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摘 要：作为学生干部，开展工作十分不易，探索、改善工作方法显得十分必要。学生干部工作的方法主要有开会、沟通、尽量用人、严明纪律、以集体荣誉感引领等。
关键词：学生干部；工作方法；探索
收稿日期：2013-06-26
作者简介：陈新（1969- ），男，山东科技大学济南校区党委工作部主任，讲师，研究方向为思想政治教育；高永军（1962- ），男，山东科技大学济南校区党委常务副书记，副教授，研究方向为思想政治教育。
一、开会
借用共青团工作中的一个名词：三会。“三会”就是指团支委会议、团支部大会、团小组会。班级则有班委会、班会、小组会（或宿舍会议）、学生会，其他学生社团也有相应的不同层次的会议。开会是体现组织存在，增强成员团队意识和归属感的重要形式。有定期召开的常规的例会，有因为某项任务而专门召开的会议。会前要做好相应的准备，要准备好会议的议题、程序，控制好时间，确定好主持人、主讲人，还要应对随时可能出现的突发情况。“功夫在会外”，为了会议开得成功，必须事先做好充分的准备，在会前就要沟通信息、交换意见。要避免那种争吵不休、议而不决、劳而无功的会议。因为那样只会贻误工作而不能解决问题。
二、沟通
开会是一种沟通，但沟通不是只有开会这一种方式。开会这种沟通方式，大多数是单向的，是一对多的。而沟通更主要的是指双向的、平等的信息交流，并有“层次与保密”的原则。尼克松说：“多一个人，谈话的质量就冲淡一分。”就是说一个人能够享有自己全部的秘密，两个人所能共享的秘密就少了些，三个人更少，人数越多，所能共同分享的秘密就越少，在大庭广众之下谈话就毫无秘密可言了。两个人之间的谈心最可以推心置腹，不必顾及当众的伤面子问题，不必顾及第三方的感受和意见。就拿一个班级来说吧，有一项任务要贯彻落实，首先是班长与团支书两个人的沟通。这两个人就任务的落实达成一致意见后，再召开全体班干部会，全体班干部统一思想后，再定好时间召开班会通知全班同学。这就是分层次开会，而每一个层次的开会，都要注意会议内容的保密。没有授权给你，还没有到定好的时间通知大家，你就不能回到宿舍随口乱说，一旦有个别同学知道后又有不同意见，很可能会使任务无法顺利贯彻落实。
例如：有同学提出临近元旦搞班级聚会，刚开始只是班长、团支书商量了一下，几种方案还需要开班干部会征求意见。但是团支书不注意遵守沟通中的“层次与保密”原则，回到自己宿舍随口告诉了一名同学，这名同学又告诉其他人。于是生活委员跑来找班长，问有没有这回事，他作为生活委员竟然不知道，还是听其他同学说的，言下之意是班长、团支书没把他这个委员当回事。班长赶紧解释，正要开班干部会商量此事，怎么搞聚会要大家在一起讨论后定。此事导致多个委员对团支书有意见，而且最终有一个男生宿舍始终不同意聚会方案，未参加班级集体聚会，而是单独聚会了。班级工作、班干部个人、同学关系都遭受了损失，一入大二，团支书就换人了。
不论是班干部会还是班会，都应该按照民主集中制的原则，用选票或是举手表决的方式，做出决定。让持两种不同意见的代表各自发言去说服大家，然后由大家投票或举手表决，少数服从多数。当然，你想把你自己的意见通过，这就需要事前做好沟通工作。比如一个委员会有7人，你事先说服了3人同意你的意见，会上两种意见一表决，至少是4∶3，你的意见通过了，他的意见被否决了。这也就是《中国共产党党章》“组织制度”一章中规定的“个别酝酿，会议决定”。
三、尽量用人
