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【摘要】随着信息化技术的发展，企业运营面对的市场环境更加复杂，需要对行业发展、企业内部生产计划、营销策略等进行全面分析，统计工作从根本上提高了企业管理的效率，使得企业在发展战略的制定上更加科学合理，面对风云变幻的市场具有更强的竞争力。本文分析了统计工作在企业管理中的必要性以及存在的问题，结合现阶段统计工作现状制定了相关统计措施。
【关键词】统计工作 企业管理 营销策略
一、引言
现阶段统计工作已经深入企业管理的各个环节，是企业发展的基石，但是随着信息化技術的发展，企业管理中应用的统计工作存在的缺点逐渐有所显现，暴露出在实际统计工作中存在的问题，无论是源自统计人员，还是由于企业统计制度，统计工作中存在的问题都将成为限制企业健康发展的瓶颈。企业运营中必须加强统计工作的管理，针对目前存在的问题，制定明确的统计策略，在国际市场中为企业注入竞争能量。
二、统计工作在企业管理中的必要性分析
（一）有助于了解客户需求，制定恰当的生产、营销策略
企业的最终目的是通过经营产品的流通和投资项目的运行获得经济效益，因此，对客户的需求分析将关系到整个企业经营链条的健康运转。统计工作在市场营销和生产计划的制定中发挥了有效作用，通常情况下，企业通过专职人员对市场行情、客户需求进行专访调查，收集最新的可靠数据，了解客户对产品的数量、功能、价格等心理需求动态，并且根据调查数据运用统计学理论进行整理分析，结合企业目前生产计划做出动态调整，能够有效减小企业产品库存，缩短资金周转期，促进企业更好地发展。客户需求是企业生产的导向，只有供求关系合理的市场发展才能保存可持续增长的经济实力，统计工作对市场需求的分析需要从客户最深层的心理情感上挖掘最真实的信息，不同产品、不同时期、不同客户背景对统计工作的要求各不相同，企业统计工作中只有具体到产品的每个细节、客户的每一种需求倾向，才能使得统计数据具有较大的科学价值。
（二）把握行业动态，调整企业发展的宏观战略
统计工作的宏观导向作用通过对整个行业动态的调查分析而体现，相对客户需求统计而言，对行业动态的调查更加具有专业性和剖析性，不仅要对企业所经营产品的技术现状透彻分析，更重要的是要对本行业发展进程中的国家政策、政府策略有相对充分的判断和理解，根据统计规律制定企业自身的发展战略，由于国家政策的宏观调控作用是在市场经济模式下所体现，因此，对不同行业的扶持政策和补贴机制也是动态变化的，企业必须根据自身的运营现状，制定对政府出台的政策和相关数据做科学、时效的统计，这样才能保证生产型企业在产能需求和库存预算环节更加协调，使得企业资金运转更加健康。
三、现阶段统计工作中存在的问题
（一）统计人员对统计背景的认识不足
目前企业统计团队的建设相对缓慢，大多企业没有设立专门的统计部门，相关工作有HR部门或者销售部门兼任，没有形成专职统计模式。因此，企业从事统计的人员并没有专业的统计学知识，对市场背景的认识也相对肤浅，大多只是对客观数据的机械式罗列，根本无法结合市场动向给出分析报告，所得到的统计数据严重缺乏科学性。
（二）统计内容缺乏全面性
现阶段企业统计工作中涉及的对象大多仅限于企业内部，甚至是部门内部，从范围上讲这种统计数据毫无科学价值，充其量是对本部门过去工作的简单总结，对未来工作没有指导意义。同行业企业很少根据市场动态进行跨企业、跨部门的统计分析，未能把统计工作有效地应用到企业管理中，失去了宝贵的科学依据，在企业宏观战略的制定上存在盲目性，某种程度上造成企业经济效益的损失。
