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【摘 要】公路行业核心价值体系是社会主义核心价值体系在公路系统的本质体现和主要载体,为职工行为提供价值观上的指导和心理上的支持。如何将核心价值体系与推进公路事业和谐健康发展有机结合,使之成为全行业干部职工自觉遵守的行动准则,我处进行了积极的探索和实践。
【关键字】公路行业;核心价值体系;实践与思考
前言
党的十六届六中全会第一次明确提出“建设社会主义核心价值体系”这一重大命题,党的十八大进一步明确指出社会主义核心价值体系是兴国之魂。近年来,我处按照社会主义核心价值体系建设要求,着力加强徐州公路行业核心价值体系建设,形成了具有鲜明行业特色和普遍认同的公路行业核心价值体系,在推进行业文化建设、文明建设,提升行业凝聚力、创造力和管理服务能力等方面发挥了积极重要作用。
一、立足发展实践,力推行业核心价值体系落地生根
(一)以系列文化活动为推动,促进行业核心价值确定
2010年以来,我们以宣传推广行业价值体系为重点,相继开展了《徐州市公路行业文化手册》首发仪式、“徐州公路精神”大讨论活动、公路文化知识学习测试、“我与徐州公路精神”征文、徐州公路精神巡回演讲等活动,以丰富多彩的形式,在全行业形成了牢固的行业价值理念,成为引领行业发展的源动力,凝聚了正能量,催生了硬实力。
(二)以建设规范化标准为抓手,建构行业核心价值模型
我们坚持把行业核心价值理念融入各项管理制度,不仅建立健全了涵盖公路工作各层面的管理制度和流程,还结合迎国检工作要求,创建了工程、养护、管理、收费、安全、财务等13个子项、共91册、136表在内的公路管理规范化标准,更加鲜明地体现了公路行业的工作标准化、价值导向,以规范化、制度化的方式,诠释了徐州公路行业的核心价值理念,成为全体职工广泛的文化认同和追求。
(三)以典型培树为引领,塑造行业核心价值典范
我们注重加强典型培树,确立了“典型就在我身边”的培树理念,开展了“十佳岗位标兵”、“党员示范岗”、“金牌服务岗”、“明星收费员”等竞赛评比活动,涌现出赵玉柱、王新明、潘豹、王雪杰等一批先进模范和技术能手,使广大公路职工更加学有榜样、赶有目标、见贤思齐,在比学赶帮超中践行行业核心价值观。
(四)以品牌创建为重点,承载行业核心价值追求
我们从行业的实际出发,坚持把行业核心价值观注入到公路品牌上,开展了“深化服务内涵、共铸公路品牌”、“十佳服务品牌”等品牌创建活动,在工程建设、行业管理、窗口服务等不同领域着力打造具有职业、岗位示范亮度的行业品牌。“路网110”、“畅行金三环”先后获得“江苏公路服务品牌”称号,处路网与应急指挥中心获得“全省交通运输行业文明示范窗口”。品牌创建传递了公路行业的价值导向,传承了公路行业文明,品牌成为彰显全行业核心价值体系建设的标杆。
二、围绕中心工作,力行行业核心价值体系成效显著
(一)广泛宣贯,行业核心价值体系深入人心
我们以公路文化宣传教育为抓手,采取多种形式,大力加强核心价值体系的宣传、推广、固化工作,力求把公路行业核心价值理念根植进干部职工思想深处。隆重举行《徐州市公路行业文化手册》首发仪式,把手册印发到每一个干部职工手中,制定出台《徐州公路行业文化理念宣传推广工作实施方案》,集中利用学习日、党课日、业务培训等机会,重点宣传贯彻行业核心价值理念,采取集中学习、互动讨论、专家授课、考试测验、有奖征文、演讲比赛、巡回演讲等多种形式,分级分层学习领会行业核心价值理念及释义。
(二)主动践行,行业核心价值体系深化提升
行业中广大干部职工的共同经验、知识、价值提炼并升华为的行业核心价值观,能焕发每一个人的主动精神,从而围绕公路行业发展目标,凝结成极大的群体合力,有效地推动公路行业的发展。通过能力和水平培养,职工掌握了相应的技巧、系统、资源与工具,也把简单、抽象的行业核心价值理念渗透到公路管理的每一项具体工作,体现在每一项规章制度、工作标准规范和行为准则当中,推动了理念提升、工作提升。在路政服务大厅、收费站、干线公路服务区,职工们主动转换“服务”角色,践行“至真至诚,尽善尽美”的服务理念,大力推行爱心服务、星级服务、首问服务和承诺服务,促进了行业特有形象的树立。
(三)服务发展,行业核心价值体系成果显著
