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[摘要]本文对山东商报2009年的526个家长热线进行了统计分析，结果发现，亲子关系不良，不仅是孩子的苦恼，更是父母的苦恼。其中，家庭关系不和谐、孩子在婴幼年时期亲情缺失、父母对孩子的成长缺乏正确的认识、父母与孩子缺乏有效沟通，是造成亲子关系不良的四大根源。针对亲子关系不良的原因，本研究提出了改善亲子关系的四条对策。
[关键词]亲子关系；逆反；根源；对策
[中图分类号)G63
[文献标识码]A
[文章编号]1671-2684(2010)10-0015-03
亲子关系是指父母与孩子之间的关系。心理学研究表明，亲子关系发展的好坏对孩子的健康成长起着决定性的作用。然而，现实是，绝大多数中国的父母和孩子的关系处得都相当紧张，儿童期之前相对好一些，到了青春期那简直就是剑拔弩张。通过对山东商报2009年的526个家长热线研究，结果发现，亲子关系不良的根源主要有以下几个方面。
一、孩子与父母亲子关系不良的根源分析
(一)家庭关系不和谐
1.父母感情不和。争吵的父母，冷战的父母，婚姻形同虚设的父母，委曲求全的父母，因为双方感情不和，父母一方或双方长期受到负性情绪的影响，造成家庭气氛紧张、压抑，而父母自身因为无法解决婚姻矛盾，在教育子女方面缺乏权威，所以，造成亲子关系紧张。
2.父母意见不一致。有的夫妻之间感情很好，但两个人对孩子的教育意见不同，孩子从父母的分歧中认识到父母自身也存在问题，不知道听谁的好，结果就谁的也不听了。曾有一对夫妻，丈夫坚持棍棒教育，孩子考试进不了班级前三名就打；妻子坚持人文教育，凡事主张和孩子心平气和地沟通。结果孩子学习越来越差，还和社会上的不良少年在一起。他们一家来咨询的时候，丈夫抱怨妻子把孩子惯坏了，妻子数落丈夫把孩子打出了毛病。而孩子呢?孩子两臂抱在胸前，幸灾乐祸地看着自己的爸爸妈妈打嘴仗。
3.家庭结构复杂，隔代教育出现偏差。尤其是老人过分疼爱孩子，干涉子女对孩子的教育，导致家庭教育失去原则性。在热线电话中，有为数不少的家长反应孩子厌学心理严重，运动能力不足，意志力薄弱。追问这些孩子的成长资料发现，这些孩子的家庭结构比较复杂，孩子与父母、祖辈一起生活，因为祖辈对孩子过于迁就，过于干涉，使孩子普遍缺乏意志力、自控力，怕吃苦怕受累，动手能力差，遇到困难就退缩，遇到挫折就逃避。而等父母发现孩子的问题时，孩子往往已经进入了青春期。结果，父母对孩子的不接纳，祖辈对孩子的过于袒护，导致亲子之间冲突不断。
(二)婴幼年亲情缺失导致青春期的亲子关系紧张、冷漠、敌对
1.因为父母忙于工作或者身体的原因，子女从小主要由他人抚养，比如保姆、祖父母、外祖父母等。子女因为缺少母乳喂养，没有感受到父母充足的搂抱、亲吻和抚摩，造成子女情感饥渴。等子女长大进入青春期后，父母如何努力弥补，似乎都于事无补。
2.婴幼年时期父母离异。父母在孩子年幼的时候就离婚了，第一种情况是父母各自重新建立了家庭，孩子跟随老人生活；第二种情况是孩子跟随离异后的父亲或母亲生活，跟孩子生活的一方已经重新组建家庭，但平时和孩子的交流很少，更不了解孩子；第三种情况是孩子跟随离异后的父亲或母亲生活，父亲或母亲为了孩子一直没有再婚。有的父母认为自己的不幸都是对方造成的，一直生活在抱怨中，有的百般疼爱孩子，认为只有这样才可以减少离婚给孩子造成的伤害。结果，孩子把自己的不幸完全归咎于父母，而对父母缺少理解和感恩。
3.父母一方缺位。完整的家庭结构是由父母和孩子共同构成的。有的父亲或母亲在外地工作，长期不在孩子身边，父子或母子之间缺乏必要的沟通，导致亲子之间出现情感隔阂。
(三)父母对孩子的成长缺乏正确的认识
