先从熟人开刀。
  明媚的四月里,一没资金、二没员工的谢琴,在自己的单身公寓里成立了“与你有约”单身旅游工作室。前来捧场的同学和朋友很多,为了支持谢琴白手起家,大家纷纷报名参加她策划的“快乐单身成都游”主题活动。
  这次近距离的旅游安排在4月的一个周末。一周前,她已经将大巴、景点、住宿等各个环节安排妥当:先去西岭雪山滑雪,再到花水湾泡温泉,期间安排羽毛球争霸赛等小活动。
  行程结束后,大家都非常满意,纷纷表示下次旅游一定继续支持。但生意总不能在朋友圈中开展,于是,谢琴第一时间报考了导游资格证后,决定走上大街,“兜售”自己的旅游方案。
  每到周末或下班时间,谢琴就守在大业大厦、冠城、天府之心、威斯顿联邦等成都最著名的写字楼附近。第四天,一个女孩终于接受了谢琴的推荐,愿意在下个周末随单身旅行团一道出游。后来的几天,谢琴一直坚持用这种最传统也是最朴素的方式,勉强凑够了10个人的团队,参加她的“浪漫之旅,漂在中国死海”主题单身游。
  做市场分析的小邓起初对谢琴的单身游有点儿担心,但行程一开始,她的担忧就立刻消失了。第一天接待,导游在早早等候,没有人孤零零地等在车站一角,所有人抱着同样的目的出发,不但过了个快乐的假期,还结交了好几个朋友。
  随团的人深有同感,谢琴一炮走红。紧接着,她拿出事先拟订好的协议书出没四川的主要旅游景区,和景点的旅游公司签署了合作合同,又分别选择了时尚个性的家庭式酒店、精致优雅的餐厅、特色酒吧……分别跟这些经营机构的老板签署五年合同,大大降低了运作成本。
  回到成都后,经过朋友们的口口相传和第一批客户的“分享式传播”,她很快组织起了30人/次的“九寨风情游”。客户就在这种简单的传播中像滚雪球一样越滚越大,谢琴的付出逐渐有了回报。
  后来,她聘请了两名专业导游,自己则全力负责经营。
  在口碑传播的基础上,谢琴又开辟新的推广模式:发布网络信息。她精心写出一个名为“单身白领的旅游革命”的帖子,发在“成都都市网”等几个年轻人常去的网站。打那之后,她的手机几乎随时处于“正在接听”的状态。
  2005年秋天,谢琴顺利取得了导游资格证,她在成都汽车站附近租了一套写字间,又雇了5名员工,成立了自己的公司。
  
  单身旅游,我们为爱情加油
  2006年初,谢琴决定开辟省外市场,凭着一年的经营经验,她认为单身贵族们最喜欢去云南丽江、广西阳朔和新加坡等地。她花了两周时间,将这几处地方的各个环节打通后,把“与你相约开通省外旅游”的信息传播开来。省外旅游的出行工具大多是乘飞机,因此,谢琴把安全和保险放在首位。为了给客户降低成本,她把住宿的条件放低了,有条件的话,营员们可以在山间木屋里的单人房里就宿,价格便宜,又新鲜浪漫。
  2006年6月的一天,阳光明媚,谢琴忙前忙后,在双流机场张罗着马上出行的阳朔游。汗水顺着她的额头流下来,她也顾不上擦。这时,团里的一个男孩走上前,说:“谢琴,我帮你,可是免费的哦,呵呵!”
  这个叫伟的男孩现在已是谢琴的男友,他辞去了自己的工作,死心塌地地和谢琴同经风雨,一起创业。
  想到自己的单身旅行社为自己赚取财富的同时,还赚来了一个对自己百般宠爱的男朋友,谢琴心里比吃了糖还甜。她转眼一想,团里的成员都是待嫁或待娶的单身,为何不给他们创造更多机会,让有情人终成眷属呢?
  于是,谢琴又将这样一条信息传播出去:有缘旅行,我们在一起。把单身旅行上升到时尚交友的层面。信息发出后,生意异常火爆。在新增的成员中,有寻找知音的电影爱好者,有交流证券心得的炒股人,甚至还有想融入中国氛围中的外国人……“友谊”这张牌取得的巨大成功,让谢琴更加注重“单身旅行”的增值服务,除去自己的销售平台外,她又跟成都几十家著名的咖啡厅、酒吧等长期合作,采取分销的方式吸引客户。
  随着“与你有约”品牌得到越来越多人的信任和喜欢,2006年12月,谢琴通过特许加盟的方式,将其复制到重庆和西安。
  聪明而漂亮的谢琴,在越来越多的女孩靠吃青春饭经营人生的时代脱颖而出,在传统旅游项目中找到一个亮点,并不断挖掘其附加值,她轻而易举成功了。一脸自信的谢琴,财富给她带来魅力的同时,也带来希望。
  编辑 孙玮
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