行业核心价值理念为全体公路职工提供了共同的价值观,使职工把自己的切身利益同公路行业的生存和发展紧密联系在一起,进一步增强他们工作的责任感和积极性,进而激发创新动力,主动想方设法改进工作流程、革新工艺技术、提高工作效率,公路事业也因此焕发出勃勃生机和美好前景。我们大力加强干线公路、农村公路建设,树立“绿色生态”理念,高标准实施文明样板路、绿色通道、安全保障工程,干线公路充分呈现出南雄北秀、绿美如画的景象。全面建成覆盖全市的公路信息化网络,市公路网管理与应急指挥中心及市(县)治超站、应急处置中心(基地)投入使用,构筑了更加安全、快捷的公路交通环境,公路行业服务人民、奉献社会的精神风貌赢得了全社会和广大群众的广泛认同。
三、着眼未来发展,力使行业核心价值体系持续深入
(一)进一步树立创新意识,不断推进价值体系持续发展
深化公路安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、团队文化等子系统文化的研究建设,并相应建立起全面完善的行为规范、岗位规范、工作规范、服务规范等管理服务的标准化、规范化,构建具有鲜明时代特征和徐州公路特色的行业文化,推进价值体系的持续发展和不断完善。
(二)进一步深化文化实践,促进价值理念与工作的融合
坚持“不忘本来、吸收外来、着眼将来”,积极学习借鉴现代先进的管理和文化优秀成果,不断深化价值理念,把行业价值理念融入到公路管理的各个层面,通过依法管理、保障畅通、节能减排、安全生产、公益活动等多种方式,切实履行行业应尽的社会责任,引领和规范全体员工的行为,努力塑造社会广泛认可尊重的行业形象。
(三)进一步增强品牌意识,继续提升惠民服务能力水平
始终坚持将服务社会、服务公众放在首位,以服务为主线,以文化为经纬,以窗口为重点,建立品牌建设和管理的长效机制。同时注意把品牌意识贯穿在工程建设、施工、监理、设计、养护、管理等各项工作中,最大限度满足社会公众对公路交通的要求。要加强品牌的深入挖掘和包装,拓展服务内涵和方式,强化品牌的内在支撑,积极打造具有徐州特色、徐州风格、徐州气魄的行业品牌,形成公路行业建设、养护和管理的服务品牌,不断打造徐州公路行业核心价值体系新的亮点和特色。
四、结束语
总之,徐州公路行业核心价值体系是社会主义核心价值体系在徐州公路系统的本质体现和主要载体,是公路系统行业思想文化建设长期积淀形成的精神成果,是引导公路行业广大干部职工奋发向上的思想基础,我们要牢牢把握并深入践行行业核心价值体系,为徐州公路又快又好发展做出更大的贡献。
参考文献:
[1]庞家芳.公路行业核心价值体系和行业文化建设研究,城市建设理念研究,2011(12).
[2]马敬诚.在核心价值体系指导下如何建设完善公路行业文化,现代企业文化,2012(21).
【关键字】公路行业;核心价值体系;实践与思考
前言
党的十六届六中全会第一次明确提出“建设社会主义核心价值体系”这一重大命题,党的十八大进一步明确指出社会主义核心价值体系是兴国之魂。近年来,我处按照社会主义核心价值体系建设要求,着力加强徐州公路行业核心价值体系建设,形成了具有鲜明行业特色和普遍认同的公路行业核心价值体系,在推进行业文化建设、文明建设,提升行业凝聚力、创造力和管理服务能力等方面发挥了积极重要作用。
一、立足发展实践,力推行业核心价值体系落地生根
(一)以系列文化活动为推动,促进行业核心价值确定
2010年以来,我们以宣传推广行业价值体系为重点,相继开展了《徐州市公路行业文化手册》首发仪式、“徐州公路精神”大讨论活动、公路文化知识学习测试、“我与徐州公路精神”征文、徐州公路精神巡回演讲等活动,以丰富多彩的形式,在全行业形成了牢固的行业价值理念,成为引领行业发展的源动力,凝聚了正能量,催生了硬实力。
(二)以建设规范化标准为抓手,建构行业核心价值模型
我们坚持把行业核心价值理念融入各项管理制度,不仅建立健全了涵盖公路工作各层面的管理制度和流程,还结合迎国检工作要求,创建了工程、养护、管理、收费、安全、财务等13个子项、共91册、136表在内的公路管理规范化标准,更加鲜明地体现了公路行业的工作标准化、价值导向,以规范化、制度化的方式,诠释了徐州公路行业的核心价值理念,成为全体职工广泛的文化认同和追求。
(三)以典型培树为引领,塑造行业核心价值典范
我们注重加强典型培树,确立了“典型就在我身边”的培树理念,开展了“十佳岗位标兵”、“党员示范岗”、“金牌服务岗”、“明星收费员”等竞赛评比活动,涌现出赵玉柱、王新明、潘豹、王雪杰等一批先进模范和技术能手,使广大公路职工更加学有榜样、赶有目标、见贤思齐,在比学赶帮超中践行行业核心价值观。
(四)以品牌创建为重点,承载行业核心价值追求
