【摘 要】
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目的:构建基于“互联网+”的微信自助建卡系统.利用线上平台对线下门诊制卡流程实施改造,以期实现患者移动就医的全流程闭环信息化,减少非医疗等候时间,优化门诊流程.方法:基
【机 构】
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上海市儿童医院门急诊管理办公室,200040,上海市静安区北京西路1400弄24号;上海市儿童医院信息科,200040,上海市静安区北京西路1400弄24号;上海市儿童医院,200040,上海市静安区
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目的:构建基于“互联网+”的微信自助建卡系统.利用线上平台对线下门诊制卡流程实施改造,以期实现患者移动就医的全流程闭环信息化,减少非医疗等候时间,优化门诊流程.方法:基于微信小程序对医院微信公众平台进行二次开发,使自助终端机与微信平台互联互通.患者在微信自助建卡平台进行实名注册认证后,可领取微信电子就诊卡及实体卡取卡码,实现“线上自助建卡,线下快速取卡”.结果:微信自助建卡系统的应用构建了一站式线上闭环服务模式.患者完成线上自助建卡后,线下只需2分钟便可取得就诊卡,流程更便捷高效.结论:微信自助建卡系统显著减少了患者的排队等候时间,优化了门诊就诊流程,有利于未来医院患者电子健康档案的建设,具有广阔的应用前景.
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