（三）统计人员对原始数据缺乏分析
目前企业统计工作基本上是对生产、销售数据的简单列举，并没有形成科学透彻的分析报告，从统计人员本人来讲，缺乏对数据分析的主动性，对企业未来的发展计划没有起到科学的指导作用，失去了统计工作应有的经济价值。
四、加强统计工作措施
（一）提高统计员工的业务素养
统计工作的科学性和可靠性完全依赖于统计人员的专业素养和职业道德素养，针对现阶段统计人员的自身状况，企业应该定期组织相关专业人员对统计团队进行专业培训，加强对统计工作的认识，打造多元化培训机制，不仅让员工深刻了解行业状况。
（二）拓宽统计范围，建立综合统计网络体系
企业管理中的统计工作要求在横向覆盖面上涵盖企业生产、销售、售后等各个环节，不仅涉及企业部门内部的统计，同时，企业不同部门之间的统计也至关重要，跨部门的统计工作不仅能够使得企业运营更加协调，更重要的是能够最大程度地降低运营成本，根据统计数据，不同部门之间可以清楚地了解在不同环节中的实际需求和发展趋势。此外，企业统计的最高要求是对行业内部跨企业的数据统计，通过分析对比，可以科学地评价不同企业在行业发展中的地位和财务运营状况，对于生产型企业来说，跨企业数据统计更能反映不同季度行业的出货量和市场发展动态。企业管理中的统计工作是系统的工程，要想发挥统计作用，必须将不同部门、不同公司的统计数据结合分析，建立综合的统计网络体系，企业管理者可以随时调用企业自身的局域网络数据库，制定更加科学的发展计划。
（三）加强统计数据分析功能
统计工作不仅需要搜集可靠的数据，更重要的是对数据进行深刻的分析，并且给出符合企业发展状况的策略性报告，要实现统计工作的企业效用，首先必须强化统计人员的数据分析意识，杜绝对数据简单总结式的统计模式，尽可能采用现代化信息技术，提高统计效率和统计工作的科学性。现代化信息技术的发展提高了统计工作的效率和可靠性，因此，加强冬季数据的分析功能，首先需建立现代化统计机制，增加信息数据的获取渠道，尽可能全面地反映企业发展动态。
（责任编辑：陈岑）
【关键词】统计工作 企业管理 营销策略
一、引言
现阶段统计工作已经深入企业管理的各个环节，是企业发展的基石，但是随着信息化技術的发展，企业管理中应用的统计工作存在的缺点逐渐有所显现，暴露出在实际统计工作中存在的问题，无论是源自统计人员，还是由于企业统计制度，统计工作中存在的问题都将成为限制企业健康发展的瓶颈。企业运营中必须加强统计工作的管理，针对目前存在的问题，制定明确的统计策略，在国际市场中为企业注入竞争能量。
二、统计工作在企业管理中的必要性分析
（一）有助于了解客户需求，制定恰当的生产、营销策略
企业的最终目的是通过经营产品的流通和投资项目的运行获得经济效益，因此，对客户的需求分析将关系到整个企业经营链条的健康运转。统计工作在市场营销和生产计划的制定中发挥了有效作用，通常情况下，企业通过专职人员对市场行情、客户需求进行专访调查，收集最新的可靠数据，了解客户对产品的数量、功能、价格等心理需求动态，并且根据调查数据运用统计学理论进行整理分析，结合企业目前生产计划做出动态调整，能够有效减小企业产品库存，缩短资金周转期，促进企业更好地发展。客户需求是企业生产的导向，只有供求关系合理的市场发展才能保存可持续增长的经济实力，统计工作对市场需求的分析需要从客户最深层的心理情感上挖掘最真实的信息，不同产品、不同时期、不同客户背景对统计工作的要求各不相同，企业统计工作中只有具体到产品的每个细节、客户的每一种需求倾向，才能使得统计数据具有较大的科学价值。