我们从行业的实际出发,坚持把行业核心价值观注入到公路品牌上,开展了“深化服务内涵、共铸公路品牌”、“十佳服务品牌”等品牌创建活动,在工程建设、行业管理、窗口服务等不同领域着力打造具有职业、岗位示范亮度的行业品牌。“路网110”、“畅行金三环”先后获得“江苏公路服务品牌”称号,处路网与应急指挥中心获得“全省交通运输行业文明示范窗口”。品牌创建传递了公路行业的价值导向,传承了公路行业文明,品牌成为彰显全行业核心价值体系建设的标杆。
二、围绕中心工作,力行行业核心价值体系成效显著
(一)广泛宣贯,行业核心价值体系深入人心
我们以公路文化宣传教育为抓手,采取多种形式,大力加强核心价值体系的宣传、推广、固化工作,力求把公路行业核心价值理念根植进干部职工思想深处。隆重举行《徐州市公路行业文化手册》首发仪式,把手册印发到每一个干部职工手中,制定出台《徐州公路行业文化理念宣传推广工作实施方案》,集中利用学习日、党课日、业务培训等机会,重点宣传贯彻行业核心价值理念,采取集中学习、互动讨论、专家授课、考试测验、有奖征文、演讲比赛、巡回演讲等多种形式,分级分层学习领会行业核心价值理念及释义。
(二)主动践行,行业核心价值体系深化提升
行业中广大干部职工的共同经验、知识、价值提炼并升华为的行业核心价值观,能焕发每一个人的主动精神,从而围绕公路行业发展目标,凝结成极大的群体合力,有效地推动公路行业的发展。通过能力和水平培养,职工掌握了相应的技巧、系统、资源与工具,也把简单、抽象的行业核心价值理念渗透到公路管理的每一项具体工作,体现在每一项规章制度、工作标准规范和行为准则当中,推动了理念提升、工作提升。在路政服务大厅、收费站、干线公路服务区,职工们主动转换“服务”角色,践行“至真至诚,尽善尽美”的服务理念,大力推行爱心服务、星级服务、首问服务和承诺服务,促进了行业特有形象的树立。
(三)服务发展,行业核心价值体系成果显著
行业核心价值理念为全体公路职工提供了共同的价值观,使职工把自己的切身利益同公路行业的生存和发展紧密联系在一起,进一步增强他们工作的责任感和积极性,进而激发创新动力,主动想方设法改进工作流程、革新工艺技术、提高工作效率,公路事业也因此焕发出勃勃生机和美好前景。我们大力加强干线公路、农村公路建设,树立“绿色生态”理念,高标准实施文明样板路、绿色通道、安全保障工程,干线公路充分呈现出南雄北秀、绿美如画的景象。全面建成覆盖全市的公路信息化网络,市公路网管理与应急指挥中心及市(县)治超站、应急处置中心(基地)投入使用,构筑了更加安全、快捷的公路交通环境,公路行业服务人民、奉献社会的精神风貌赢得了全社会和广大群众的广泛认同。
三、着眼未来发展,力使行业核心价值体系持续深入
(一)进一步树立创新意识,不断推进价值体系持续发展
深化公路安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、团队文化等子系统文化的研究建设,并相应建立起全面完善的行为规范、岗位规范、工作规范、服务规范等管理服务的标准化、规范化,构建具有鲜明时代特征和徐州公路特色的行业文化,推进价值体系的持续发展和不断完善。
(二)进一步深化文化实践,促进价值理念与工作的融合
坚持“不忘本来、吸收外来、着眼将来”,积极学习借鉴现代先进的管理和文化优秀成果,不断深化价值理念,把行业价值理念融入到公路管理的各个层面,通过依法管理、保障畅通、节能减排、安全生产、公益活动等多种方式,切实履行行业应尽的社会责任,引领和规范全体员工的行为,努力塑造社会广泛认可尊重的行业形象。
(三)进一步增强品牌意识,继续提升惠民服务能力水平
始终坚持将服务社会、服务公众放在首位,以服务为主线,以文化为经纬,以窗口为重点,建立品牌建设和管理的长效机制。同时注意把品牌意识贯穿在工程建设、施工、监理、设计、养护、管理等各项工作中,最大限度满足社会公众对公路交通的要求。要加强品牌的深入挖掘和包装,拓展服务内涵和方式,强化品牌的内在支撑,积极打造具有徐州特色、徐州风格、徐州气魄的行业品牌,形成公路行业建设、养护和管理的服务品牌,不断打造徐州公路行业核心价值体系新的亮点和特色。
四、结束语
总之,徐州公路行业核心价值体系是社会主义核心价值体系在徐州公路系统的本质体现和主要载体,是公路系统行业思想文化建设长期积淀形成的精神成果,是引导公路行业广大干部职工奋发向上的思想基础,我们要牢牢把握并深入践行行业核心价值体系,为徐州公路又快又好发展做出更大的贡献。
参考文献:
[1]庞家芳.公路行业核心价值体系和行业文化建设研究,城市建设理念研究,2011(12).
[2]马敬诚.在核心价值体系指导下如何建设完善公路行业文化,现代企业文化,2012(21).