探讨责任·亲情交互式护理模式在优质护理服务活动中的应用

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以整体护理为基础.在呼吸内科构建从病人人院到出院全过程体现主动服务、亲情服务的责任·亲情交互式护理工作模式。试点实施后在全院推广。提高了病人的满意度。
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