（二）把握行业动态，调整企业发展的宏观战略
统计工作的宏观导向作用通过对整个行业动态的调查分析而体现，相对客户需求统计而言，对行业动态的调查更加具有专业性和剖析性，不仅要对企业所经营产品的技术现状透彻分析，更重要的是要对本行业发展进程中的国家政策、政府策略有相对充分的判断和理解，根据统计规律制定企业自身的发展战略，由于国家政策的宏观调控作用是在市场经济模式下所体现，因此，对不同行业的扶持政策和补贴机制也是动态变化的，企业必须根据自身的运营现状，制定对政府出台的政策和相关数据做科学、时效的统计，这样才能保证生产型企业在产能需求和库存预算环节更加协调，使得企业资金运转更加健康。
三、现阶段统计工作中存在的问题
（一）统计人员对统计背景的认识不足
目前企业统计团队的建设相对缓慢，大多企业没有设立专门的统计部门，相关工作有HR部门或者销售部门兼任，没有形成专职统计模式。因此，企业从事统计的人员并没有专业的统计学知识，对市场背景的认识也相对肤浅，大多只是对客观数据的机械式罗列，根本无法结合市场动向给出分析报告，所得到的统计数据严重缺乏科学性。
（二）统计内容缺乏全面性
现阶段企业统计工作中涉及的对象大多仅限于企业内部，甚至是部门内部，从范围上讲这种统计数据毫无科学价值，充其量是对本部门过去工作的简单总结，对未来工作没有指导意义。同行业企业很少根据市场动态进行跨企业、跨部门的统计分析，未能把统计工作有效地应用到企业管理中，失去了宝贵的科学依据，在企业宏观战略的制定上存在盲目性，某种程度上造成企业经济效益的损失。
（三）统计人员对原始数据缺乏分析
目前企业统计工作基本上是对生产、销售数据的简单列举，并没有形成科学透彻的分析报告，从统计人员本人来讲，缺乏对数据分析的主动性，对企业未来的发展计划没有起到科学的指导作用，失去了统计工作应有的经济价值。
四、加强统计工作措施
（一）提高统计员工的业务素养
统计工作的科学性和可靠性完全依赖于统计人员的专业素养和职业道德素养，针对现阶段统计人员的自身状况，企业应该定期组织相关专业人员对统计团队进行专业培训，加强对统计工作的认识，打造多元化培训机制，不仅让员工深刻了解行业状况。
（二）拓宽统计范围，建立综合统计网络体系
企业管理中的统计工作要求在横向覆盖面上涵盖企业生产、销售、售后等各个环节，不仅涉及企业部门内部的统计，同时，企业不同部门之间的统计也至关重要，跨部门的统计工作不仅能够使得企业运营更加协调，更重要的是能够最大程度地降低运营成本，根据统计数据，不同部门之间可以清楚地了解在不同环节中的实际需求和发展趋势。此外，企业统计的最高要求是对行业内部跨企业的数据统计，通过分析对比，可以科学地评价不同企业在行业发展中的地位和财务运营状况，对于生产型企业来说，跨企业数据统计更能反映不同季度行业的出货量和市场发展动态。企业管理中的统计工作是系统的工程，要想发挥统计作用，必须将不同部门、不同公司的统计数据结合分析，建立综合的统计网络体系，企业管理者可以随时调用企业自身的局域网络数据库，制定更加科学的发展计划。
（三）加强统计数据分析功能
统计工作不仅需要搜集可靠的数据，更重要的是对数据进行深刻的分析，并且给出符合企业发展状况的策略性报告，要实现统计工作的企业效用，首先必须强化统计人员的数据分析意识，杜绝对数据简单总结式的统计模式，尽可能采用现代化信息技术，提高统计效率和统计工作的科学性。现代化信息技术的发展提高了统计工作的效率和可靠性，因此，加强冬季数据的分析功能，首先需建立现代化统计机制，增加信息数据的获取渠道，尽可能全面地反映企业发展动态。
（责任编辑：陈岑）