在一个团队的工作和活动中，一把手要尽量把每个干部、每个部门用起来。这样能够体现对他们的信任，也会体现他们的自身价值，也可以让更多的同学得到锻炼和成长的机会。让更多的同学参与到活动中，不仅仅是参加活动，而且是参加到组织工作中，让他们也拥有一点“小权”，要用人所长，扬长避短。比如班级内组织一次知识竞赛。涉及政治、军事方面的题目就委托军事迷来出题，涉及体育方面的题目也是这样，找这方面的爱好者，不管他是不是班干部。谁负责控制秒表、抢答器，就找那个平时守时、动作快、严谨认真的人，当然不能找一个平时就拖拖拉拉、丢三落四、经常迟到的人。主持人要找口才好、知识丰富、反应敏捷、能处理紧急情况、善于随机应变的人。毛泽东说，领导者的责任，归结起来，主要是出主意、用干部两件事。作为一个领导者，很多事情若不好意思麻烦别人，都压在自己身上，累死也干不好，别人还可能埋怨你不信任他，就你自己爱出风头。
一个班级如果方方面面的人才都有那么几个，而且在不同的学生组织中都有你们班的人，能够及时获知各种信息，那么你们各种班级活动、工作都能很好地开展起来并且取得较好的成绩。若没有那几个方面的人才，就要注意加强培养。
四、严明纪律
没有规矩，不成方圆。一个团队按照层级结构组织起来之后，纪律就是维护集体存在、发展和体现集体力量的黏合剂。一个团队，如果没有纪律，就是一群乌合之众，就是一盘散沙，不能心往一处想、劲往一处使，什么事也做不成。比如开会，有很多人迟到，一会儿进来一个，开会的效果就会大打折扣。比如排练合唱，总有人缺席，最后比赛必会有人发出不和谐的声音。
一入大学，遇到第一个最基本的班级工作就是考勤。每天早上点名就是一项最基本的制度。每一个团队都是这样。开一次会，出一次早操，组织一次集体活动，都首先要点名，要把每个人的考勤情况记准确，并且体现在日后的综合测评中，在评奖学金及评优中使用。只有严格地执行纪律，对每位成员一视同仁，一碗水端平，才能服众，才能形成合力。
从点名开始，从最基本的工作开始，开个好头，这个集体才能尽快地步入正轨，其他各项工作也才能更好地开展起来。
当年笔者所在的班级就是这样，不论是出操还是开会，或是其他集体活动，每一次班级活动集合都要点名，点到谁谁答“到”。大家也都习惯了，熟能生巧，点的次数多了，班长也就不用看名单了，从1号到37号，已经背过了。通过点名，也培养了同学们的纪律意识和对集体的归属感，你就是这个集体的一员，在这个集体中，有一个学号，有一个位置属于你。以至于我们班毕业聚会，同学们还要求点名来回忆当年的班级生活，依然是不用名单，任意一个名字，任意一个学号，都能对答如流。所以说从一开头，从严明纪律入手，抓好最基本的班级生活制度，是一个集体健康成长与发展的基本方法。
五、以集体荣誉感为引领
一个团队的发展应该有一条主线，以凝聚人心，引领班级不断向前发展。比如，当年笔者所在班级通过参加各项比赛或者活动而获得各种奖励、荣誉，从而激发起同学的自豪感、自信心，在为集体奉献、参加集体活动中收获了很多。可以说是以集体荣誉感为引领，从一个胜利走向另一个胜利，形成了良性循环。因为这个班级各方面的人才都有那么几个，所以参加方方面面的活动总能获奖，甚至是冠军。大一时参加运动会，所有大一的班级组成乙组，我们获得男子乙组团体冠军；篮球赛、排球赛、合唱比赛、广播体操比赛，有时作为低年级学生班级，与师兄比赛获得第三名也是很好的，但随着我们年级的上升，成绩也在上升。在这些集体活动中，同学们都感受到了在集体中的那种荣耀感，得到了巨大的鼓舞，都愿意把个人的事情推一推，先为集体奉献自己的一份力量。特别是合唱比赛、广播体操比赛，是要求每一个人都上场的，每一次集体排练都需要每一个人到场，这样才能保持步调一致。当然，我们班的足球水平不行，排球比赛尽管曾对上届冠军形成了一定挑战，但终被淘汰。但这并没有影响我们班级参加集体活动的积极性，因为班风形成了，氛围有了，大势已成。就连大学英语四级通过率我们班也拿了全校第一。我们到大四毕业时，全班37人，共收获了集体荣誉奖状、牌匾、锦旗共18个，平均2人一个。另外，不同的集体、团队特点不同，还要根据自己集体和人员的实际情况，找出一条属于自己的发展主线。比如，以浓厚同学情谊为主线，以学习为主线（有的一个班级或一个或几个宿舍考研率特别高，有的甚至整个宿舍全考上研究生），以志愿服务及社会实践为主线，以科研科技活动为主线，都是可以探索的。
