【摘 要】
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电力营销是供电企业的核心业务,电力营销发展水平直接关系到供电企业的经济效益.电能作为一种特殊的商品,随着我国电力体制改革,供电企业的地位发生了巨大的变化,供电企业从
【机 构】
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国网大连市开发区供电公司 辽宁 大连 116600
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电力营销是供电企业的核心业务,电力营销发展水平直接关系到供电企业的经济效益.电能作为一种特殊的商品,随着我国电力体制改革,供电企业的地位发生了巨大的变化,供电企业从过去市场参与者转变为向社会提供服务的供应商.在这样的背景下,供电企业必须转变经营发展理念,树立市场观念和市场意识,并建立以用户至上的服务导向原则,满足用户的多样化用户需求,为用户提供更优质的服务.本文主要分析了当前供电企业电力营销发展存在的问题,并针对这些问题提出建立以服务为导向的电力营销体系.
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