浅析急诊诊疗流程在急诊护理管理中的应用

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目的:探讨急诊诊疗流程在急诊护理管理中的应用流程和效果。方法:各选取2011年、2012年在急诊科就诊的400例患者做为观察组和对照组的研究对象,2011年护理人员接受急诊诊疗流程培训,2012年护理人员接受急诊诊疗培训并为观察组患者实行诊疗服务。结果:观察组护理纠纷、风险事件的发生率明显低于对照组,观察组患者的护理满意度明显高于对照组。培训后观察组护理人员急救护理理论知识、护理技能、护理操作流程的评分上均明显高于培训前。结论:将急诊诊疗流程应用于急诊护理管理中,可有效提高护理质量,降低护理差错发生率,提高护理满意度,值得临床推广应用。
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