1.对孩子正常的逆反心理缺乏认识。在青春期以前，父母在儿童心目中的形象是至高无上的，他们把父母作为自己最信赖最值得尊敬的人。但进入青春期后，最初的成人感使孩子产生了强烈的独立意识，父母以往的教育观念和教育方式对其身心造成的约束开始引起他们的逆反心理，他们在情感上开始疏远父母，观点和行为上也开始摆脱父母的约束，对父母、老师及其他成人的不同意见有一种强烈的抵触情绪。这其实是孩子心理发展正常的表现。然而，由于父母对孩子正常的逆反心理缺乏充分的认识。对孩子的逆反行为表现得过于担忧和焦虑，结果在孩子的逆反行为面前，父母或者粗暴干涉，或者胆战心惊，结果，父母的行为反过来又加剧了孩子的逆反心理。
2.对孩子正常的爱美心理缺乏接纳。孩子小的时候，父母让他洗手洗脸一般都比较困难。孩子洗手洗脸基本都是应付了事。但是，进入青春期之后，孩子开始对自己的容貌格外在意，对自己的穿着打扮也开始讲究。男孩子一天洗一次头是非常正常的，他在女孩子面前将头发一甩感觉自己很帅很酷，男孩子要的就是这个效果，但是父母对此感到不解甚至恐慌，父母认为，孩子成天把心思用在打扮上会影响学习。其实是父母过虑了，孩子穿着打扮用不了几分钟的时间，怎么可能影响学习呢?即使最终影响了学习，也是父母负性强化的结果。所以，对孩子的爱美举动，父母不认可甚至是小题大做，必然会引起孩子更为强烈的对抗心理。
3.对孩子正常的求偶心理缺乏理解。女孩子在11岁至13岁、男孩子在13至15岁进入青春期。进入青春期的男孩女孩非常关注自己的外在形象，渴望得到异性的关注和友好，开始有性的冲动，这都是情感发展正常的表现。然而现实是，面对进入青春期的子女，父母似乎忘记了自己处于少男少女怀春的岁月，竟然无视子女成长中的必然课题，无端地干涉子女的异性交往。甚至粗暴地打骂子女，似乎异性离子女越远越好。这样做的结果，子女有什么心里话也不愿跟父母说，对性更加困惑和更加压抑，直接导致了孩子学业上的起伏和波动，甚至有些孩子成天胡思乱想，最终不得不放弃了学习。
青春期是一个人成长旅途中的一个小站。任何一位父母都是从青春期走过来的，没有必要对孩子的青春期过于焦虑。如果孩子的青春期能够顺利度过的话，相信孩子今后的旅途上更多的是愉快。
(四)亲子之间缺乏有效的沟通
1.父母缺少沟通的技巧和方法。父母与孩子的沟通更多的应该是倾听，要让自己有一双善于倾听的耳朵，静静地听子女把话说完。很多时候，子女把话说完了也就没事了。用不着父母反复的说教。但事实往往恰恰相反，父母与子女的沟通更多停留在反复的说教，而且唠叨起来没完没了，很少设身处地地站在子女的角度上思考问题，所以，亲子之间的沟通往往难以达到预期的效果。
2.父母不信任孩子。孩子一旦感觉到父母的不信任，他们是不会和父母进行真诚沟通的。当然，对此父母也有很多的苦衷。父母认为，自己之所以不信任子女，完全是因为子女一次次失信于父母。然而，相对于子女而言，父母是成年人，有更多的经历和阅历，应该很清楚， 大多数情况下子女之所以失信于父母，并不是子女不诚信，而是子女不得不表面答应父母，他们内心里其实并不认同父母的观点，只是迫于父母的权威，或者为避免父母生气，或者为免遭父母的惩罚，不得不违心地答应父母。
3.错误的沟通方式和沟通内容。很多父母在和孩子沟通的时候，表达出了问题，总是用指责的姿态和语言对待子女，比如“你太让我伤心了!”“你什么时候才懂事啊!”“你还知道回来?你死在外面算了!”等等。这种居高临下的沟通方式和带有强烈指责性的沟通内容，孩子心理上一般都难以接受。
当然，亲子关系不良的原因不仅仅是上述四个方面，上述四个方面的原因是热线电话中比较集中的。
二、良好亲子关系的对策研究
(一)建立和谐的夫妻关系
和谐的夫妻关系是和谐亲子关系的前提和基础。所以，父母要想拥有和谐的亲子关系必须从夫妻关系入手。下面是针对几种夫妻关系给出的对策。
经常争吵的夫妻，争吵时必须避开孩子。如果当着孩子的面控制不住吵架了，要当着孩子的面和好，互相给一个台阶下，不要让孩子为家长担心。
