商业银行零售转型路径研究——以农行湖南农行为例

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伴随着互联网金融和第三方支付的迅猛发展,银行传统的零售业务优势不再,客户和业务流失明显加剧。与此同时,金融科技的革新,孕育出新的金融市场竞争业态。商业银行需适应时代发展变化,以客户为中心,以金融科技为手段,以场景金融建设为核心,大力推进零售业务转型,向客户提供"随时、随地、随心"金融服务。
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