责编：一 萧
关键词：学生干部；工作方法；探索
收稿日期：2013-06-26
作者简介：陈新（1969- ），男，山东科技大学济南校区党委工作部主任，讲师，研究方向为思想政治教育；高永军（1962- ），男，山东科技大学济南校区党委常务副书记，副教授，研究方向为思想政治教育。
一、开会
借用共青团工作中的一个名词：三会。“三会”就是指团支委会议、团支部大会、团小组会。班级则有班委会、班会、小组会（或宿舍会议）、学生会，其他学生社团也有相应的不同层次的会议。开会是体现组织存在，增强成员团队意识和归属感的重要形式。有定期召开的常规的例会，有因为某项任务而专门召开的会议。会前要做好相应的准备，要准备好会议的议题、程序，控制好时间，确定好主持人、主讲人，还要应对随时可能出现的突发情况。“功夫在会外”，为了会议开得成功，必须事先做好充分的准备，在会前就要沟通信息、交换意见。要避免那种争吵不休、议而不决、劳而无功的会议。因为那样只会贻误工作而不能解决问题。
二、沟通
开会是一种沟通，但沟通不是只有开会这一种方式。开会这种沟通方式，大多数是单向的，是一对多的。而沟通更主要的是指双向的、平等的信息交流，并有“层次与保密”的原则。尼克松说：“多一个人，谈话的质量就冲淡一分。”就是说一个人能够享有自己全部的秘密，两个人所能共享的秘密就少了些，三个人更少，人数越多，所能共同分享的秘密就越少，在大庭广众之下谈话就毫无秘密可言了。两个人之间的谈心最可以推心置腹，不必顾及当众的伤面子问题，不必顾及第三方的感受和意见。就拿一个班级来说吧，有一项任务要贯彻落实，首先是班长与团支书两个人的沟通。这两个人就任务的落实达成一致意见后，再召开全体班干部会，全体班干部统一思想后，再定好时间召开班会通知全班同学。这就是分层次开会，而每一个层次的开会，都要注意会议内容的保密。没有授权给你，还没有到定好的时间通知大家，你就不能回到宿舍随口乱说，一旦有个别同学知道后又有不同意见，很可能会使任务无法顺利贯彻落实。
例如：有同学提出临近元旦搞班级聚会，刚开始只是班长、团支书商量了一下，几种方案还需要开班干部会征求意见。但是团支书不注意遵守沟通中的“层次与保密”原则，回到自己宿舍随口告诉了一名同学，这名同学又告诉其他人。于是生活委员跑来找班长，问有没有这回事，他作为生活委员竟然不知道，还是听其他同学说的，言下之意是班长、团支书没把他这个委员当回事。班长赶紧解释，正要开班干部会商量此事，怎么搞聚会要大家在一起讨论后定。此事导致多个委员对团支书有意见，而且最终有一个男生宿舍始终不同意聚会方案，未参加班级集体聚会，而是单独聚会了。班级工作、班干部个人、同学关系都遭受了损失，一入大二，团支书就换人了。
不论是班干部会还是班会，都应该按照民主集中制的原则，用选票或是举手表决的方式，做出决定。让持两种不同意见的代表各自发言去说服大家，然后由大家投票或举手表决，少数服从多数。当然，你想把你自己的意见通过，这就需要事前做好沟通工作。比如一个委员会有7人，你事先说服了3人同意你的意见，会上两种意见一表决，至少是4∶3，你的意见通过了，他的意见被否决了。这也就是《中国共产党党章》“组织制度”一章中规定的“个别酝酿，会议决定”。
三、尽量用人
在一个团队的工作和活动中，一把手要尽量把每个干部、每个部门用起来。这样能够体现对他们的信任，也会体现他们的自身价值，也可以让更多的同学得到锻炼和成长的机会。让更多的同学参与到活动中，不仅仅是参加活动，而且是参加到组织工作中，让他们也拥有一点“小权”，要用人所长，扬长避短。比如班级内组织一次知识竞赛。涉及政治、军事方面的题目就委托军事迷来出题，涉及体育方面的题目也是这样，找这方面的爱好者，不管他是不是班干部。谁负责控制秒表、抢答器，就找那个平时守时、动作快、严谨认真的人，当然不能找一个平时就拖拖拉拉、丢三落四、经常迟到的人。主持人要找口才好、知识丰富、反应敏捷、能处理紧急情况、善于随机应变的人。毛泽东说，领导者的责任，归结起来，主要是出主意、用干部两件事。作为一个领导者，很多事情若不好意思麻烦别人，都压在自己身上，累死也干不好，别人还可能埋怨你不信任他，就你自己爱出风头。
