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新疆乌鲁木齐市民政局认真推行政务“五公开”,不断提升服务水平。一是完善措施,设立政务公开栏。凡是民政部门负责审核、审批的服务事项全部公开;凡是群众关注的热点事项全部公开;凡是政策法规允许的事项全部公开。对各处室的职责权限、办事依据、办理程序、办理时限、收费标准、监督投诉电话都在公开栏内公示。二是开展便民服务,推行服务内容公开。