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摘要：网络构建实习是网络工程及相关专业的必修实践课程，为获得更好的实习效果，提出了面向岗位的网络构建实习方案，它的核心思想是：分解实习任务为岗位任务，明确岗位职责，实习生对岗入座，完成本岗任务后，通过轮岗，熟悉其他岗位的工作，最终熟悉整个工作过程，通过不断总结、改进、提高，真正达到提升实践能力和专业水平的目的。
关键词：网络构建实习；面向岗位；分解实习任务；轮岗
作者简介：王畅（1975-），女，河南郑州人，华北水利水电学院信息工程学院，讲师。（河南 郑州 450011）
中图分类号：G642.42 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）14-0122-01
《国家中长期教育发展纲要》指出提高高等教育的质量是当前高等教育的主要任务，实践教学环节的薄弱是制约高等教育发展的主要因素。网络构建实习是网络工程及相关专业的必修实践课程，该课程要求组建能接入因特网的企业内部网络，通过网络构建实践，使学生更深入理解网络基础理论，熟练掌握组网基本技能，通过理论和实践相结合，强化解决实际问题的能力。网络构建实习需要专业的实验室和实验设备，需要大量的经费投入；网络构建需要团队合作，一个学生在有限的学时内无法单独构建一个相当规模的网络，由于投入的设备和人员比较多，实习环节不容易指导和管理。
一、网络构建实习存在的问题
在教学中，网络构建实习经常出问题。其一，把实习变成参观。建立专用的网络实验室需要大量的经费投入，许多学校并没有网络构建实验室，实习环节往往在校外进行，学生往往被派到某网络公司，参观公司技术人员的工作过程。由于没有真正动手实践，学生没有得到应有的锻炼。其二，条件好的学校，有专业实验室，但实习组织不到位，实习任务没有细化，学生分工不明确，导致学生不知道该做什么，或冷眼观望或一哄而上，最后只有极少数好学者参与了网络构建，很多学生没有动手去做，无法完成实习报告，只好去抄袭别人的成果，这导致全班的实习报告只有少数的几个版本，实习的效果大打折扣。实践环节的缺失导致学生动手能力差，教育质量下降。深入研究实践环节的教学方案、扎实做好实践教学工作，任务繁重，意义重大。
二、面向岗位的网络构建实习方案
为解决以上问题，本文提出了面向岗位的网络构建实习方案，它的核心思想是：分解实习任务为岗位任务，明确岗位职责，实习生对岗入座，完成本岗任务后，通过轮岗，熟悉其他岗位的工作，最终熟悉整个工作过程，通过不断总结、改进、提高，真正达到提升实践能力和专业水平的目的。
1.实习任务
本次实习模拟了某公司的需求，要求在实验室组建能满足公司需要的局域网。公司情况如下：某公司有销售部、技术部和财务部三个部门，办公地点分散在三层楼上，每层楼上都有分属于三个部门的办公室，为方便管理，要求三个部门分属不同的VLAN，VLAN之间能相互通信。该公司有两台服务器，WWW服务器用来宣传自已的产品，FTP服务器供内部员工使用。
2.任务分解与岗位设置
实习任务可以分解为以下子任务：需求分析与网络总体设计、网络硬件施工、网络软件配置、网络维护与管理、项目资料收集与整理。每个子任务都包含一些岗位，完成每个岗位的工作需要具备一系列的专业知识和技能。为更好地管理实习过程，可以把参与实习人员看作网络公司的员工，实习任务作为公司承担项目，分解出的子任务对应网络公司的业务部门，网络公司的机构图如图1所示。
各部门职责如下。
项目总工办公室：负责下达项目任务，管理整个项目实施过程，协调各部门之间的工作；设总工岗和副总工岗位，项目总工由指导教师担任，总体负责项目施工过程；项目副总由学习成绩突出的学生担任，主要负责项目需求分析和拓扑结构设计，并协助总工实施各项工作。
网络硬件施工部：根据网络拓扑结构和实验室的空间状况，完成硬件安装和连接。设置部门总监岗、线缆制作岗、网络布线岗、硬件安装岗（负责安装交换机和路由器）。由部门总监负责该部门整体工作。