喜欢冷战的家长，至少在孩子面前要表现出一定的亲密度，如果实在做不到，可以分开一段时间，但要对孩子解释清楚，让孩子明白家长们需要冷静一段时间，请孩子放心。家长分开后，不要把自己的不如意表现给孩子，要更加关心和照顾孩子，更加关心和照顾对方。检讨自己的行为，找回家庭的和睦。
离异的夫妻要互相尊重对方，对孩子要各自承担起自己的责任，至少承担责任的家长还能够获得孩子的敬畏。另外，双方都不要在背后说对方的坏话，尤其不要当着孩子的面说对方的坏话。因为对孩子来讲，父母双方都是最亲近的人，谁受到攻击，孩子都没法平心静气地接受(王晓春，2006)。
(二)参与孩子教育的家庭成员要保持教育的一致性
1.教育观念的一致性。家庭中最好有一个人主要负责孩子的教育，当家庭成员的意见不一致时，父母不要在孩子面前争执，平时不大管孩子的一方要先支持另一方，即使另一方做错了，也要支持。但事后要交流，达成一致意见后，再由主管孩子教育的一方向孩子说明情况，甚至当面给孩子道歉。
2.教育与行为的一致性。很多父母要求孩子是一套，对待自己却是另一套。比如，父母要求孩子好好学习，规定孩子不能看电视，不能上网玩游戏，可是自己在家里却经常不读书不看报，而是看电视、玩游戏。这种教育与行为的不一致，一方面容易导致孩子言行的不一致，另一方面会降低父母在孩子心目中的权威。所以，在家庭教育中，家长一定要重视自身的教育资源，特别注意自己的榜样作用。
(三)改变简单粗暴的教育方式
1.忽视孩子的错误和不足，善于发现孩子的优点和长处。孩子的优点不说也会长在孩子身上，孩子的缺点不说出来孩子可能就改不了，这是很多父母存在的一个认识误区。孩子良好的自我评价是在他人良好的评价前提下建立起来的。如果家长揪着孩子的缺点不放，经常指责孩子的缺点，孩子会因为看不到自己的优点和长处而越来越自卑。所以，父母一定要有一双善于发现的眼睛，学会鼓励和赏识孩子，让孩子不断将自己的优点和长处发扬光大。受到父母赏识的孩子一般不会和父母产生冲突。当然，家长对孩子的鼓励和赏识要有事实根据。如果父母对孩子的鼓励和赏识缺乏事实根据，甚至与事实根本不符，是不可能激励孩子的，只会引起孩子的反感。
2.让孩子多吃苦，多承担生活的责任，让孩子在承担责任中体验到自身生命的价值，同时学会体谅父母。在现实生活中，很多父母太重视孩子的学习了，似乎孩子只要学习好就一切都好。本着这样的思想，很多家长不舍得让孩子吃苦，不懂得让孩子承担责任，造成了四体不勤五谷不分的新一代，孩子更多的是体验到一种无能感、无价值感。孩子缺乏吃苦精神、没有责任感的后果是：一旦发生什么事情，或者出现了错误，孩子不去反思自己哪里没做好，而是喜欢推卸责任，埋怨别人，而这个被孩子埋怨的人又往往是自己的父母。为了孩子更好地成长，家长应该舍得孩子吃苦，让孩子承担责任，让孩子在承担责任中真正懂得感恩。
(四)亲子之间要保持良好的有效沟通
良好的有效的亲子沟通依赖于以下三个条件。
1.信任孩子是沟通的前提。孩子一旦感觉到你的不信任，他是不会和你沟通的；倾听是沟通的重要手段，很多家长把沟通当成了说教，所以孩子不胜其烦。
2.倾听孩子是沟通的重要手段。家长善于给孩子一双善于倾听的耳朵，静静地听孩子把话说完，很多时候，孩子把话说完了也就没事了，用不着你反复地说教，道理孩子都懂，甚至比你还会讲道理。
3.表达自己内心的感受是沟通的重要内容。家长在和孩子沟通的时候，要表达自己内心的感受，如“你这样做，我很难过。”“今天你回来得这么晚，我很担心。”“如果你以后不能按时回来，我希望你能及时告诉我，以免我瞎担心。”等等。这样的语言给孩子以理解和温暖，容易唤起孩子的同理心，孩子自然容易接受。
参考文献：
[1]钱志亮.特殊儿童的教育与咨询[M].北京：北京师范大学出版社，2006.
