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目的:探查机构内失能老人的照护需要及影响因素,分析需要满足情况。方法:采用简单随机抽样方法,选取南京市22家养老机构,对机构内388位失能老人进行了问卷调查。结果:①机构内失能老人健康状况不佳,平均患有1.96种慢性疾病。中度失能老人占近一半,ADL均值为13.0分。②失能老人最希望获得的服务依次是日常生活照料、保健护理、精神慰藉。PSMS、IADL是影响服务需要的主要因素。文化程度、患病情况、子女数量、选择机构的理由也影响着需要表达的强弱。③机构提供的服务总体上能够回应老人所需,但在部分项目上存在着供需