软件配置部：完成所有的网络软件安装和配置。设置部门总监岗，总体负责该部门工作，召集全部门员工讨论软件配置方案，根据网络拓扑和实验室具体情况，为各工作站、服务器及交换机、路由器接口配置IP地址和网络参数，讨论交换机和路由器的配置方案和网络安全配置方案，形成统一的明确的配置文档，分配各岗位使用。设置工作站安装和配置岗，完成工作站硬件软件安装，配置工作站IP地址和其他网络参数等工作；设置服务器软件安装和配置岗，负责完成服务器硬件软件安装，搭建服务平台，配置服务参数等工作；设置交换机配置岗，负责完成交换机基础配置、在交换机上配置VLAN、在三层交换机上配置VLAN间的通信、配置三层交换机的路由端口以及交换机安全配置等；设置路由器配置岗，负责完成路由器的基础配置、路由协议配置或固定路由配置、根据网络安全需求在路由器上配置ACL和NAT。软件配置部的任务较重，每个岗位可以配多名员工。
网络维护与管理部：完成网络连通性测试、网络性能测试、网络安全测试等工作。设置网络测试岗、网络安全管理岗。
项目资料部：负责为各业务部门提供项目实施所需的资料、负责收集整理各业务部门提交的文档。设置项目总体设计资料岗、硬件施工资料岗、软件配置资料岗、网络维护资料岗。各岗位为对应的业务部门提供资料整理和收集事务。
3.实习安排与实施
本实习在两周内完成，实习安排表如表1所示。
表1 网络构建实习任务安排表
第一周 时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
任务 实习动员、确定学生的工作部门和岗位 完成本部门业务 第一轮网络构建结束，各部门总结评价本部门工作，部门内轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗
第二周 时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
任务 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 答辩与总结
4.考核办法
实习任务完成情况、答辩情况、考勤情况、实习报告书是评定实习成绩的依据。
优：完成本岗位任务和轮岗任务，熟悉整个网络构建过程，有扎实的理论基础，有很强分析问题和解决问题的能力，能解决实习过程中的突发事件，能提出并实施网络优化方案；实习报告书有条理、有正确的规划方案和实施计划；答辩时概念正确、思路清晰、结论正确。
良：完成本岗位任务和轮岗任务，熟悉整个网络构建过程，有扎实的理论基础，较强事务处理能力；有完整的符合标准的实习报告，实习报告有条理、有正确的规划方案；答辩时概念正确、思路清晰、结论正确。
中：完成本岗位任务和轮岗任务，了解整个网络构建过程；有完整的符合标准的实习报告；答辩时概念正确。
及格：完成本岗位任务；有完整的符合标准的实习报告；有正确的规划方案；答辩时能回答60%的问题。
不及格：如有下列三种情况之一，本次实习为不及格。（1）本岗位任务未能如期完成；（2）没有完整的符合标准的实习报告；（3）答辩时不能回答60%的问题。
三、总结
和传统的实习方式相比，面向岗位的实习具有任务明确、管理方便、实习效果好的显著优点。实施好面向岗位的实习，指导教师还必须处理好以下问题：首先，做好实习前的准备，指导教师做好充分的实习动员，准备详尽的实习任务书和实习指导书，实验室要准备实验设备和实验所用软件。其次，督促各部门完成任务并相互协作。比如项目资料部的学生和其他部门有紧密的联系，在实习中，学生在交换机的配置中遇到了难题，学生可能直接请求指导教师帮助，这时教师不能直接给出答案，而是提醒他们找资料部的学生查资料，尝试可能的解决方案，最终完成任务。第三，实施轮岗时，要先在本部门内轮岗，再实施部门间轮岗，在轮岗中，不但要求学生了解其他岗位的工作，还要提出改进意见，并对新意见进行评价，如果确实比原方案优越，可以重新实施。最后，在答辩验收中，答辩问题不仅限于第一轮岗位问题，还应涉及其他岗位问题，促使学习熟悉整个网络构建过程。
面向岗位网络构建实习方案实施后，确实收到了较好的教学效果，由于笔者水平有限，方案并不完美，希望读者提出改进意见，使方案更加完善。
参考文献：
[1]谢希仁.计算机网络[M].北京:电子工业出版社,2008.
[2]杨靖,刘亮.实用网络技术配置指南－初级篇[M].北京:北京希望电子出版社,2006.
[3]锐捷网络.实用网络技术配置指南－进阶篇[M].北京:北京希望电子出版社,2005.
