目的:分析人文关怀优质护理对新冠肺炎患者起到的护理效果,分析患者的护理满意度.方法:将2020年2月12日--2020年3月18日收治的260例新冠肺炎患者随机分为对照组130例,实验组130例.实验组在常规治疗护理的同时,着重进行人文关怀优质护理;对照组仅进行常规治疗及护理.对两组患者的焦虑、疲乏量表FS-14、PHQ-9抑郁自评量表结果进行记录,分析组间差异.结果:实施人文关怀优质护理能够消除患者恐惧不安和焦虑的心理,实验组患者的焦虑、疲乏量表FS-14、PHQ-9抑郁自评量表评分相较于对照组来说明显更低,提示实验组患者的心理状态更为良好(P<0.05).而实验结果中实验组患者的护理满意度为127(97.69％),高于对照组患者的98(75.38％),组间差异显著(P<0.05),结论:人文关怀优质护理能够有助于改善新冠肺炎患者的心理状态,对于患者后续治疗工作的开展以及病情的恢复来说有积极意义,值得推广.