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随着美容业在我国发展的日益壮大，各家大大小小的美容院竞争也日趋激烈，因为行业发展的必然性和消费者日渐理性的消费观，美容业的淘汰率也在上升。如何在优胜劣汰的市场自然整合中顽强地生存下来，同时成为行业中的优胜者?作为处在这样一个大环境下的美容经营者，就更应具有一种敏锐的市场敏感性，必须及时并准确地认请自己和市场的需要，摆脱浮躁的经营管理思想，走向深层的管理方式，即品质管理。