[2]王晓春.困难学生诊疗手册[M].上海：华东师范大学出版社，2006.
[3]孔屏.你的身边有我[M].北京：中国妇女出版社，2007.
编辑 何 妍 终校 于 洪
[关键词]亲子关系；逆反；根源；对策
[中图分类号)G63
[文献标识码]A
[文章编号]1671-2684(2010)10-0015-03
亲子关系是指父母与孩子之间的关系。心理学研究表明，亲子关系发展的好坏对孩子的健康成长起着决定性的作用。然而，现实是，绝大多数中国的父母和孩子的关系处得都相当紧张，儿童期之前相对好一些，到了青春期那简直就是剑拔弩张。通过对山东商报2009年的526个家长热线研究，结果发现，亲子关系不良的根源主要有以下几个方面。
一、孩子与父母亲子关系不良的根源分析
(一)家庭关系不和谐
1.父母感情不和。争吵的父母，冷战的父母，婚姻形同虚设的父母，委曲求全的父母，因为双方感情不和，父母一方或双方长期受到负性情绪的影响，造成家庭气氛紧张、压抑，而父母自身因为无法解决婚姻矛盾，在教育子女方面缺乏权威，所以，造成亲子关系紧张。
2.父母意见不一致。有的夫妻之间感情很好，但两个人对孩子的教育意见不同，孩子从父母的分歧中认识到父母自身也存在问题，不知道听谁的好，结果就谁的也不听了。曾有一对夫妻，丈夫坚持棍棒教育，孩子考试进不了班级前三名就打；妻子坚持人文教育，凡事主张和孩子心平气和地沟通。结果孩子学习越来越差，还和社会上的不良少年在一起。他们一家来咨询的时候，丈夫抱怨妻子把孩子惯坏了，妻子数落丈夫把孩子打出了毛病。而孩子呢?孩子两臂抱在胸前，幸灾乐祸地看着自己的爸爸妈妈打嘴仗。
3.家庭结构复杂，隔代教育出现偏差。尤其是老人过分疼爱孩子，干涉子女对孩子的教育，导致家庭教育失去原则性。在热线电话中，有为数不少的家长反应孩子厌学心理严重，运动能力不足，意志力薄弱。追问这些孩子的成长资料发现，这些孩子的家庭结构比较复杂，孩子与父母、祖辈一起生活，因为祖辈对孩子过于迁就，过于干涉，使孩子普遍缺乏意志力、自控力，怕吃苦怕受累，动手能力差，遇到困难就退缩，遇到挫折就逃避。而等父母发现孩子的问题时，孩子往往已经进入了青春期。结果，父母对孩子的不接纳，祖辈对孩子的过于袒护，导致亲子之间冲突不断。
(二)婴幼年亲情缺失导致青春期的亲子关系紧张、冷漠、敌对
1.因为父母忙于工作或者身体的原因，子女从小主要由他人抚养，比如保姆、祖父母、外祖父母等。子女因为缺少母乳喂养，没有感受到父母充足的搂抱、亲吻和抚摩，造成子女情感饥渴。等子女长大进入青春期后，父母如何努力弥补，似乎都于事无补。
2.婴幼年时期父母离异。父母在孩子年幼的时候就离婚了，第一种情况是父母各自重新建立了家庭，孩子跟随老人生活；第二种情况是孩子跟随离异后的父亲或母亲生活，跟孩子生活的一方已经重新组建家庭，但平时和孩子的交流很少，更不了解孩子；第三种情况是孩子跟随离异后的父亲或母亲生活，父亲或母亲为了孩子一直没有再婚。有的父母认为自己的不幸都是对方造成的，一直生活在抱怨中，有的百般疼爱孩子，认为只有这样才可以减少离婚给孩子造成的伤害。结果，孩子把自己的不幸完全归咎于父母，而对父母缺少理解和感恩。
3.父母一方缺位。完整的家庭结构是由父母和孩子共同构成的。有的父亲或母亲在外地工作，长期不在孩子身边，父子或母子之间缺乏必要的沟通，导致亲子之间出现情感隔阂。
(三)父母对孩子的成长缺乏正确的认识
1.对孩子正常的逆反心理缺乏认识。在青春期以前，父母在儿童心目中的形象是至高无上的，他们把父母作为自己最信赖最值得尊敬的人。但进入青春期后，最初的成人感使孩子产生了强烈的独立意识，父母以往的教育观念和教育方式对其身心造成的约束开始引起他们的逆反心理，他们在情感上开始疏远父母，观点和行为上也开始摆脱父母的约束，对父母、老师及其他成人的不同意见有一种强烈的抵触情绪。这其实是孩子心理发展正常的表现。然而，由于父母对孩子正常的逆反心理缺乏充分的认识。对孩子的逆反行为表现得过于担忧和焦虑，结果在孩子的逆反行为面前，父母或者粗暴干涉，或者胆战心惊，结果，父母的行为反过来又加剧了孩子的逆反心理。
