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【正】 近几年来,电子系统在银行业务中的广泛应用,给建设银行增强了经营服务手段,注入了业务竞争活力。同时也为创新金融服务项目,方便和满足客户需要,提高办事效率和经济效益创造了条件。但从我们目前的情况来看,基层行处微机管理人员和业务操作人员在专业理论知识、专业技能方面还难以适应形势变化和发展的需要。我们认为主要原因有几点:一是全行强化教育的措施和力度不够,缺少系统的专业理论知识人员培训;二是在很大程度上强调了业务的发展而忽视了人员业务素质的提高;三是在建行职工队伍中年轻人及新