进击的B站,矛盾的社区产品

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  新鮮血液源源不断,变得和老用户一样喜爱B站内容,从2017年到发稿前B站用户在成为正式会员后的第十二个月留存率保持在80%以上,而这也是B站最大的资本与避开视频行业激烈竞争的护城河。同时,老用户也“不离不弃”,B站今年已经11岁,可那些2009年、2010年、2011年注册的用户的留存率超过了60%。
  内容创作者层面,UP主虽然变多了,但是创作品质依然很高。根据B站官方数据显示,从去年到今年用户给UP主创作“点赞”同比增长了164%,产生49亿次互动,平均7个播放就能产生1次投币、弹幕、评论或者“点赞”。有的UP主说,同样的内容,相同的播放量,B站的互动量是其他平台的10倍。

一直坚守的


  当一个互联网社区产品以用户为中心运营的时候,用户也会对其产生深厚的感情。B站粉丝是出了名的护短,他们会自发地去维持这个圈子的生态,会主动提出自己的建议与看法,自己“粉”的“小破站”只有自己能说它不好,别人却不行。
  在11年成长过程中,B站表面上变了很多,但核心并没有变化。
  新用户大量涌入,但B站的会员门槛还是高到让人“吐槽”。直到现在B站仍然坚持社区准入100题考试,去年有日本网友还吐槽:B站注册正式会员,要进行严格的考试,考试内容涉及动画、科学、历史等方方面面,正确率超过60%才能真正入站,这么难的问题还能答上来,B站聚集的全是“御宅族”的精英。
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