浅谈广播节目的市场营销

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  【摘 要】广播既有喉舌的属性,又有产业的属性,已是不争的事实,两个属性齐头并进,广播才能良性发展。如同产品是企业的生命一样,节目是广播赖以生存的基础。在媒体市场竞争愈演愈烈的今天,做什么节目?怎样做节目?才能实现现实与目标的精彩对接,这是每一个广播人都应该认真思考的问题。企业注重产品的营销,广播人也应运用市场营销学的原理,并贯穿在节目运行中,本文结合实际对广播节目的市场营销进行一些探讨。
  【关键词】广播节目;市场;营销
  
  一、节目营销:一个不容回避的课题
  
  市场营销学是一门新兴的学科,营销学大师菲利普-科特勒指出,营销学有三种不同方式:大量行销、产品差异化行销、以及目标行销。这种分类虽然主要是针对产品的设计,但是也可以适用媒体的营销通路。
  近年来,围绕广播节目对象化,频率专业化,抢占以目标听众为核心的媒介市场份额的拉锯战,愈演愈烈。正是随着媒介市场发育的逐渐成熟,节目营销浮出水面。
  
  二、把终点变成起点:节目生产从研究听众开始
  
  广播媒体的营销方式主要包括几个方面:广告、节目生产过程中产生的效益(出卖信息、手机短信参与节目效益分成等)、新闻相关产业的经营(技术设备的经营、技术咨询服务等)、还有就是品牌经营和媒体资本运营。国外许多传媒集团(如新闻集团、时代华纳等)的非广告收入占其总收入的大部分。而就我国媒体的赢利模式而言,广告收入几乎是总收入的100%。过去广播节目生产都是在广播电台内部完成的,这种产品(节目)与消费(听众)脱节,把市场作为生产的终点而非起点的节目制作方式,已经严重阻碍了广播生产力的发展,广播节目营销,是以听众需求为出发点,从科学规范的收听调查入手,通过定性和定量相结合的方法,认真分析研究新形势下听众对广播节目的要求、愿望和呼声,弄清他们的收听习惯和收听方式,详细了解他们对现有节目的意见和建议,并据此规划或调整一个台的节目结构设置,确定每一档节目的宣传定位,换句话说,就是把研究听众作为节目生产的起点。湖南交通广播的《车舞飞扬》和《吃遍潇湘》,就是两档营销类节目。《车舞飞扬》:成为广播介入汽车领域的权威发布,提供汽车消费服务指南,以此为平台主办车展和参与车市营销活动,谋划汽车市场的一个强势传播和营销的平台。为此,湖南交通广播率先举办“飞越潇湘”湖南时尚汽车展,发出了汽车领域的主流声音,强化了交通广播作为汽车行业主流媒体的地位。《吃遍潇湘》:以举办大型的饮食文化节,打造强势营销平台,进一步推动饮食文化产业的经营。
  
  三、寻找市场机会:从竞争分析开始
  
  广播节目营销还有一个问题需要高度重视,这就是竞争分析,从总量看,新闻传播产品供大于求,特别是广播,一大批生产同类产品的广播电台,在争夺着一个有限和共同的市场,只有在敏锐地洞察各自特点的基础上,才能审时度势,客观地把握各种因素,进而选择有效的应对措施,也就是说,研究竞争对手和竞争格局是制定广播节目营销策略的基础所在。
  广播面临的竞争是多角度,全方位的,但最直接的竞争对手还是自己的同行。在这种情况下,我们需要从四个方面分析竞争对手。
  1.确认竞争者。一个电台不可能把所有同行都作为竞争对手,通常是把那些为听众提供同类广播节目的电台视为竞争对手。
  2.判断对手的市场目标。包括竞争者将向什么领域扩张,是否满足现有的地位,以及对环境变化做出的反应等。
  3.识别竞争对手的营销策略。
  4.评估竞争对手的优势和劣势。比如竞争者各种资源条件、人才条件、管理体制、运作机制等。
  广播最具竞争优势的特点一是快,这突出体现在广播新闻传播上,与报纸、电视相比,广播更具第一时间、第一地点的即时性,采编播可以同步,是典型的现在进行时,只要我们牢牢把握现代受众获取新闻资讯求快、求新的心理,在"快"字上做文章,广播新闻会成为竞争格局中的常青树。广播第二个突出特点是伴随性。在诸多媒介中,惟有广播能够一边做事,一边收听。广播的伴随作用还不受年龄和文化水平的限制,只要不是失聪者,从幼儿到耄耋老人,都可以各取所需。广播第三个特点是接收成本低。目前我国社会经济发展水平还不高,许多生活还不富裕,获取信息所需的成本,仍然是他们考虑的一个重要因素。广播人应当千方百计利用这些优势,扩大传播范围,吸引更多的听众,迅速提升收听率这个广告经营核心资源的品质,增强自身的综合竞争力。
  
  四、打造具有独具特色的品牌节目
  
  一个企业要想生存和发展,必须有自己的品牌产品。品牌节目是广播电台核心竞争力的重要资源之一。广电传媒从本质而言还是要走内容产业的道路,要在内容创新、形式创新上下功夫,为此,创造资源、整合资源、包装资源,形成“内容为王”的品牌是关键。在市场化动作中,品牌的作用和魅力巨大。辽宁人民广播电台《新闻麻辣烫》节目由于节目办得好,成为了名牌节目,一个小时的节目一年就带动常规广告收入近七百万元,从而带动了一个频道,影响了一个市场,吸引了一座城市。
  品牌也是一个广播电台的无形资产,它不仅蕴涵了质量、价值等物质因素,而且寄托着某种感情,代表了某种文化取向,一个电台每出一档品牌节目,就等于手中又多了一张“王牌”。
  广播节目营销是一个步骤繁多,复杂而又充满变数的过程,在这个关乎广播生存与发展的根本问题上,不仅需要新的学科知识的装备,技术操作能力的培养,更需要广播人面对现实,与时俱进,真正树立起大广播和整体营销的节目生产理念,需要从媒介的意识形态作用的高度,把握营销的运作机制,提升运作水平,从而制作更多更好的广播节目,这是广播人一切工作的出发点和最终归宿。
  
  【参考文献】
  1、毛冬梅:《2004广播业:“窄波”用出无限生机》,传媒投资网
  2、陆小华:《整合传媒》,中信出版社,2002年
  3、朱月昌:《广播广告的经营现状与思考》
  
  作者简介:刘晓旭(1975-)女,黑龙江佳木斯人,黑龙江大学本科,佳木斯人民广播电台记者。
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