一个班级如果方方面面的人才都有那么几个，而且在不同的学生组织中都有你们班的人，能够及时获知各种信息，那么你们各种班级活动、工作都能很好地开展起来并且取得较好的成绩。若没有那几个方面的人才，就要注意加强培养。
四、严明纪律
没有规矩，不成方圆。一个团队按照层级结构组织起来之后，纪律就是维护集体存在、发展和体现集体力量的黏合剂。一个团队，如果没有纪律，就是一群乌合之众，就是一盘散沙，不能心往一处想、劲往一处使，什么事也做不成。比如开会，有很多人迟到，一会儿进来一个，开会的效果就会大打折扣。比如排练合唱，总有人缺席，最后比赛必会有人发出不和谐的声音。
一入大学，遇到第一个最基本的班级工作就是考勤。每天早上点名就是一项最基本的制度。每一个团队都是这样。开一次会，出一次早操，组织一次集体活动，都首先要点名，要把每个人的考勤情况记准确，并且体现在日后的综合测评中，在评奖学金及评优中使用。只有严格地执行纪律，对每位成员一视同仁，一碗水端平，才能服众，才能形成合力。
从点名开始，从最基本的工作开始，开个好头，这个集体才能尽快地步入正轨，其他各项工作也才能更好地开展起来。
当年笔者所在的班级就是这样，不论是出操还是开会，或是其他集体活动，每一次班级活动集合都要点名，点到谁谁答“到”。大家也都习惯了，熟能生巧，点的次数多了，班长也就不用看名单了，从1号到37号，已经背过了。通过点名，也培养了同学们的纪律意识和对集体的归属感，你就是这个集体的一员，在这个集体中，有一个学号，有一个位置属于你。以至于我们班毕业聚会，同学们还要求点名来回忆当年的班级生活，依然是不用名单，任意一个名字，任意一个学号，都能对答如流。所以说从一开头，从严明纪律入手，抓好最基本的班级生活制度，是一个集体健康成长与发展的基本方法。
五、以集体荣誉感为引领
一个团队的发展应该有一条主线，以凝聚人心，引领班级不断向前发展。比如，当年笔者所在班级通过参加各项比赛或者活动而获得各种奖励、荣誉，从而激发起同学的自豪感、自信心，在为集体奉献、参加集体活动中收获了很多。可以说是以集体荣誉感为引领，从一个胜利走向另一个胜利，形成了良性循环。因为这个班级各方面的人才都有那么几个，所以参加方方面面的活动总能获奖，甚至是冠军。大一时参加运动会，所有大一的班级组成乙组，我们获得男子乙组团体冠军；篮球赛、排球赛、合唱比赛、广播体操比赛，有时作为低年级学生班级，与师兄比赛获得第三名也是很好的，但随着我们年级的上升，成绩也在上升。在这些集体活动中，同学们都感受到了在集体中的那种荣耀感，得到了巨大的鼓舞，都愿意把个人的事情推一推，先为集体奉献自己的一份力量。特别是合唱比赛、广播体操比赛，是要求每一个人都上场的，每一次集体排练都需要每一个人到场，这样才能保持步调一致。当然，我们班的足球水平不行，排球比赛尽管曾对上届冠军形成了一定挑战，但终被淘汰。但这并没有影响我们班级参加集体活动的积极性，因为班风形成了，氛围有了，大势已成。就连大学英语四级通过率我们班也拿了全校第一。我们到大四毕业时，全班37人，共收获了集体荣誉奖状、牌匾、锦旗共18个，平均2人一个。另外，不同的集体、团队特点不同，还要根据自己集体和人员的实际情况，找出一条属于自己的发展主线。比如，以浓厚同学情谊为主线，以学习为主线（有的一个班级或一个或几个宿舍考研率特别高，有的甚至整个宿舍全考上研究生），以志愿服务及社会实践为主线，以科研科技活动为主线，都是可以探索的。
责编：一 萧