2.对孩子正常的爱美心理缺乏接纳。孩子小的时候，父母让他洗手洗脸一般都比较困难。孩子洗手洗脸基本都是应付了事。但是，进入青春期之后，孩子开始对自己的容貌格外在意，对自己的穿着打扮也开始讲究。男孩子一天洗一次头是非常正常的，他在女孩子面前将头发一甩感觉自己很帅很酷，男孩子要的就是这个效果，但是父母对此感到不解甚至恐慌，父母认为，孩子成天把心思用在打扮上会影响学习。其实是父母过虑了，孩子穿着打扮用不了几分钟的时间，怎么可能影响学习呢?即使最终影响了学习，也是父母负性强化的结果。所以，对孩子的爱美举动，父母不认可甚至是小题大做，必然会引起孩子更为强烈的对抗心理。
3.对孩子正常的求偶心理缺乏理解。女孩子在11岁至13岁、男孩子在13至15岁进入青春期。进入青春期的男孩女孩非常关注自己的外在形象，渴望得到异性的关注和友好，开始有性的冲动，这都是情感发展正常的表现。然而现实是，面对进入青春期的子女，父母似乎忘记了自己处于少男少女怀春的岁月，竟然无视子女成长中的必然课题，无端地干涉子女的异性交往。甚至粗暴地打骂子女，似乎异性离子女越远越好。这样做的结果，子女有什么心里话也不愿跟父母说，对性更加困惑和更加压抑，直接导致了孩子学业上的起伏和波动，甚至有些孩子成天胡思乱想，最终不得不放弃了学习。
青春期是一个人成长旅途中的一个小站。任何一位父母都是从青春期走过来的，没有必要对孩子的青春期过于焦虑。如果孩子的青春期能够顺利度过的话，相信孩子今后的旅途上更多的是愉快。
(四)亲子之间缺乏有效的沟通
1.父母缺少沟通的技巧和方法。父母与孩子的沟通更多的应该是倾听，要让自己有一双善于倾听的耳朵，静静地听子女把话说完。很多时候，子女把话说完了也就没事了。用不着父母反复的说教。但事实往往恰恰相反，父母与子女的沟通更多停留在反复的说教，而且唠叨起来没完没了，很少设身处地地站在子女的角度上思考问题，所以，亲子之间的沟通往往难以达到预期的效果。
2.父母不信任孩子。孩子一旦感觉到父母的不信任，他们是不会和父母进行真诚沟通的。当然，对此父母也有很多的苦衷。父母认为，自己之所以不信任子女，完全是因为子女一次次失信于父母。然而，相对于子女而言，父母是成年人，有更多的经历和阅历，应该很清楚， 大多数情况下子女之所以失信于父母，并不是子女不诚信，而是子女不得不表面答应父母，他们内心里其实并不认同父母的观点，只是迫于父母的权威，或者为避免父母生气，或者为免遭父母的惩罚，不得不违心地答应父母。
3.错误的沟通方式和沟通内容。很多父母在和孩子沟通的时候，表达出了问题，总是用指责的姿态和语言对待子女，比如“你太让我伤心了!”“你什么时候才懂事啊!”“你还知道回来?你死在外面算了!”等等。这种居高临下的沟通方式和带有强烈指责性的沟通内容，孩子心理上一般都难以接受。
当然，亲子关系不良的原因不仅仅是上述四个方面，上述四个方面的原因是热线电话中比较集中的。
二、良好亲子关系的对策研究
(一)建立和谐的夫妻关系
和谐的夫妻关系是和谐亲子关系的前提和基础。所以，父母要想拥有和谐的亲子关系必须从夫妻关系入手。下面是针对几种夫妻关系给出的对策。
经常争吵的夫妻，争吵时必须避开孩子。如果当着孩子的面控制不住吵架了，要当着孩子的面和好，互相给一个台阶下，不要让孩子为家长担心。
喜欢冷战的家长，至少在孩子面前要表现出一定的亲密度，如果实在做不到，可以分开一段时间，但要对孩子解释清楚，让孩子明白家长们需要冷静一段时间，请孩子放心。家长分开后，不要把自己的不如意表现给孩子，要更加关心和照顾孩子，更加关心和照顾对方。检讨自己的行为，找回家庭的和睦。