[4]锐捷网络.网络互联与实现[M].北京:北京希望电子出版社,2007.
[5]夏靖波,等.网络工程设计与实践[M].西安:西安电子科技大学出版社,2005.
（责任编辑：苏宇嵬）
关键词：网络构建实习；面向岗位；分解实习任务；轮岗
作者简介：王畅（1975-），女，河南郑州人，华北水利水电学院信息工程学院，讲师。（河南 郑州 450011）
中图分类号：G642.42 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）14-0122-01
《国家中长期教育发展纲要》指出提高高等教育的质量是当前高等教育的主要任务，实践教学环节的薄弱是制约高等教育发展的主要因素。网络构建实习是网络工程及相关专业的必修实践课程，该课程要求组建能接入因特网的企业内部网络，通过网络构建实践，使学生更深入理解网络基础理论，熟练掌握组网基本技能，通过理论和实践相结合，强化解决实际问题的能力。网络构建实习需要专业的实验室和实验设备，需要大量的经费投入；网络构建需要团队合作，一个学生在有限的学时内无法单独构建一个相当规模的网络，由于投入的设备和人员比较多，实习环节不容易指导和管理。
一、网络构建实习存在的问题
在教学中，网络构建实习经常出问题。其一，把实习变成参观。建立专用的网络实验室需要大量的经费投入，许多学校并没有网络构建实验室，实习环节往往在校外进行，学生往往被派到某网络公司，参观公司技术人员的工作过程。由于没有真正动手实践，学生没有得到应有的锻炼。其二，条件好的学校，有专业实验室，但实习组织不到位，实习任务没有细化，学生分工不明确，导致学生不知道该做什么，或冷眼观望或一哄而上，最后只有极少数好学者参与了网络构建，很多学生没有动手去做，无法完成实习报告，只好去抄袭别人的成果，这导致全班的实习报告只有少数的几个版本，实习的效果大打折扣。实践环节的缺失导致学生动手能力差，教育质量下降。深入研究实践环节的教学方案、扎实做好实践教学工作，任务繁重，意义重大。
二、面向岗位的网络构建实习方案
为解决以上问题，本文提出了面向岗位的网络构建实习方案，它的核心思想是：分解实习任务为岗位任务，明确岗位职责，实习生对岗入座，完成本岗任务后，通过轮岗，熟悉其他岗位的工作，最终熟悉整个工作过程，通过不断总结、改进、提高，真正达到提升实践能力和专业水平的目的。
1.实习任务
本次实习模拟了某公司的需求，要求在实验室组建能满足公司需要的局域网。公司情况如下：某公司有销售部、技术部和财务部三个部门，办公地点分散在三层楼上，每层楼上都有分属于三个部门的办公室，为方便管理，要求三个部门分属不同的VLAN，VLAN之间能相互通信。该公司有两台服务器，WWW服务器用来宣传自已的产品，FTP服务器供内部员工使用。
2.任务分解与岗位设置
实习任务可以分解为以下子任务：需求分析与网络总体设计、网络硬件施工、网络软件配置、网络维护与管理、项目资料收集与整理。每个子任务都包含一些岗位，完成每个岗位的工作需要具备一系列的专业知识和技能。为更好地管理实习过程，可以把参与实习人员看作网络公司的员工，实习任务作为公司承担项目，分解出的子任务对应网络公司的业务部门，网络公司的机构图如图1所示。
各部门职责如下。
项目总工办公室：负责下达项目任务，管理整个项目实施过程，协调各部门之间的工作；设总工岗和副总工岗位，项目总工由指导教师担任，总体负责项目施工过程；项目副总由学习成绩突出的学生担任，主要负责项目需求分析和拓扑结构设计，并协助总工实施各项工作。
网络硬件施工部：根据网络拓扑结构和实验室的空间状况，完成硬件安装和连接。设置部门总监岗、线缆制作岗、网络布线岗、硬件安装岗（负责安装交换机和路由器）。由部门总监负责该部门整体工作。
软件配置部：完成所有的网络软件安装和配置。设置部门总监岗，总体负责该部门工作，召集全部门员工讨论软件配置方案，根据网络拓扑和实验室具体情况，为各工作站、服务器及交换机、路由器接口配置IP地址和网络参数，讨论交换机和路由器的配置方案和网络安全配置方案，形成统一的明确的配置文档，分配各岗位使用。设置工作站安装和配置岗，完成工作站硬件软件安装，配置工作站IP地址和其他网络参数等工作；设置服务器软件安装和配置岗，负责完成服务器硬件软件安装，搭建服务平台，配置服务参数等工作；设置交换机配置岗，负责完成交换机基础配置、在交换机上配置VLAN、在三层交换机上配置VLAN间的通信、配置三层交换机的路由端口以及交换机安全配置等；设置路由器配置岗，负责完成路由器的基础配置、路由协议配置或固定路由配置、根据网络安全需求在路由器上配置ACL和NAT。软件配置部的任务较重，每个岗位可以配多名员工。
