【摘 要】
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目的：探讨精细化管理在门诊采血室管理中的应用效果,推进采血室管理科学化、规范化。方法：引进精细管理法,把精细化管理的思想、作风、态度贯彻到整个采血室操作和服务过程中。
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目的：探讨精细化管理在门诊采血室管理中的应用效果,推进采血室管理科学化、规范化。方法：引进精细管理法,把精细化管理的思想、作风、态度贯彻到整个采血室操作和服务过程中。结果：引入精细化管理法,使医院采血室的服务得到了高质量的延伸,患者满意度大幅提高。结论：精细化管理法的应用对采血室服务质量的提高、患者满意度提高,均产生了良好的效果,精细化管理是一个贯穿全程的管理模式,值得推广。
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