离异的夫妻要互相尊重对方，对孩子要各自承担起自己的责任，至少承担责任的家长还能够获得孩子的敬畏。另外，双方都不要在背后说对方的坏话，尤其不要当着孩子的面说对方的坏话。因为对孩子来讲，父母双方都是最亲近的人，谁受到攻击，孩子都没法平心静气地接受(王晓春，2006)。
(二)参与孩子教育的家庭成员要保持教育的一致性
1.教育观念的一致性。家庭中最好有一个人主要负责孩子的教育，当家庭成员的意见不一致时，父母不要在孩子面前争执，平时不大管孩子的一方要先支持另一方，即使另一方做错了，也要支持。但事后要交流，达成一致意见后，再由主管孩子教育的一方向孩子说明情况，甚至当面给孩子道歉。
2.教育与行为的一致性。很多父母要求孩子是一套，对待自己却是另一套。比如，父母要求孩子好好学习，规定孩子不能看电视，不能上网玩游戏，可是自己在家里却经常不读书不看报，而是看电视、玩游戏。这种教育与行为的不一致，一方面容易导致孩子言行的不一致，另一方面会降低父母在孩子心目中的权威。所以，在家庭教育中，家长一定要重视自身的教育资源，特别注意自己的榜样作用。
(三)改变简单粗暴的教育方式
1.忽视孩子的错误和不足，善于发现孩子的优点和长处。孩子的优点不说也会长在孩子身上，孩子的缺点不说出来孩子可能就改不了，这是很多父母存在的一个认识误区。孩子良好的自我评价是在他人良好的评价前提下建立起来的。如果家长揪着孩子的缺点不放，经常指责孩子的缺点，孩子会因为看不到自己的优点和长处而越来越自卑。所以，父母一定要有一双善于发现的眼睛，学会鼓励和赏识孩子，让孩子不断将自己的优点和长处发扬光大。受到父母赏识的孩子一般不会和父母产生冲突。当然，家长对孩子的鼓励和赏识要有事实根据。如果父母对孩子的鼓励和赏识缺乏事实根据，甚至与事实根本不符，是不可能激励孩子的，只会引起孩子的反感。
2.让孩子多吃苦，多承担生活的责任，让孩子在承担责任中体验到自身生命的价值，同时学会体谅父母。在现实生活中，很多父母太重视孩子的学习了，似乎孩子只要学习好就一切都好。本着这样的思想，很多家长不舍得让孩子吃苦，不懂得让孩子承担责任，造成了四体不勤五谷不分的新一代，孩子更多的是体验到一种无能感、无价值感。孩子缺乏吃苦精神、没有责任感的后果是：一旦发生什么事情，或者出现了错误，孩子不去反思自己哪里没做好，而是喜欢推卸责任，埋怨别人，而这个被孩子埋怨的人又往往是自己的父母。为了孩子更好地成长，家长应该舍得孩子吃苦，让孩子承担责任，让孩子在承担责任中真正懂得感恩。
(四)亲子之间要保持良好的有效沟通
良好的有效的亲子沟通依赖于以下三个条件。
1.信任孩子是沟通的前提。孩子一旦感觉到你的不信任，他是不会和你沟通的；倾听是沟通的重要手段，很多家长把沟通当成了说教，所以孩子不胜其烦。
2.倾听孩子是沟通的重要手段。家长善于给孩子一双善于倾听的耳朵，静静地听孩子把话说完，很多时候，孩子把话说完了也就没事了，用不着你反复地说教，道理孩子都懂，甚至比你还会讲道理。
3.表达自己内心的感受是沟通的重要内容。家长在和孩子沟通的时候，要表达自己内心的感受，如“你这样做，我很难过。”“今天你回来得这么晚，我很担心。”“如果你以后不能按时回来，我希望你能及时告诉我，以免我瞎担心。”等等。这样的语言给孩子以理解和温暖，容易唤起孩子的同理心，孩子自然容易接受。
参考文献：
[1]钱志亮.特殊儿童的教育与咨询[M].北京：北京师范大学出版社，2006.
[2]王晓春.困难学生诊疗手册[M].上海：华东师范大学出版社，2006.
[3]孔屏.你的身边有我[M].北京：中国妇女出版社，2007.
编辑 何 妍 终校 于 洪