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项目团队是一种完成任务的临时性组织,在实践中予以广泛运用,团队绩效是企业绩效至关重要的部分。本文以商战小说《输赢》呈现的一个完整销售经典案例,剖析书中商场竞争与销售技巧,以该销售团队为研究对象,利用文献梳理、案例分析的方法,从团队目标、团队组合、团队领导、团队成员沟通与协调、团队奖励机制五个方面,探讨得出提升团队绩效建设的启示。