人力资源绩效考核方法与应用研究

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  摘 要:在现代企业管理体系当中,人力资源管理起到重要作用,绩效考核属于人力资源管理的关键部分,与管理成效息息相关。本文主要论述了人力资源绩效考核的方法与应用,加强人才管理,通过有效的措施提高人才竞争力,以带动企业的飞速发展。
  关键词:人力资源;绩效考核;方法
  引言:现如今,企业面对着不断加重的市场竞争,而人才是企业发展的基石。经调查表明,绩效考核可以发挥出积极的作用,注重人力资源的价值优势,高效的管理方式,可以调动职工工作积极性,培养出高素质人才,丰富企业人才储备,同时,还要加强绩效考核的合理性。
  一、人力资源绩效考核的相关内容
  绩效考核是一种评估职工的管理制度,拥有各种可量化指标,可真实的评价出职工的业绩,作为员工晋升、奖惩的参考依据。绩效考核要坚持“公平、公正”的原则,按照相应的设定标准展开划分,考核方法主要有下面几种:一、要结合职工特点展开评价,对职工实际展示出的自我能力、执行力、忠诚度等层面进行评分。二、评价职工的行为,检查工作目标完成情况,适合用于量化绩效考核当中,并保证与员工的工作有着紧密联系。三、运用结果取向型方法,只关注工作结果,不看重过程,也能够客观的评价员工。
  二、人力资源绩效考核的方法应用
  (一)健全绩效考核体系
  应充分考虑自身企业的实际情况,按照绩效考核对象的差异,选择合适的绩效考核方式,明确实施方法与细则,贯彻实施。绩效考核方法的应用离不开完整的绩效考核体系,有助于职工更好的展开竞争,加强职工积极性。若企业忽视了绩效考核体系的构建,会造成职工考核不够全面,发挥不出应有作用。因此,在制定绩效考核体系阶段,要进行全面分析,考核不应局限于工作能力,要从职工的道德素养、价值观等方面进行全方位考察,使职工有着较高的认同感,加强考核的实效性。要创新评价方式,将自我评价、同事评价、上级评价共同使用,让职工可以体会到考核的公平性,加强工作的动力与积极性,使考核机制更具操作性,朝着规范化的方向发展[1]。
  按劳分配是绩效考核的标准,但一些企业在岗位聘任上使用浮动方式,无法很好地协调“劳”与“配”之间的关系,在绩效考核模式方面,人力资源工作人员要以严谨的态度制定考核体系,为企业日后的发展创造有利条件。
  企业可搭建信息交流平台,创立反馈机制,职工可以明确自身与企业的诉求,让两者更好的结合起来,企业领导层要深刻认识到绩效考核的重要意义,虽然经济效益是企业运行的核心,但对于职工来说,企业是职工发展的平台,所以,企业要建立完善的绩效考评机制,不断改进绩效考核方式,广大职工可以畅所欲言,表达出内心真实的想法,转变落后的发展理念。
  (二)明确绩效考核目标
  职工要先了解绩效考核目标,围绕着考核目标落实工作,帮助工作有条不紊的进行,人力资源部门所设定的指标体系要具有较高的科学性,在制定过程中鼓励职工参与其中,听取职工的建议,让员工感到一种“主人翁”的感觉。树立以人为本的理念,让员工体会到来自领导的关心,从而提高企业认同感,全身心的投入到工作当中,职工要对绩效考核目标进行深入分析,找准发力点,朝着目标不懈努力。
  OEC管理体系就是根据目前的绩效考核实践,开发出一套适用于自身企业的有效管理方式。这个体系是以斜坡球体理论作为基础,企业在发展阶段,不进则退,所以要挖掘出职工的潜能,帮助职工个人发展,促进企业长远发展。通过科学分析,制定完整方案,并严格根据方案进行落实,监督职工的工作情况,提升工作效率,指导职工进行工作总结,不断强化专业能力,同时,提高企业经济收益。
  (三)创新绩效考核方法
  现阶段,许多企业都采用填表法进行绩效考核,各项考核内容都有其对应的分数段,此方法比较简便,但是无法全面考察,需对方法灵活使用,按照各部门、各岗位的不同特点进行完善,对指标进行合理分类,包括可量化与不可量化两种,有助于绩效考核更加准确。由被考核人员所在部门的全体成员共同作出评价,使绩效考核的方式获得认同,积极配合人力资源管理工作,提高管理有效性。
  关键性绩效考核就是在绩效工资考核中选择出代表性强的若干指标,创建综合性考核模式,考核指标要与企业未来发展相关,借助有效的方法让员工感受到压力,从而起到警示与激励的作用。员工意识到如不及时纠正错误行为,会造成严重后果,KPI所实施的主题主要涉及行为规范、节约资源、公共卫生等内容。
  全视角反馈考核是一种新型绩效考核方式,考核主体包括上级、同级、下级等,增加了信息的有效性与真实性,但有着一定的缺点,比如难以掌握评价范围与标准,扩大了考核自由度,影响实际的实施效果[2]。
  (四)注重绩效考核结果
  考核的最终目的是要深入了解职工的工作状况,有助于更加高效的管理员工,要运用好绩效考核结果,进行细致分析,制定合理的奖惩方案,激发职工工作热情。对于乐于奉献、积极工作的员工要给予奖励,而对于表现不佳的员工要严厉处罚,通过分析绩效考核结果,找出不足之处,明确岗位职责,对不合理的地方及时进行优化,创造出积极向上的工作氛围,科学配置人力资源,强化管理的整体效果,并根据具体情况适当调整员工工资,使職工对绩效考核引起足够重视。
  三、结论
  规范化的绩效考核体系是做好绩效考核工作的基础,员工据此可以深刻了解绩效考核的内容,不断改进绩效考核方式,让其作用得以充分发挥,增加绩效考核的认同感,消除抵触情绪,使员工更好的投入到工作当中,最大限度提高企业经济效益。
  参考文献:
  [1]刘奕君.人力资源薪酬管理中的绩效考核问题研究[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2021(07):9-10.
  [2]刘成宝.企业人力资源管理中的薪酬管理创新探讨[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2021(06):43-44.
  作者简介:
  徐莹(1989年6月——),女,汉族,江苏省扬州市人,大学本科,工程师,研究方向:人力资源管理。
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