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在任何一个国家,政府都在推动和保持质量文化中起着重要作用。中国已委任37个机构来提高公众的公共意识、对消费者开展教育活动、寻求中国市场提高质量的更有效方法。指出即使质量管理方案会随时间的推移变得日益繁复,但是质量管理的基本内容是不会变的。质量管理必须是全面的、整体的。提出中国的质量管理需要具有创新性,并始终保持创新;需要保证产品始终是安全的;需要确信,在生产产品过程中采用的方法是可持续的;需要创造出一个支持和推进“质量文化”的治理结构。