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调查高校图书馆开展实时咨询服务的现状,分析实时咨询服务的优点和目前服务的不足之处,指出用专为图书馆实时咨询开发的第三方服务平台LibraryH3lp可以解决目前实时咨询服务的不足。在介绍LibraryH3lp平台功能和特点的基础上,以南京大学图书馆的实时咨询系统为例说明了实践过程和应用效果。
基于LibraryH3lp平台构建实时咨询系统
【摘 要】
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调查高校图书馆开展实时咨询服务的现状,分析实时咨询服务的优点和目前服务的不足之处,指出用专为图书馆实时咨询开发的第三方服务平台LibraryH3lp可以解决目前实时咨询服务
【机 构】
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南京大学图书馆,南京陆军指挥学院作战实验中心训练模拟教研室
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2011年9期
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