【摘 要】
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笔者认为,加强“服务”观念,实行科学管理,是图书馆改革的一条可行之路.如果把科学管理视为改革“硬件”的话,那么,“服务”便是“软件”了.在我看来,当前的形势下,强化“服
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笔者认为,加强“服务”观念,实行科学管理,是图书馆改革的一条可行之路.如果把科学管理视为改革“硬件”的话,那么,“服务”便是“软件”了.在我看来,当前的形势下,强化“服务”功能具有更为重要的意义.一、在新的情况下树立新的“服务观”先进的观念指导先进的实践.事实多次证明,实际的变革往往是以观念的改革为先导的.因此,“服务”观念的正确树立是图改的前提条件.事实上,今日再提“服务”这一旧话题,并不是无效的老生常谈,而是有着针对性的、从实际出发的非常必要的举措.长期以来,在看待图书馆“服务”功能上,相当数量的干部
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