网络维护与管理部：完成网络连通性测试、网络性能测试、网络安全测试等工作。设置网络测试岗、网络安全管理岗。
项目资料部：负责为各业务部门提供项目实施所需的资料、负责收集整理各业务部门提交的文档。设置项目总体设计资料岗、硬件施工资料岗、软件配置资料岗、网络维护资料岗。各岗位为对应的业务部门提供资料整理和收集事务。
3.实习安排与实施
本实习在两周内完成，实习安排表如表1所示。
表1 网络构建实习任务安排表
第一周 时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
任务 实习动员、确定学生的工作部门和岗位 完成本部门业务 第一轮网络构建结束，各部门总结评价本部门工作，部门内轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗
第二周 时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
任务 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 部门间轮岗，新部门内部轮岗 答辩与总结
4.考核办法
实习任务完成情况、答辩情况、考勤情况、实习报告书是评定实习成绩的依据。
优：完成本岗位任务和轮岗任务，熟悉整个网络构建过程，有扎实的理论基础，有很强分析问题和解决问题的能力，能解决实习过程中的突发事件，能提出并实施网络优化方案；实习报告书有条理、有正确的规划方案和实施计划；答辩时概念正确、思路清晰、结论正确。
良：完成本岗位任务和轮岗任务，熟悉整个网络构建过程，有扎实的理论基础，较强事务处理能力；有完整的符合标准的实习报告，实习报告有条理、有正确的规划方案；答辩时概念正确、思路清晰、结论正确。
中：完成本岗位任务和轮岗任务，了解整个网络构建过程；有完整的符合标准的实习报告；答辩时概念正确。
及格：完成本岗位任务；有完整的符合标准的实习报告；有正确的规划方案；答辩时能回答60%的问题。
不及格：如有下列三种情况之一，本次实习为不及格。（1）本岗位任务未能如期完成；（2）没有完整的符合标准的实习报告；（3）答辩时不能回答60%的问题。
三、总结
和传统的实习方式相比，面向岗位的实习具有任务明确、管理方便、实习效果好的显著优点。实施好面向岗位的实习，指导教师还必须处理好以下问题：首先，做好实习前的准备，指导教师做好充分的实习动员，准备详尽的实习任务书和实习指导书，实验室要准备实验设备和实验所用软件。其次，督促各部门完成任务并相互协作。比如项目资料部的学生和其他部门有紧密的联系，在实习中，学生在交换机的配置中遇到了难题，学生可能直接请求指导教师帮助，这时教师不能直接给出答案，而是提醒他们找资料部的学生查资料，尝试可能的解决方案，最终完成任务。第三，实施轮岗时，要先在本部门内轮岗，再实施部门间轮岗，在轮岗中，不但要求学生了解其他岗位的工作，还要提出改进意见，并对新意见进行评价，如果确实比原方案优越，可以重新实施。最后，在答辩验收中，答辩问题不仅限于第一轮岗位问题，还应涉及其他岗位问题，促使学习熟悉整个网络构建过程。
面向岗位网络构建实习方案实施后，确实收到了较好的教学效果，由于笔者水平有限，方案并不完美，希望读者提出改进意见，使方案更加完善。
参考文献：
[1]谢希仁.计算机网络[M].北京:电子工业出版社,2008.
[2]杨靖,刘亮.实用网络技术配置指南－初级篇[M].北京:北京希望电子出版社,2006.
[3]锐捷网络.实用网络技术配置指南－进阶篇[M].北京:北京希望电子出版社,2005.
[4]锐捷网络.网络互联与实现[M].北京:北京希望电子出版社,2007.
[5]夏靖波,等.网络工程设计与实践[M].西安:西安电子科技大学出版社,2005.
（责任编辑：苏宇嵬）